Karim nous a tout très bien expliqué concernant la procédure et très bien accueilli pour réceptionner la voiture. Tout était très clair et bien maîtrisé ! La centrale téléphonique devrait avoir pl... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Encore merci à Karim qui à été très compétent et agréable, je ne m'y connais pas beaucoup et pour mon premier achat je ne pouvais pas tomber sur meilleure personne! Il a été très professionnel et... Vis mer
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Koop hier geen auto, premium garantie genomen. Defect airbag en start stop. Autohero weigert de kosten te dekken. Zij willen enkel winst maken op hun voertuig maar klantenservice is ver te zoeken!... Vis mer
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Karim heeft aan mij gevraagd om een goede reviuw te plaatsen maar ik heb het niet gedaan pmdat de communicatie moeilijk was voor de nodige uitleg te geven . Ook betalen.moest snel gaan voor hem door... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Autohero België
Skrevet av virksomheten
Jouw voordelen bij Autohero:
Inclusief 12 maanden garantie | Getest & rijklaar gemaakt | 21 dagen geld-terug-garantie
Hier kun je bij Autohero naar uitkijken: geteste tweedehands auto's, levering aan huis, 21 dagen geld-terug-garantie, 12 maanden garantie op elke auto en betaling pas bij de levering. Optioneel bieden we je graag een verlenging van de garantie , financieringsmogelijkheden en inruil van je oude auto. Wil je meer weten? We helpen je graag! Ga naar autohero.com voor alle info en meer.
Autohero - Auto kopen: Eindelijk makkelijk / Acheter une voiture : Enfin facile !
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Kontaktopplysninger
Uitbreidingstraat 82, 2600, Berchem (Antwerpen), Belgia
- 03 393 06 50
- info.be@autohero.com
- autohero.com/nl-be
4,4
Enestående
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super content de mon achat de Ma Nouvelle voiture
Super content de mon achat de Ma voiture Citroën C3 aircross , un super service depuis le début à la fin de mon achat . RAS . et le service Livraison ''Au TOP " Un chauffeur colaborateur super sympa et très sérieux , rien à dire . Que demander de plus !!
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de l'achat à la livraison de votre Citroën C3 Aircross, a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et vous remercions pour votre confiance en Autohero ! 🚗
Sans la moindre explication mon dossier…
Sans la moindre explication mon dossier Autohero à été annulé avec deux lignes sur mon mail. Très très cavalier.
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Parfait très bonne explication de karim
Parfait très bonne explication de karim
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Karim ait pu répondre à vos attentes. À bientôt chez Autohero !
Bon service
Bon service, Merci Karim pour les explications et les détails. Service impeccable
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Merci pour votre retour, Rod ! Nous sommes ravis que Karim ait pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir chez Autohero !
Karim
Karim, m'a Accueilli avec beaucoup de gentillesse et d'écoute. Très professionnel.
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour Lili,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que Karim vous ait offert un accueil professionnel et à l'écoute. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments.
L'équipe Autohero
Super expérience chez AutoHero
Nous avons été reçu par Karim à l’agence de Herstal pour la réception de notre nouveau véhicule. Service pro et sérieux. Karim est quelqu’un de très sympathique avec qui les échanges sont naturels et amicales. Merci à lui. Je recommande AutoHero pour l’achat de votre véhicule d’occasion et Karim bien sûr 🙂
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Autohero et l’accueil de Karim à l’agence de Herstal aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous lui transmettrons vos compliments concernant son professionnalisme et sa sympathie. Merci également pour votre recommandation.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule !
Cordialement,
L’équipe Autohero
Svar fra Autohero België
Dear George,
Thank you for your review! We're happy to hear you had a good experience with our service. We wish you many safe and enjoyable miles, and we're here if you ever need us.
Kind regards,
Team Autohero🚗
Svar fra Autohero België
Beste Rafik,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je ons team als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero🚗
Karim Vendeur très sympathique et…
Karim Vendeur très sympathique et avenant.
1. august 2026
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Svar fra Autohero België
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Karim vous ait offert un accueil sympathique et professionnel. Nous lui transmettrons vos compliments.
Bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L’équipe Autohero
Goede ervaring
Prompte opvolging van alle stappen via telefoon en e-mail. Fijne en duidelijke overdracht door Karim.
31. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Beste Wim,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je de opvolging en de overdracht door Karim als duidelijk en professioneel hebt ervaren. We wensen je veel rijplezier en staan graag voor je klaar als je ons nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero🚗
A fuire !!!
A fuire !!!! Service zero et aucun professionnalisme !!!
30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour Nina,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre retour au sérieux et regrettons de ne pas avoir pu vous offrir le niveau de service attendu.
Nous restons engagés à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
L’équipe Autohero
Svar fra Autohero België
Bonjour Catherine,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Karim ait été disponible et à votre écoute. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Thank you very much Koen
Thank you very much Koen,
You made my day perfect with your delivery and your assistance
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Hello Anas,
Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that Koen made your delivery experience so positive. We will gladly share your compliments with him.
Enjoy your vehicle and have a great journey!
Kind regards,
The Autohero Team
Niguel heeft ons heel goed geholpen
Niguel heeft ons heel goed geholpen. Goede uitleg, super vriendelijk.
31. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Beste Mieke,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat Niguel je zo goed heeft geholpen en dat je zijn uitleg en vriendelijke aanpak hebt gewaardeerd. We geven je compliment graag aan hem door. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero🚗
Jammer dat ik niet onder de 0 kan
Jammer dat ik niet onder de 0 kan , slechtste ervaring ooit , auto volledig betaald , bij ophalen opmerking gegeven betreffende slechte koplampen , werd afgewimpeld als te reinigen en/of te polieren( waarom doen ze dat dan niet voor levering) lampen zelf laten keuren en werden als onvoldoende bevestigd ) door hen naar een erkende dealer gestuurd , die zelfs het bestek weigerde uit te voeren( weigerde te werken voor autohero wegens problemen) dan maar naar andere garage , bestek verkregen en ingediend , enkele dagen later als antwoord , claim/klacht geweigerd , je krijgt 4 dagen om de auto terug te brengen om de verkoop te stoppen , maar je zit wel over maximum van 500km , wat nu ?? Ook heb je al de kosten van nieuwe nummerplaat en DIV , mooie lachende reclame op tv , tot je aankoop is gedaan , oh ja , kostenplaatje nieuwe koplampen 3000euro , daar sta je dan , mij nooit meer
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Beste Rvb,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te lezen dat je aankoop niet aan je verwachtingen heeft voldaan en dat je ontevreden bent over de afhandeling van je claim. We begrijpen dat dit erg teleurstellend voor je is.
We nemen je feedback serieus en zullen deze intern meenemen om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero 🚗
Svar fra Autohero België
Beste Nele,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je onze vriendelijke en stipte service hebt ervaren. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Autohero 🚗
Heel vriendelijke ervaring
Heel vriendelijk ontvangst! Karim deed samen met ons de controle van de wagen en gaf een goeie uitleg van het gebruik. Ondanks dat we te vroeg waren, werden we in de lunch pauze geholpen en konden we een uur vroeger dan gepland vertrekken.
30. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Beste Menno,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. We geven je complimenten met plezier door aan Karim. Veel rijplezier gewenst met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Team Autohero 🚗
Svar fra Autohero België
Bonjour Joana,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Karim vous a donné entière satisfaction. Nous lui transmettrons votre message.
Bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Service de livraison rapide et le livreur très sympa compétant et professionnelle
Service de livraison rapide et professionnelle.
29. juli 2026
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Svar fra Autohero België
Bonjour Boulem,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
Très bien reçu
Très bien reçu, le personnel de Charleroi très poli et très sympathique, très belle expérience 👍 je recommande Autohero dans soucis 🙂👍
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autohero België
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'équipe de Charleroi vous ait réservé un accueil chaleureux et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne route avec votre véhicule !
Cordialement,
L'équipe Autohero
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