Aulp Anmeldelser 

j avais vu cette veste au magasin mais plus dans ma taille, donc je l ai commandé sur votre site, envoi rapide, le seul hic c est que cette veste ne tient pas chaud aux bras, sinon belle coupe, belle matière, bien imperméable

Veste Savoyarde mais fabriquée en Chine
cherchez l'erreur.

Polaire Femme achetée sur le site Aulp...Lors de mon choix la photo de la veste polaire choisie est couleur ' champagne ' j'ai reçu une polaire couleur vert bouteille... incompréhensible !
Et vraiment pas de chance la polaire est trop juste...donc j'ai appelé chez Aulp pour expliquer mes problèmes.L'employée me dit sèchement que je peux retourner l'article et être remboursée mais les frais de port sont à ma charge.. une dizaine d'euros...
Et me soutient fermement que la couleur est bien beige ....pffff....
Cette personne est Froide et bornée concernant la couleur de la polaire.
Ne s'excuse pas du tout de mes problèmes.
Donc j'ai effectivement été obligée de retourner l'article et j'ai été remboursée quinze jours après la réception de mon colis.
Quand j'ai passé ma commande il n'y a aucun suivi possible sur le site !!
Bref méfiez vous ce site .

Livraison très longue , un service client absent par téléphone .

Livraison ultra rapide par chronopost. Taille comme attendu. Ravis d'avoir pu trouver un modèle qui n'était plus disponible en magasin.
Bon rapport qualité prix et design qui sort de l'ordinaire.

Excellent produit
Par contre au vu de la période je suppose je n ai pas reçu les liens d expédition
Cela a été un peu laborieux
Mais ravie de ma commande 🙏

Je suis très satisfaite de mon achat manteau de très bonne qualité
Livraison dans les délais
Je recommande

Rapide et emballage propre.
Produit plus que correct pour le prix.

Il faut renvoyer, je n'ai pas recu le modèle choisi que le site...
Les vêtements sont de qualité mais cestble genre de complications pénibles...
J'espère que ca va vite être rectifié.

Super marque, livraison rapide, beau produits et de bonne qualité

Encore un achat qui nous va bien.
2nd veste sofshell et toujours content de cet achat.
Les vestes sont d'un trés bon rapport qualité/prix.
Avec la membrane incorporée au vêtement,
la régule de la temp. corps / ext se fait parfaitement.
En rando, jamais trop chaud, jamais trop froid.

site clair et facile d utilisation . Jolis produits à prix abordables. Service client répond rapidement .

Cette veste est légère, polyvalente parfaitement adaptée pour mes sorties en montagne.
La livraison a été très rapide, emballée avec soin.
Je suis ravie de mon achat, je recommande !

Un Rv chez intersport , un flash pour un anorak et la pas la taille ! Alors recherche et eurêka j’ai trouvé le produit . Réception faite et ouverture du colis livré en temps et en heure . Agréablement surpris et super veste de ski …. Bravo Aulp .

Livraison rapide.

le site internet pourrait cependant être amélioré pour une meilleure consultation des articles

J’ai passé un we commande le 26.10 et depuis je n’ai reçu qu’une information il y a bientôt une semaine que le paquet est en transit. Depuis là plus rien ce qui me fait penser à un site pas trop fiable mais je sais que le matériel de Aûp est bon et j’espère ne pas être tombé sur un site parallèle…

J’ai commandé une veste homme Rento Softshell à quasi 100€ le 27/09/2025. Reçu le jeudi 02/10/2025 en fin de journée par mondial relais , nous avons constaté un défaut de fabrication au niveau des mitaines cousues (donc fixes). En effet, ils ont cousu aux 2 bras des mitaines pour des mains droites!!! Nous avons contacté Amateis à RUMILLY le lendemain matin, le 03/10/2025 à 9h04, pour signaler le problème. Sympathique, ils nous ont demandé de faire un mail pour la prise en charge du retour… Nous sommes le 06/10/2025, il est 23h et toujours pas de nouvelles.
Bref nous allons corriger le défaut par nos propres moyens car j’ai besoin de cette veste maintenant et pas dans 2 semaines… Pour un produit apparemment chinois, cette entreprise est très très loin de la prise en charge des entreprises chinoises! Encore une fois je souhaitais promouvoir le produit français et c’est encore un échec. Shein, Temu…ont un bel avenir assuré en France.

Site non mis à jour.. commandé une veste avec une remise de 20% non appliquée !
Reçu veste incomplète il manquait la capuche !
Déçu !!!

Lorsqu'on souhaite commander (un short dans mon cas), le tableau des tailles est noté sous la forme de S - M - L, etc... alors que les choix pour le short sont 40 - 42 - 44, etc.... il est donc impossible de savoir si notre choix sera le bon ou non.
Evidemment le short commandé était beaucoup trop grand, j'ai dû le renvoyer, et j'ai dû leur adresser 5 mails pour qu'enfin on me réponde et qu'on me communique la taille adéquate à mon tour de taille.
Le site est très bien mais le service client n'est vraiment pas réactif.

J adore cette marque, les vêtements sont très beaux, très confortables et devtres bonne qualité