Beter Horen bood mij een snelle afspraakmogelijkheid. In de gesprekken werd er meegedacht voor de beste oplossing voor mij. IK heb mij van tevoren bij meerdere audiciens laten voorlichten maar Beter H... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialMarsmanplein 4, 2025 DT Haarlem, Noord Holland, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Geweldige ervaring nadat ik 5 jaar geleden een desillusie bij Schonenberg had ervaren. De ontvangst bij 'Beter Horen' is vriendelijk, ze nemen de tijd voor je en luistern goed naar je. De apparaten be... Vis mer
Omdat ik al eerder gehoorapparaten heb gekocht bij verschillende concurrenten kan ik goed beoordelen of de geboden service en kwaliteit van de apparaten goed zijn. En dat zijn ze! Ik hoor niet alleen... Vis mer
De mensen op locatie zijn altijd vriendelijk daar is geen twijfel over en ook niet een issue. Wel het hoorapparaat dat alleen voor een schuifje bovenop wordt opgestuurd naar Engeland en al ruim 3 weke... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktopplysninger
Marsmanplein 4, 2025 DT, Haarlem, Noord Holland, Nederland
4,3
Enestående
66 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Uitkomst boven verwachting
9. juni 2026
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Heestenbeek,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen en prima uitleg.
12. mai 2026
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Sieraad,
Bedankt voor uw fijne beoordeling!
We zijn blij dat onze collega's u goed hebben geholpen met een duidelijke uitleg. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prettig en uitgebreid consult
Prettig en uitgebreid consult.
Audicien had tijd en aandacht.
Luisterde goed en stelde gerichte vragen die de helderheid in de communicatie verbeterden en kwam dan met passende oplossingen.
Ik voelde me gezien en gehoord door een professional die helemaal aanwezig was.
24. mars 2026
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste meneer van Zalm,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat u een prettig en uitgebreid consult heeft ervaren. We zijn blij te horen dat de audicien de tijd nam, goed luisterde en passende oplossingen bood. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede voorlichting en een eerlijk en…
Goede voorlichting en een eerlijk en goede uitleg over je hoortoestellen
17. februar 2026
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste meneer de Koning,
Bedankt voor uw positieve review,
Wat fijn dat u tevreden bent met de duidelijke uitleg over uw hoortoestellen. We zijn blij te horen dat u een eerlijke en goede ervaring had. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke en kundige hulp
10. mars 2026
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Harman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service en kundige hulp. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De informatie die ik heb gekregen was…
De informatie die ik heb gekregen was helder en duidelijk.
10. mars 2026
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Reins,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke informatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De medewerkster was zeer goed op de…
De medewerkster was zeer goed op de hoogte van alle ins en outs mbt de hoortoestellen en de afwikkeling van de verzekering in verband met het verlies van mijn R hoortoestel. Ik werd snel, goed en vriendelijk geholpen.
20. januar 2026
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste R. Landman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
niet meer tevredenaltijd zeer tevreden maar de laatste…
altijd zeer tevreden maar de laatste tijd wat minder bij hulp om het hoorapparaat te repareren een medewerjer die de apparaten na reparatie terug legde op de tafel waar ik zat en zei " Ze doen het weer" zijn rug naar mij toedraaide en wegliep conduit onvbeschoft.
De laatste keer het hoprapparaat rechts knetterde geholpen door een aardige medewerker zei dat er en reciever was vervangen maar onderweg naar huis weer hetzelfde euvel.
jaap
2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Slot,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met één van onze medewerkers. Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs en bieden u onze excuses aan. Er is inmiddels een nieuwe afspraak met u gemaakt, hopelijk is uw defect in uw toestel inmiddels opgelost.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Klantenservice Beter Horen
Een positieve ervaring rijker :-)
De positieve ervaring die ik gekregen heb, is te danken aan Inge. Inge heeft het proces heel goed begeleid.
Ook m.b.t. de technische kant heeft zijn goede tips gegeven.
Bedankt Inge!!
2. desember 2025
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste meneer van der Spoel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Inge van de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service en begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service
Ben heel goed geholpen door Inge ,ik had wat problemen met het opstarten van mijn hoor apparaat maar Inge heeft dat perfect opgelost ,ik ben zeer tevreden ,groet Gerda Brusik
21. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste Gerda,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Inge van de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Mesman,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer vriendelijk en professioneel…
Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Alle aandacht voor de klant en ruim de tijd gekregen.
21. oktober 2025
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste Nell Leidekker,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Top service van Beter Horen
Rense van beter horen heeft mij goed geholpen en goed begeleid.
Ben blij dat ik nog steeds bij beter horen zit en ben zeer tevreden over de service.
21. oktober 2025
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste meneer de Vaal,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Rense bij de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten en danken u voor uw vertrouwen in ons.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Very helpful and patient
23. september 2025
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Dear Dean,
Thank you for your review.
We are pleased to hear that you received good help from our colleague at the relevant Beter Horen store and that you are satisfied with our service. We hope that you can enjoy your hearing to the fullest again.
If you have any further questions or need any help, please let us know.
Kind regards,
Beter Horen
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Geachte meneer/mevrouw Piek-Berg,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met de service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel goed geholpen en uitleg gekregen…
Heel goed geholpen en uitleg gekregen over het apparaat.
1. juli 2025
Na half jaar al problemen met de…
Na half jaar al problemen met de gehoorapparaten en na omruilen en ter reparatie aangeboden een paar leen toestellen mee met batterijen die na drie dagen al leeg zijn terwijl mij was verzekerd dat ze zeven dagen mee zouden gaan.
Verder krijg ik nu een bericht dat de toestellen weer binnen zijn en ik ze kan omruilen tussen 16.00 en 17.00 uur.
Dit is midden in de spits en het is toch te gek voor woorden dat jullie mijn agenda bepalen nu inmiddels een afspraak voor 13.00 uur vanmiddag! Wat mij eigenlijk slecht uitkomt maar de rest van de week zit ik vol en wil vrijdag aanstaande met de juiste gehoorapparaten op vakantie.Verder probeer ik jullie te bereiken telefonisch maar wordt telkens afgebroken.
Kortom een zeer ontevreden klant, en zou het op prijs stellen als er contact wordt opgenomen.
Ben te bereiken op 0636549007.
Met vriendelijke groet,
Ruud Peters
12. november 2024
Svar fra Beter Horen - Haarlem
Beste Ruud Peters,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels is er al contact met u opgenomen en bent u langs geweest in de winkel.
En hebben onze collega’s u geholpen uw probleem op te lossen. Hopelijk kunt u weer genieten van alle mooie geluiden om u heen.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen u kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zijn vriendelijk en luisteren goed naar…
Zijn vriendelijk en luisteren goed naar je probleem en kijken het meteen naar.
25. mars 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.