Balkonkraftwerke Deutschland Anmeldelser 

Wir haben bestellt am 17.03.23 und ausser einer Eingangsbestätigung der Bestellung nichts mehr gehört.
Am 21.03.23 eine Mail mit der Frage, wann kommt die Ware geschickt, keine Antwort. Eigentlich hat so ein Verhalten nicht einmal einen Stern verdient.

Schnelle Lieferung, einfache Montage, funktioniert wie es soll. Die Anleitungen und Videos könntet ihr mal auf den neusten Stand bringen.

3 Nach- bzw. Ergänzungslieferungen waren notwendig, um das Balkonkraftwerk nach über 10 Wochen und mehreren Reklamationen endlich in Betrieb nehmen zu können. Das war mit viel Ärger verbunden, da Emails meist gar nicht beantwortet oder aber Zusagen für Liefertermine gemacht wurden, die wiederum nicht eingehalten wurden. Der telefonische Service war mal freundlich, mal das Gegenteil, aber auf jeden Fall inkompetent. Nicht zu empfehlen.

Ich habe kürzlich ein Balkonkraftwerk bei diesem Shop erworben und war insgesamt sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis. Die Website war einfach zu navigieren und bot alle notwendigen Informationen, um eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Die Auswahl an Balkonkraftwerken war breit gefächert und es gab verschiedene Modelle und Größen zur Auswahl.

Der Bestellvorgang war einfach und unkompliziert, und meine Bestellung wurde prompt bestätigt und innerhalb weniger Tage geliefert. Die Verpackung war sehr sorgfältig und das Produkt selbst war in einwandfreiem Zustand.

Was mir besonders gefallen hat, war die persönliche Kundenbetreuung. Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen schnell und umfassend. Das hat mir das Gefühl gegeben, dass ich als Kunde wertgeschätzt werde.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Balkonkraftwerke Deutschland und kann den Shop jedem empfehlen, der nach einer zuverlässigen Quelle für Balkonkraftwerke sucht. Daher vergebe ich fünf Sterne für diesen Shop auf Trustpilot.

Der Preis für die kleine Anlage ist sehr marktgerecht im Vergleich zu weiteren Anbietern. Die Kommunikation war etwas umfangreicher, da die Bestellung in drei Teilen geliefert wurde. Meine Mails wurden sehr schnell, kompetent und freundlich beantwortet. Vielen Dank. Jetzt freue ich mich auf sonnige Tage.

Die Lieferung für das Flachdachset dauerte insgesamt fast 4 Wochen,geliefert wurde in Etappen.Auf Anfragen per Email wurde erst schnell dann aber gar nicht mehr geantwortet,auch am Telefon war man recht einsilbig.Geliefert wurde eine andere Aufständerung als in dem Angebot zu sehen ist und von der auch keine Aufbauanleitung mitgesendet wurde und auch nicht zum herunterladen war.Die Aufbauanleitung habe ich dann bei EPP Solar gefunden.Wer handwerkliches Geschick hat baut sich besser eine eigene Aufständerung oder man bestellt separat eine hochwertigere .Nach einigen Gebastel erzeugt die Anlage jetzt Strom.Alles in Allem geht das besser.

Die Lieferung ging zwar relativ schnell, aber es fehlt die Hälfte. Nach mehreren Versuchen dort jemand zu erreichen, per Telefon und E-Mail hab ich jemand erreicht. Die Frau am Telefon war naja sie klang sehr demotiviert und konnte mir nur die Aussage geben das der Versand da gepennt hat und das wahrscheinlich der Rest der fehlt nach geschickt wird per Post. Aber keine eigene Initiative Mal bescheid zu sagen oder zu schreiben. Ganz schlechte Kundenzufriedenheit.. schade :( Mal sehen wann das kommt..

Schnelle Bestellstrecke, kompetentes Team mit starken technischen Know-how. Wir waren von der einfachen Montage sehr angetan.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Top Beratung und sehr guter Kundenservice.

Kompetentes Team, welches auch erreichbar ist.
Da ich mich mit dem Thema vorher nicht wirklich befasst habe, habe ich mich telefonisch beraten lassen. Der Service war super und ich bin mit meinem Kauf des 600W Komplettsets zufrieden.

Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Alles top!

Die Lieferung erfolgte innerhalb von einer Woche. Der Aufbau war durch die Montageanleitung ebenfalls überraschend einfach. Insgesamt kann ich die Firma für den Kauf von Balkonkrafwterken weiterempfehlen.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Beratung und für Rückfragen immer erreichbar. Sehr zu empfehlen!

Wir waren sehr zufrieden, schnelle Lieferung und Aufbau. Nun warten wir auf Sonne😊

Freundlicher Kundenkontakt,fachgerechte und schnelle Montage
Rundum zufrieden,würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen

Tolle Beratung.
Kontakt einfach und unkompliziert schnell Antworten auf fragen die man hatte. Hat alles super geklappt würde immer wieder bei euch Kaufen.

Aufbau/Installation ging fix und läuft alles. Bin gespannt was es letztendlich bringt.

Kraftwerk läuft einwandfrei. Fragen wurden sehr kompetent beantwortet und die Installation verlief reibungslos. Sehr zu empfehlen.

Ich bin begeistert sehr kompetentes team mit viel Fachwissen schnelle und gute Beratung sowie moderne Bemessungstechniken ich bin total zufrieden

Preis Leistung ist super 👌

Ich bereue meine Kauf Entscheidung bei Balkonkraftwerke Deutschland nicht. Gute Beratung, bei meiner unzureichenden Kenntnis über Solaranlagen. Somit kann ich mit guten Gewissen sagen, dass meine Anlage eine Investition in die Zukunft ist. Ich empfehle auf jeden Fall weiter