Facilité pour trouver l’article qui me convient . Commande passée sans difficulté. Delai raisonnable J’attends mon colis pour confirmer mon avis, favorable pour l’instant. Par contre une prime d... Vis mer
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Je voulais commander 2 soutiens gorges, 1 beige et 1 blanc, et la proposition était : 1 deuxième ajouté, pas de frais de livraison. Sauf qu'il m'a été impossible d'en ajouter un deuxième d'une couleu... Vis mer
Ce que j'apprécie pas c'est que je me trouve avec pleins de choses facturer alors que je ne souhaitais acheter que les deux soutiens gorges pour moi c'est de l'arnaque j'ai plusieurs prélèvements. Je... Vis mer
Selskapet har svart
Produits : 3 soutiens-gorges (parfait) Attention lors de la commande, j'avais soit-disant coché : la commande express, un abonnement vip avec un abonnement mensuel, une assurance, résultat : 19,40€... Vis mer
3,3
Middels
5k anmeldelser
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Pas de problème pour passer la…
Pas de problème pour passer la commande...j'ai dû contacter le service client pour avoir la confirmation de ma commande, mais la réponse a été rapide, efficace et courtoise.
Je suis en attente de la livraison, je ne me fais aucun souci...
9. juni 2026
bon produit.
Très bon produit. Les soutiens gorge brassières me vont très bien. Par contre j'en ai commandé deux et je devais avoir le port gratuits ☹️ et on me l'a prélevé. Pas très commercial. Dommage je ne sais pas si je recommanderais. 🤔.
27. mai 2026
Expérience d'achat
Produits : 3 soutiens-gorges (parfait)
Attention lors de la commande, j'avais soit-disant coché : la commande express, un abonnement vip avec un abonnement mensuel, une assurance, résultat : 19,40€ en sus. Pourtant, je prête toujours une attention particulière à ces frais supplémentaires.Après quelques mails cette somme m'a été remboursée ou plutôt ma banque a bloqué ce prélèvement.
Autrement les produits semblent de bonne qualité.
18. mai 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
J'ai commandé un produit sur leur site…
J'ai commandé un produit sur leur site et il m'ont prélevé 3,49 € en plus, le lendemain du prélèvement de ma commande (livraison comprise)
Je leur ai envoyé un mail et ils m'ont répondu que j'ai adhéré à un abonnement annuel privilège,que je n'ai jamais demandé.
Ça doit se cocher automatiquement !
13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beaute Produit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@beaute-produit.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@beaute-produit.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Paiement
Je trouve anormal que le montant de ma commande soit prélevé le jour de la commande , le 30 mai et non après la livraison prévue entre le 4 et le 12 juin comme le pratiquent comme les autres sites auxquels je suis habituée.
Je vous signale que ma carte non utilisée les 3jours précédents a été piratée le même jour. Ceci n’est pas une accusation mais une coïncidence ;
30. mai 2026
Je me retrouve avec un abonnement non…
Je me retrouve avec un abonnement non souscrit et un prélèvement sur mon compte bancaire d'un montant de 7.99
2. juni 2026
Svar fra Beaute Produit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@beaute-produit.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@beaute-produit.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
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Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
commande intuitive sauf sur le délai…
commande intuitive sauf sur le délai d'envoi si livraison gratuite
1. juni 2026
Grande facilité pour commander ce…
Grande facilité pour commander ce produit mais je n’ai pas essayé le produit
1. juni 2026
J ai fait une erreur sur ma commande
J ai fait une erreur sur ma commande
Après un mail de ma part l erreur à été rectifier apparemment (en attente livraison)
1. juni 2026
Action réaction au mail merci
27. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Commande fácile a effectuer
Commande fácile a effectuer. Depuis des mails : commande effectuée, commande va bientôt arrivée, maintenant évaluation sur la commande......... Je ne trouve pas tous ces mails nécessaires !!!!!! Merci de tenir compte de mon avis. Cordialement
22. mai 2026
Produit conforme
Produit conforme, livraison dans le délai annoncé. Bonne expérience. Merci
5. mai 2026
J’ATTENDS LA SUITE ...
Concernant la prise de commande, c’est très facile voir un peu trop ... j’attends maintenant de voir la durée de réception et la qualité des produits
14. mai 2026
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