Beziehe über Aquasabi nun schon seit über 3 Jahren einen Großteil meiner Aquarienpflanzen samt Zubehör. Sind nun exakt 20 Bestellungen und weit über 100 einzelne Pflanzen und andere Artikel. Es... Vis mer
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Ich habe vor einigen Monaten mit Aquascaping angefangen und habe seitdem alle meine Pflanzen von Aquasabi gekauft. Ich habe sie seit 1-2 Monaten in meinem Aquarium und alle wachsen herrlich. Die Schwi... Vis mer
Der für mich beste Händler wenn es um Aquariumpflanzen und Zubehör geht. Ich habe Sonntag was bestellt und Dienstag würde geliefert. Am Mittwoch Abend was bestellt und Freitag angekommen. Absolut top... Vis mer
Die Bestellungen via Internet liefen stets problemlos ab, die Verpackung schonend und sicher, Lieferung zeitnah. Sehr informative Broschüre liegt bei. Bei Bedarf genügt ein Anruf, man wird freundlic... Vis mer
4,6
Enestående
152 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Gestern das erste mal bestellt
Gestern das erste mal bestellt - erstklassig - TOP!
So etwas gibt´s kein zweites mal!
Danke Aquasabi!
Selbst bei meiner Einrichtung des Beckens wird geholfen.
Angerufe, email versendet, Aufstellungsort der Pflanzen und Steinen sofort bekommen.
Lieferung sensationell schnell!
SO WIRD KUNDENSERVICE GESCHRIEBEN!!! :-)
Danke liebes Aquasabi-Team!
Hier hat man seinen Fachmann gefunden und diesen werde ich immer Unterstützen - mit Bestellungen.
Wenn Pflanzen, Magnetventil usw - zuerst bei Aquasabi schauen.
Uneingeschränkt zu empfehlen! :-)
4. mai 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Azienda seria con ottima gestione degli …
Azienda seria con ottima gestione degli ordini e tempi di risposta del servizio clienti molto celeri. Le piante acquistate sono pervenute in ottimo stato, ben imballate e i tempi di spedizione sono stati molto rapidi.
29. desember 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Extrem schnelle Lieferung
Artikel wurden gestern Morgen, wenige Stunden nach Erhalt der Zahlung, versendet und kamen schon heute Morgen bei mir im Ausland an. Die seltene Pflanze ist in perfektem Zustand und ich werde definitiv wieder bei Ihnen bestellen!
28. mars 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr zufrieden :-)
Super Qualität (wunderschöne Bucephalandra's bekommen)
Sehr schneller Versand (trotz Feiertage)
Sehr zu empfehlen !
8. november 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Poor quality and wrong items delivered.
I recently purchased various plants, and had them shipped.
Upon arrival several plants had almost no roots as they had rot away.
I also didn't recieve several of my chosen plants, but som other plants was added instead.
You should really pay more attention to the condition of your plants when packing and ofcourse make sure it's the right ones!
Reply:
Writing you was not gonna do me any good, as waiting another 2-3 days for any new plants was not an option. Discussing compensation was less important as a few euroes wasn't worth it. The important plants (not available locally) was fine, so picked up the ones missing from the local store.
31. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aquasabi
Dear Casper,
we are really sorry that your are not satisfied with the shipment. But we are asking ourselfs why you do not contact us directly. We can say for sure that we do not send wrong plants. We pack everything at packing stations with barcode scanners. Additonally our quality control management is very strict regarding plant quality. Everyday we sort out plants that do not meet our quality standards. Those plants are put into packages as freebies. The additional plants you mentioned are exactly those freebies.
Another side note. We sell the plants regarding their right botanical name and not like the nurseries often with wrong names. That leads sometimes to confusion for example regarding your ordererd Hemianthus glomeratus that was labeled "Hemianthus micranthemoides. All those circumstances we write down in the product description in detail or in our plant database at www.flowgrow.de.
We assure proper plant quality. If you are not satisfied with that, why haven't you sent us an e-mail like we state in our flyer that is sent with every order?
Please let me quote our flyer:
A plant is (almost) dead? We‘ll take care of that!
If a plant is (almost) dead on arrival, please take a photo immediately, even before
you put it into your aquarium. In this photo, the condition of the plant needs to be
shown as clearly and as completely as possible. Please email this photo, together
with a short text in which you explain the problem and mention the order number,
to info@aquasabi.de - we are sure to fi nd a solution to your problem.
Best regards
Your Aquasabi Team
Pflanzen top
- sehr schnelle Lieferung
- gute Verpackung
- guter Zustand der Pflanzen
- eine Pflanze zusätzlich gratis erhalten
11. november 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
So sollte Onlineshopping sein
Habe das erste mal bei Aquasabi bestellt und bin nur begeistert. Auf Rückfrageemail wurde sofort geantwortet, die Lieferung War am nächsten Tag da.
Eine der Pflanzen sah etwas welk aus, bei Rückfrage bekam ich die Versicherung, dass sich das geben wird, falls nicht, solle ich mich melden.
Insgesamt ein sehr angenehmer Kontakt. Werde Aquarienpflanzen nur noch dort bestellen.
12. mars 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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