Een duur gehoorapparaat van Amplifon gekocht van € 5200. Heb ze nu 3 1/3 jaar en 3 1/2 jaar ellende . Vanaf het begin problemen met opladen. Ze zijn 4 of 5 keer terug gestuurd en dus weken zonder geh... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialLuttekepoortstraat 132, 3841 AX Harderwijk, Gelderland, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vanaf 1e moment een goede begeleiding en duidelijke uitleg over een hoortoestel en de stappen die volgen. Bij vragen een begrijpelijk antwoord. Proces tot definitieve aanschaf, 4 weken, helemaal goe... Vis mer
Er werd zeer goed nota genomen van mijn wensen. Ik heb het gevoel dat mijn nieuwe hoorapparaten het maximale zijn wat er voor mij te behalen viel.
Selskapet har svart
Prettige persoonlijke benadering en alle tijd om dingen toe te lichten en uit te leggen. Na de uitlevering goede nazorg en fijn afstelling van de hoorapparaten. Kundige audicien.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktopplysninger
Luttekepoortstraat 132, 3841 AX, Harderwijk, Gelderland, Nederland
3,7
Middels
30 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Een duur gehoorapparaat van Amplifon…
Een duur gehoorapparaat van Amplifon gekocht van € 5200. Heb ze nu 3 1/3 jaar en 3 1/2 jaar ellende . Vanaf het begin problemen met opladen. Ze zijn 4 of 5 keer terug gestuurd en dus weken zonder gehoorapparaat. Ze zeggen dat ze nieuwe opgestuurd hebben maar ze hebben nog steeds het nieuwe nummer, dus nog steeds dezelfde problemen . In 2025 nieuwe binnen kant geplaatst en ja het ging 2 maanden goed maar helaas weer dezelfde problemen Begin er nooit aan . Bij mij is het elke ochtend de vraag of ze opgeladen zijn na elke nacht een paar keer opnieuw geplaatst te hebben. Dit ligt niet aan de winkel van Beter Horen die proberen me elke x te helpen
9. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beter Horen - Harderwijk
Beste meneer Olofsen,
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen over de aanhoudende problemen met het opladen van uw gehoorapparaten. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, vooral na zo'n aanzienlijke investering en herhaalde pogingen om het probleem op te lossen. De winkel zal contact met u op gaan nemen, om deze situatie samen met u te beoordelen en te kijken naar een goede oplossing.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Svar fra Beter Horen - Harderwijk
Beste J.A. Weiden,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed en vriendelijk bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Harderwijk, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De audicien geeft professionele hulp en denkt met jou mee.
zeer vriendelijke personeel.
13. januar 2026
Svar fra Beter Horen - Harderwijk
Beste mevrouw van den Bosch - Damen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Harderwijk en dat u tevreden bent met onze service en professionele hulp. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd zeer goed nota genomen van mijn…
Er werd zeer goed nota genomen van mijn wensen.
Ik heb het gevoel dat mijn nieuwe hoorapparaten het maximale zijn wat er voor mij te behalen viel.
30. september 2025
Svar fra Beter Horen - Harderwijk
Geachte meneer/mevrouw van der Zee,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel erg tevreden met mijn oortjes
Heel erg tevreden met mijn oortjes.
Geweldig Service.
23. september 2025
Svar fra Beter Horen - Harderwijk
Geachte meneer Sparnaaij,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede begeleiding
Goede begeleiding, het hele traject eerst 14 dagen op proef daarna goede uitleg op mijn vragen.
Een echte aanrader!!
1. april 2025
Geen gehoor bij Beter Horen
Ik heb geprobeerd een hoortestafspraak online te maken bij Beter Horen in Harderwijk, maar kreeg dit bericht "Er is geen tijdslot gevonden. Bel ons op 088 006 3909". Geen gehoor op dat nummer en dus naar de winkel gefietst. Een dame achter de balie in gesprek met iemand, een meneer die van een kantoortje naar de balie liep en niets zag of hoorde. Na 10 minuten ongehoord en ongezien wachten, ben ik naar de plaatselijke concurrent gefietst. Binnen 5 minuten een afspraak. Gezien de toestand van mijn gehoor heeft Beter Horen een goede klant gemist. Misschien moeten deze medewerkers zelf maar een ogen- orentest laten doen?
26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beter Horen - Harderwijk
Beste Leen Hordijk,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas hebben wij u door drukte niet kunnen helpen bij de desbetreffende Beter Horen winkel of via het klantencentrum. Graag hadden wij dit wel gedaan.
Wel willen wij u erop wijzen dat er beperkte ruimte is in de agenda van Beter Horen Harderwijk en het team alle zeilen bijzet om iedereen te voorzien van een juiste service. Om deze reden werken wij met een hoortest op afspraak. Graag vragen wij om uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg in prettiger sfeer
22. oktober 2024
Ik ben uiterst vriendelijk geholpen en…
Ik ben uiterst vriendelijk geholpen en heb deskundig advies gekregen over mijn nieuwe hoortoestellen.
Ik ben tevreden over de toestellen die ik nu heb.
22. oktober 2024
Prima geholpen,
Duidelijke uitleg. Vriendelijk personeel. Zelf proberen op een artikel uit de winkel naar aanleiding van mijn vraag.
27. august 2024
Positive er varing hoe ik geholpen ben!!
14. mai 2024
Prima geholpen.
Prima geholpen.
Verschillende uitgeprobeerd en daar de beste van genomen.
Ben er blij mee.
7. mai 2024
Geen tijdsdruk om keuze te bepalen
Er werd mij ruim de tijd gegeven om een juiste keuze tussen 2 hoortoestellen te maken
16. april 2024
Hoortoestellen A3…
Vanaf de hoortest tot de eindcontrole steeds de zelfde audicien. Je hoeft dus niet steeds alles opnieuw je wensen en uit te leggen
16. april 2024
Prima en duenstverlenend
De audiciën was behulpzaam, rustig en geduldig.
Zij zorgde ervoor dat ik me op mijn gemak voelde.
7. februar 2024
Een heel slechte klantenservice geven…
Een heel slechte klantenservice geven geen reactie opgestelde vragen en sommige winkels zijn telefonisch niet bereikbaar (Dronten)
16. januar 2024
Svar fra Beter Horen - Harderwijk
Beste Theo Rohlof, dank voor uw bericht. Excuses dat de communicatie niet altijd naar wens verliep. De review is met uw besproken. U bent altijd van harte welkom in uw Beter Horen winkel. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.