Ik wilde mijn pakket retourneren en moest hiervoor zelf een label kopen en het pakket naar hun adres sturen. Dat was verder geen probleem, maar ruim 14 dagen nadat het pakket bij Belle-no was afgeleve... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Telkens weer een positieve ervaring!! Heb inmiddels meerdere truien en laatst nog de roze Claire top besteld bij belle no en altijd echt boven verwachting! Super leuk, precies zoals op plaatje en goed... Vis mer
Selskapet har svart
Ik ben echt super tevreden over jullie. Ik had een mega leuke broek besteld en toen ik een andere maat nodig had, kreeg ik die gewoon zonder extra verzendkosten opgestuurd, dat zie je echt niet vaak.... Vis mer
Selskapet har svart
Ik heb hier laatst besteld en dat ging heel makkelijk en snel! Het pakketje werd ook snel bezorgd. Verder was alles op de site makkelijk te vinden en kon ik mijn bestelling gemakkelijk terugvinden. Po... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Color poppin' Dutch clothing brand Belle No was founded and created by Noa in 2023. What began as a fun and creative project quickly grew into a brand, all from an innocent nickname.
Kontaktopplysninger
Nederland
- info@belle-no.com
- belle-no.com
4,5
Enestående
95 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Slecht beleid
Ik ben erg teleurgesteld in mijn ervaring met deze webshop en wil anderen waarschuwen.
Allereerst heb ik een topje besteld dat niet als pre-order stond aangegeven, er was zelfs voorraad. Na vijf dagen wachten had ik nog steeds niets ontvangen. Pas toen kreeg ik te horen dat het tóch een pre-order was. Op de website werd de productpagina later zelfs aangepast: ineens stond er “pre-order” en “nog 5 beschikbaar”, terwijl dat eerder niet zo was.
Daarbij bleek het artikel bij ontvangst ook nog eens totaal anders van kleur dan op de foto (rood/gelig i.p.v. rood/wit). Retourneren op eigen kosten, prima is logisch. Maar vervolgens moest ik óók nog de oorspronkelijke verzendkosten van €5 betalen, waardoor ik in totaal €10 kwijt ben voor niets.
En dát is in strijd met de wet. Volgens artikel 6:230r BW (Wet Koop op Afstand) is een webshop verplicht bij volledige retour van een bestelling het volledige aankoopbedrag inclusief de betaalde verzendkosten terug te storten. Alleen de retourkosten mogen voor rekening van de klant komen.
Deze webshop houdt zich dus niet aan de wettelijke regels en vermeldt dit ook niet duidelijk op de website. Er staat letterlijk: “je betaalt als klant enkel de retourkosten”, wat misleidend is. Toen ik hierover mailde, kreeg ik als antwoord: “dit is ons beleid en dit vergoeden wij niet.”
Kortom: slechte communicatie, geen transparantie, en het niet naleven van de wettelijke verplichtingen. Ik heb hier één keer besteld en doe dat nooit meer.
20. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Belle No
Hi Linda,
Wat jammer om te lezen dat je zo teleurgesteld bent in je ervaring bij ons. We vinden het belangrijk om altijd open en duidelijk te communiceren, en we hebben daarom ook meerdere keren per mail contact gehad om alles goed toe te lichten. 💛
Het topje dat je had besteld was inderdaad een pre-order — dit stond bij de titel van het product vermeld. We begrijpen dat dit misschien niet helemaal duidelijk is overgekomen, maar we hebben dit ook nogmaals in onze mails uitgelegd. Uiteindelijk hebben we je bestelling zelfs eerder verzonden dan de aangegeven pre-order datum, omdat we het belangrijk vinden klanten zo snel mogelijk blij te maken met hun aankoop.
Wat betreft het retourneren: de retourkosten zijn inderdaad voor eigen rekening, zoals ook vermeld staat. De verzendkosten van de heenzending worden door ons nooit terugbetaald, omdat dit kosten zijn die ook gemaakt zouden zijn wanneer het product gewoon was gehouden. Dit doen we om eerlijk te blijven naar al onze klanten.
We vinden het heel jammer dat je dit als negatief hebt ervaren en dat dit voor jou aanleiding was om een negatieve review achter te laten, ondanks het vele contact dat er al is geweest. We nemen je feedback zeker mee om onze communicatie en informatie op de website nog duidelijker te maken.
Hopelijk mogen we je in de toekomst toch nog eens verrassen met een fijnere ervaring. 💛
Liefs, TEAM BELLE NO
Svar fra Belle No
Hi Janske!
OH MY!! Thanks voor het geven van 5 sterren. Wij vinden het ontzettend leuk om te lezen dat je zo’n fijne ervaring bij ons hebt gehad. Hopelijk tot snel! 💌
Liefs, TEAM BELLE NO
SHEIN PRODUCTS WATCH OUT!
Ordered something for my wife. This company use shein products and it simpely dropshipping, never this an webshop like this.
You pay x3 the normal amount, and doesn’t even got help.
Everything looks way better then it is. Don’t recommend this company, really bad service also.
3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Belle No
Hi Bob,
Wat jammer om je review te lezen. :(
We willen je wel laten weten dat dit niet klopt.
Onze producten worden altijd dezelfde dag verzonden m.u.v pre-orders. Daarnaast zien we geen bestelling op jouw naam in ons systeem terug, en we hebben ook geen e-mail van je ontvangen.
We werken niet met SHEIN of dropshipping, maar stellen zelf met zorg ons assortiment samen. Neem gerust direct contact met ons op info@belle-no.com, dan kijken we graag samen hoe we je kunnen helpen.
Liefs, TEAM BELLE NO 💛
snelle levering
snelle levering, goede kwaliteit kleding en goed en snel geholpen
19. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Belle No
Hi Mila!
YAY! Thanks voor het geven van 5 sterren. Wij vinden het ontzettend fijn om te lezen dat je zo’n fijne ervaring bij ons hebt gehad. Hopelijk zien we je snel terug! 💛
Liefs, TEAM BELLE NO
Vrijdag besteld en zaterdag al in huis!!
25. juli 2025
Svar fra Belle No
Hi Angelique!
Heel erg bedankt voor het achterlaten van deze positieve review. Daar worden we heel blij van! Fijn om te lezen dat je zo’n positieve ervaring bij ons hebt gehad. 💛
Liefs, Team BELLE NO
Svar fra Belle No
Hi Eva!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze lieve review te schrijven. Wat fijn om te lezen dat je zo'n positieve ervaring bij ons hebt gehad. Hope to see you back soon! 💛
Liefs TEAM BELLE NO
Leuke items
Leuke items! Na een fout door Post-NL waardoor mijn pakket kwijtraakte, heeft de eigenaresse dit super goed opgelost. Ik kreeg een nieuw item toegestuurd, erg blij mee!
19. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Belle No
Hi Marin!
YAY! Heel fijn om te lezen, het item zal je vast prachtig staan! Hopelijk zien we je snel weer terug bij BELLE NO!
Love, Noa from BELLE NO 💜
Items lijken net van Shein
Items lijken net van Shein! Bestel hier niet. Als je iets terugstuurt moet je de verzending zelf betalen en ook nog eens de bezorging naar je huisadres. Vervolgens krijg je ook nog per item een boete. Schandalig! Als de items nou van goede kwaliteit waren dan had ik het niet terug gestuurd.
19. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Belle No
Hi Myrthe,
Bedankt voor je feedback 😊 Wat jammer om te horen dat je ervaring niet helemaal is verlopen zoals je had gehoopt.
We doen ons best om onze retourvoorwaarden zo duidelijk mogelijk te communiceren, waaronder de verzendkosten voor retourzendingen. Dit wordt ook vermeld tijdens het aanmelden van de retour. Een boete brengen we echter nooit in rekening, dus het verbaast ons dat je dit zo hebt ervaren.
We kijken graag met je mee als er iets onduidelijk is geweest, je kunt ons mailen naar info@belle-no.com.
Liefs TEAM BELLE NO ❤️
Hele snelle communicatie en…
Hele snelle communicatie en oplossing-gericht toen mijn bestelling eerst niet was aangekomen
26. mai 2025
Svar fra Belle No
Hi Sophie,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent! 😊 We doen ons best om snel te reageren en mee te denken. Bedankt voor je vertrouwen en je review. Hopelijk zien wij je snel terug bij Belle No! 💓
Love, Noa from BELLE NO
Super fijne service en hele leuke…
Super fijne service en hele leuke kleding! Het zijn echt allemaal unieke stukken kleding, dus je bent echt de enige die het draagt! Het enige puntje is dat het best lang duurde voordat het pakket kwam, maar voor de rest helemaal top!!
25. april 2025
Svar fra Belle No
Hi Jasmijn!
Ontzettend leuk dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review te schrijven! Fijn om te lezen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad. Hopelijk zien wij je snel terug bij Belle No! 💓
Love, Noa from BELLE NO
Betrouwbaar en snel bezorgd
24. april 2025
Svar fra Belle No
Hi Finette!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve review te schrijven! Hope to see you back soon!💘
Love, Noa from BELLE NO.
Svar fra Belle No
Hi Liv!
Dank je wel voor jouw lieve review! Fijn om te lezen dat je zo’n positieve ervaring bij ons hebt gehad. Hopelijk zien we je snel weer terug bij BELLE NO✨
Love, Noa from BELLE NO.
Super mooie kleding!
2 tops besteld en allebei super mooi! Zoals op de foto’s en snel verzonden💕 Echt heel blij mee, zeker een aanrader!
3. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Belle No
Hi Zoë!
YAY! Heel fijn om te lezen dat je zo excited bent over onze items. Deze zullen je vast prachtig staan! Hopelijk zien we je snel weer terug bij BELLE NO!
Love, Noa from BELLE NO 💜
Bless top blue
Bless top blue gekocht en echt mega snelle levering 💘
14. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Belle No
Hi Ymke,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze lieve review te schrijven. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service! Hopelijk zien we je snel terug bij BELLE NO 💘
Love, Noa from BELLE NO
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.