Kjøpte et par med vernesko, og kvalitet var ikke god. I tillegg så nekter de å sende kvittering slik at jeg ikke får refundert utgiftene av arbeidsgiver. Dette tok det 10 e-poster for å få bekreftet.... Vis mer
Bella Norge
Vurderingen av denne virksomheten er utilgjengelig som følge av en overtredelse av retningslinjene våre.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
TEMU-butikk Varer sendes fra Kina. Bella Norge, har ingen ting med Norge å gjøre. Ren TEMU formidler Handlet fra Bella - Oslo, og forventet pga navnet (og egen naivitet) at varene som var på lag... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte en bukse som viste seg å ikke passe. Når jeg ville returnere den så blir jeg tilbudt kun 40% av kjøpesummen tilbake. De forlangte at varen skulle returneres til en adresse i Holland. Bella vi... Vis mer
Selskapet har svart
Kjøpte et par sko i str 41. Disse var tydelig tilpasset kinesiske føtter. Det var også gjennomført elendig kvalitet. Stinket plastikk når jeg åpnet pakken. Veldig kinakvalitet. Da jeg ville returnere... Vis mer
Kontaktopplysninger
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central,, 999077, Hongkong
- Info@bella-norge.com
- bella-norge.com
Brudd på retningslinjene
Kjøpte et par med vernesko
Kjøpte et par med vernesko, og kvalitet var ikke god. I tillegg så nekter de å sende kvittering slik at jeg ikke får refundert utgiftene av arbeidsgiver. Dette tok det 10 e-poster for å få bekreftet.
Retur kostnad på skoene var nesten like mye som skoene kostet. Firmaet holder til i England og er derfor ikke underlagt norsk kjøpslov. Så her må en bare styre unna. Dårlige produkter og ingen kundeservice som det er verd å snakke om!
Bestilte en bukse som viste seg å ikke…
Bestilte en bukse som viste seg å ikke passe. Når jeg ville returnere den så blir jeg tilbudt kun 40% av kjøpesummen tilbake. De forlangte at varen skulle returneres til en adresse i Holland. Bella vil nå svare her inne at de ikke finner bestillingen min, med bestillingsnummer 29590.

Svar fra Bella Norge
Butikken er en dropshipping-side fra…
Butikken er en dropshipping-side fra Temu. Jeg bestilte en kjole, men kvaliteten var veldig dårlig, og leveringstiden var lang. Jeg stolte på denne butikken fordi det var mulig å betale med Klarna. Butikken ville selvfølgelig ikke ta imot kjolen tilbake, og jeg måtte sende den tilbake til Portugal. Frakten med sporingsnummer kostet over 200 kr. Jeg sendte en lang melding til Klarna om situasjonen, og jeg håper de tar dette på alvor og slutter å samarbeide med slike upålitelige nettsider.

Svar fra Bella Norge
For noe crap! Dette er svindel i praksis
For noe crap!! Drakten jeg kjøpte ligner overhodet ikke på bildet. Glidelåsen er elendig og virket ikke da jeg fikk den. Fargen skulle være gull, men er lyserosa i virkeligheten. Svindel!

Svar fra Bella Norge
Jeg bestilte et skopar
Jeg bestilte et skopar fra en side som virket norsk, og med flotte bilder og beskrivelser av kvalitets sko. De burde ikke fått 1 stjerne en gang, men fikk ikke skrive uten. Det tok masse tid fra bestilling til levering, Mange emailer kom med unnskyldninger. Veldig høflig, men satt i system. Til slutt kom det en kinapakke med sko laget av en plast type som stinket sånn at bossbøtta fortsatt lukter plast. Skamme seg bør de om de bryr seg. Jeg kommer aldi mere til å handle der!!! Dette er svindel satt i system.

Svar fra Bella Norge
Str M er ikke i nærheten av str M
Bestillte en dress str M som jeg bestandig bruker. Den kom, men var krympe på vei til Norge. Den onsdag for barn. Ingen retur-garantu som det står skrevet, Ikke bli lurt. Styr unna!!!

Svar fra Bella Norge
Anmelding
Hei, jeg vil foreslå at dere anmelder BELLA (ZA) (NORGE). Denne selskapet nå er under etterforskning av flere land og av EUROPOL, politiet (Økokrim) og NorSIS for svindel.
All informasjonen er falsk, og det samme er adressen deres (BRITTISH MONOMARKS: 27 Old Gloucester Street, WC1N 3AX London - britishmonomarks.co.uk., en virtuel kontor till forwarding av email.
Telefonnummeret deres (nederlandsk) +31616818704 som er oppgitt på nettsiden deres er også falskt og eksisterer ikke. Prøv å ringe dette nummeret og se selv.
Trustpilot: hvor du finner 146 klager fra kunder som ble besvart med det samme automatiske svaret: «Vi beklager at jakken ikke passet og at returprosessen har vært frustrerende. Dessverre kan vi ikke finne bestillingen din med informasjonen du oppga. Ta kontakt med oss på ***, så kan vi se på en løsning sammen.»
Producthero: shopping.producthero.com (Net Domain)
Hovedside: belleza-no.com
Jeg foreslår at du fjerner og/eller blokkerer domenet deres og unngår enhver kriminell tilknytning, og konsekvensene og gjengjeldelsene som vil følge under etterforskningen av EUROPOL, politiet. (Økokrim) og NorSIS.
Jeg advisrer: annmelde hos politiet !!! Så mer anmelde, så bedre blir resultatene !

Svar fra Bella Norge
NY ADVARSEL FØLGER.
NY ADVARSEL FØLGER.
Da fikk jeg etter mye søk tak på returadresse for produktene.
Meldte også fra til Klarna om alle problemene rundt Bella-Norge og har heller ikke der fått noe tilbakemelding.
Etter å ha betalt for sporet retursending, fikk jeg da plutselig en refusjon på 100,- kroner på et kjøp som kostet meg 670,-
Kjøpte gjennom Klarna for å trygge kjøpet, men det ser heller ikke til å fungere. Returnerte som sakt varene, 2 kjøp hvorav ett fult ut betalt 670,-
Får nå redusert fakturaen fra Bella Norge med 100,- Dette var i utgangspunktet faktura nr.2 på over 1800,- kroner. Så jippi jeg får da en regning fra BellaNorge på over 1700,- kroner etter å ha returnert alle varene på egen kostnad.
Alle lovnader om refusjon hos Bella-Norge er bare sprøyt.
Når du prøver å ta kontakt, får du bare standard svar fra en robot.
Overhode ingen kontakt med oppegående mennesker.
Her må dere alle for guds skyld holde dere langt unna Bella- Norge for enhver pris.
Så til slutt:
LES GJENNOM ALLE SVARENE FRA BELLANORGE på disse innleggene i thrustpilot, og du ser med en gang at det er samme svar med samme oppsett, kun gjort av en robot.

Svar fra Bella Norge
Jakke
Jeg bestilte en jakke som ikke var passelig i størrelsen. Trodde at størrelsen var i large før jeg fant ut at den var i XS. Jeg skulle sende jakken i retur og få pengene tilbake men lett var det ikke. Det var dårlig service når dem stilte mye kontrollspørsmål om video, bilde og måling av jakken. De sa at jeg kunne få erstatning men var ikke interessert i å gi pengene tilbake. I tillegg var det også kjøper sitt ansvar å betale for retur på en jakke som skulle sendes til utlandet. Jeg trodde nettsiden holdte seg til i Norge men de holdte seg i utlandet langt unna.

Svar fra Bella Norge
Sko, jakke, 2 gensere
Kjøpte sko og en jakke, jakka var full av rynker og et stoff som ikke liknet på bildet og minner om klær man finner på leketøybamser, mens skoa var for små og stinka kjemikalier. Jeg klagde, fikk noe rabbattkode for å handle mer, og bestilte 2 gensere. Denne gangen spør jeg kundeservice om størrelse og passform, og hvorvidt bildet og inntrykkene der overenstemmer med det faktiske produktet. Fikk svar om at "ja", men resultat var nei. Forferdelig passform, alt lukter kjemikalier, og alt fremstår å være dårlig kvalitet.
Posten Norge-appen vil fortelle deg at varene kommer fra kina, og dette er nesten garantert en slags Temu-front, eller eventuelt en konkurrent. Levering tar følgelig evigheter, og alt er bare dårlig kvalitet. For øvrig; retur er ikke gratis når du må betale frakten, og ting skal sendes til Kina. Det andre alternativet (som jeg valgte etter første "runde") var 85% av kjøpssummen som en rabatt jeg kunne bruke i nettbutikken dems. Der kom de to genserne inn, som for øvrig gikk rett i søpla, som senere samme dag trigget kona til å spørre hvor den kjemikalielukta kom fra på kjøkkenet. Er ikke noe alternativ å gi bort dette her heller vøtt.
Nei. Her handler du med høy grad av risiko, og retur er bare en illusjon. Styr unna.
Styr unna.

Svar fra Bella Norge
Bestilte for første gang og er positivt…
Bestilte for første gang og er positivt overrasket. Alt gikk smidig, og produktet levde opp til forventningene mine. Kommer sannsynligvis til å handle her igjen.

Svar fra Bella Norge
Søppeldropping fra Kina!
Søppeldropping fra Kina!
Bruker KI i all kunde kommunikasjon og innrømmer aldri feil men bare finner på masse tull.
Er så dårlig kvalitet og feil str på ALT vi fikk at det er skammelig. Helt umulig å returnere varer uten 0 ende opp med større regning enn opprinnelig.
Fikk til slutt 50% avslag men måtte betale 100 kroner til avfall stasjonen i tillegg da jeg ikke ville påføre Frelsesarmeen ulempene med å motta kunsstoffet!!

Svar fra Bella Norge
Min bestilling kom raskt og i god
Min bestilling kom raskt og i god stand. Produktene matchet beskrivelsen, og kundeservice var hjelpsom når nødvendig. Jeg er veldig fornøyd med handelen.

Svar fra Bella Norge
Dette er en Temu nettbutikk
Dette er en Temu nettbutikk. Utgir seg for å være en Norsk nettbutikk men er Temu. Varene blir sendt fra Kina og har kjempe dårlig kvalitet. Bildene i nettbutikken er kun ilustrasjon, de faktiske produktene er en dårlig polyester kopi.

Svar fra Bella Norge
Ingen retur
Vi bestilte en Denim Jakke som viste seg å være litt liten .Sendte mail om jeg kunne bytte til en hakk størrer. Det gikk ikke! Fikk tilbud noen rare kompensasjonsmuligheter som Gavekort på 85% av kjøpesummen til neste kjøp, eller 40% avslag Og å sende den i retur til Nederland som skulle koster meg 260,-. Jeg henviste at jeg har returrett og siden det er norsk nettside osv. Men NEI! NIKS! STYR UNNA!!!!

Svar fra Bella Norge
Fremstår som et norsk nettsted og…
Fremstår som et norsk nettsted og oppfører seg som et kinesisk. Sender haugevis av innholdsløse eposter om bare tull!
Nekter å sende returskjema enda de heter "Norge" og plikter det.
Jakkene i str 4xl var for små til naboen på 68 kg. Armene var 54 cm lange!
Klarna forsvarer Bella Norge og lager mer kvalme.
2 mnd er gått og nå har de lagt på prisen uten å gjøre noe. Tipper de positive tilbakemeldingene her er falske!!

Svar fra Bella Norge
Temu-kvalitet (ikke som på bilde)
Bestilte det som skulle være en stilfull vinterjakke, men i julerushet gjorde jeg den feil å ikke sjekke firmaet for anmeldelser fra kunder. Skjønte tegningen da forsendelsen ble meldt fra kinesisk firma, og da varen kom var den av billig, syntetisk materiale, og fremstod som alt annet enn stilfullt. Jeg handler aldri på Temu, men denne var ikke langt unna. Har ikke bedt om retur, så kan ikke uttale meg om kundeservice. Tar den på tabbekvoten, men handler ikke her igjen.

Svar fra Bella Norge
Kona bestilte en såkalt varm…
Kona bestilte en såkalt varm vinterjakke i størrelse xxl til meg vi fikk en vår jakke syet skjævt og i feil størrelse, har nu prøve utallige ganger og få dem til å sende en returlapp men uten resultat de strekker tiden og kommer med mange unnskyldninger og bla bla bla dette firma har intet med et norsk nestformann å gjøre, mitt råd HOLD DERE UNNA DETTE SHIT FIRMA

Svar fra Bella Norge
Dette er en nettbutikk som utgir seg til å være norsk
Denne nettbutikken utgir seg for å være norsk og gir inntrykk av å operere etter norske regler. I realiteten sendes varene trolig fra Kina, og kundeservice virker å sitte i utlandet og bruke maskinoversettelse.
De har liten kunnskap om norsk forbrukerlovgivning og forsøker å presse deg med ulike rabatter i stedet for å følge loven. Jeg avslo dette og krevde 100 % refusjon med henvisning til regelverket.
Til tross for dette måtte jeg returnere varen til Nederland, på egen regning (130–270 kr).
Saken tok unødvendig mye tid og krefter. Vær kritisk og undersøk nøye før du handler her.

Svar fra Bella Norge
Ville gitt 0 stjerner❗️Kjøpte en…
Ville gitt 0 stjerner❗️Kjøpte en vinterkåpe str. xl…. Ble til og med for små til min mor som bruker xs❗️😡 Er sjokkert. Burde kjøpt fra temu. Styr unna ❗️

Svar fra Bella Norge
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.