apetito AG Anmeldelser 

Jetzt reicht es wirklich. Apetito bezweifelt die Echheit meiner Erfahrungen. Ich musste also an trustpilot Beweise senden.... Mein Vater wird seit knapp 2 Jahren täglich mit dem Essen beliefert . Zu seinem Leidwesen, denn geschmeckt hat es ihm nie. Das ist auch bei diesen Bedingungen nicht weiter verwunderlich.Erst gestern wieder kam das Essen stark verspätet, diesmal 5 Nachrichten....Und wer nicht glaubt, dass das Essen nicht frisch geliefert wird, ab und zu kontrolliere ich das abgedruckte Herstelldatum und das liegt oft Wochen, sogar manchmal Monate zurück vor dem Tag der Lieferung. apetito bzw. die Landhausküche sollte erst mal vor seiner eigenen Tür kehren und seine Produktionsstätten überprüfen.... Ich hatte mich gleich am Anfang tel. bei der Landhausküche beschwert über die Verspätungen und der Mitarbeiter am Telefon hatte mir gegenüber eingeräumt, dass es massiv Beschwerden über die Verzögerungen gebe, das war im Januar 2026. Man wolle versuchen, den Zeitplan 9.15 bis 13.15 wieder einzuhalten, aber die Lieferzeiten von vorher seien durch geänderte Routen nicht mehr einhaltbar. Woraufhin ich also den Pflegedienst meiners Vaters wechseln musste, zu einem, der etwas flexibler reagiert.
Selbst Nachbarn am Wohnort meines Vaters haben mir berichtet, dass manchmal zwei Personen anfahren, eine wartet und die andere bringt das Essen hoch und dann noch ein kurzes Schwätzchen bevor es weitergeht. Von wegen 3 Minuten Zeitslot pro Kunde, darüber kann man (leider eigentlich nicht mehr) nur lachen.....
Ich hoffe, dass apetito das jetzt nicht auch wieder anzweifelt!

Man verspricht die Essenzlieferung bis spätestens 13.15. Leider werden die Kuriere mit viel zuviel Aufträgen belastet, sodass das Essen stets zu spät geliefert wird. Mein Schwiegervater ist 94 und ist es gewohnt, bis spätestens 13.30 seine Mittagsmahlzeit zu sich zu nehmen. Leider wird oft erst um 14.00 Uhr oder wie diese Woche wieder erst um 15.00 geliefert. Das Essen ist sehr gut aber leider müssen wir nun auf einen anderen Anbieter ausweichen, der die gleiche Küche betreibt aber pünktlich liefert.
Falsche Firmenpolitik bei Apetito und es wird am falschen Ende gespart.
Schade für alle Mitarbeiter dort, denn diese Sparmaßnahmen werden nach hinten losgehen.

Habe 8 Gerchite ausprobiert mir hat nichts geschmeckt werde nicht mehr kaufen schlecht gewürzt Kartoffeln trocken es ist nicht mein

Da ich lange Zeit nicht selber kochen könnte,war es als Übergang ganz ok. Die für zugeteilten Gerichte waren sehr Fleischlastig teilweise zerkocht und etwas zu salzig und die Portionen waren ein wenig zu klein ansonsten war der Service gut

Meine Erfahrungen mit der Landhausküche sind leider überwiegend negativ. Insbesondere die Serviceleistungen, die telefonische Erreichbarkeit sowie die Abstimmung zwischen Zentrale und Zulieferern empfinde ich als ausgesprochen schlecht. Absprachen funktionieren aus meiner Sicht nicht verlässlich, Rückmeldungen erfolgen unzureichend und die Organisation wirkt insgesamt chaotisch. Ich kann den Service daher leider nicht empfehlen.

Ich war im großen und ganzen zufrieden.....bis gestern. Da würde mir ein Menü geliefert, das wohl als Kinderteller gedacht war. Ich bin bestimmt kein großer Esser; aber davon konnte kein Mensch satt werden.
Vor einiger Zeit hatte ich das gleiche Menü bestellt, da war es etwas die doppelte Menge. Wenn so gespart werden muss, dann möchte man doch darüber informiert werden. Geschmacklich ist das Essen gut; aber das Preis - Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr. Schade.

Das Essen ist größtenteils im Geschmack gut,aber die Größe ist bei vielen Gerichten lachhaft (Kinderteller),Dafür ist der Preis manchmal nicht gerechtfertigt.Das Datum kann ich nicht festlegen weil es nicht immer ist,Gut gemacht.

Ich habe jetzt zum 2 Mal pürierte Kost bestellt und ich bin begeistert!
Geschmack toll,Portionsgröße optimal und Lieferung hat auch super geklappt.
Ich werde weiterhin mein Essen bei Tellerglück bestellen.

Speisen O.k.
Mehrfach wurden Gerichte doppelt abgerechnet.
Ausgabe von Speisekarte Glücksache.
Reklamation,mindestens 30 Minuten Warteschleife.

Das Ganze Essen so überkocht, man isst keine Gemüse, sondern nur Brei. Das Essen sieht überhaupt nicht Appetitlich aus. Ich kann diese Catering niemanden empfehlen!!! Man sagt dass Auge isst mit, hier passt der Anblick nicht mal, alles schmeckt so Fad und übergekochter matsch Haufen was man in den Tellern kriegt😏

Ich habe vor kurzem eine Bestellung bei Tellerglück, die ja die Firma apetito sind, aufgegeben. Da wegen den Feiertagen sehr wichtig war, dass die Lieferung noch pünktlich ankommt, habe ich dreimal bei dem netten Herren am Telefon nachgefragt, ob ich mich auch hundertprozentig darauf verlassen kann, dass das Essen noch zum notwendigen Termin ankommt. Ich bekam dreimal zugesichert, dass das Essen pünktlich bei uns eintreffen wird. Da es sich um pürierte Nahrung für meinen Vater handelt und es keine Alternativen gibt, war das sehr wichtig. Als bis zum geplanten Liefertermin noch nichts von Seiten einer Spedition angekündigt wurde, habe ich noch einmal bei der Firma Tellerglück nachgefragt. Dieses Mal war eine nette Dame am Telefon und meinte, dass der Kollege sich getäuscht haben muss. Sie liefern wegen den Feiertagen erst wieder in zwei Wochen aus. Den Namen ihres Kollegen wollte sie mir nicht verraten und ohne jede Konsequenz für den Mitarbeiter des Jahres standen wir heilig Abend ohne Essen für meinen Vater da. Was das bedeutet, kann sich jeder wohl vorstellen. So unkompetente Mitarbeiter sollte man besser für einfachere Arbeiten anstellen. Auf jeden Fall nicht mit Menschen arbeiten lassen, die von Ihnen abhängig sind.

Ja ich wohne hier in Bad Cannstatt in Stuttgart.... Und werde von der Firma landhaus Küche beliefert.... Die Qualität und das Essen das warmhalten hervorragend d die das essenmenü immer für die Kundschaft Kochen tut z.b.... und natürlich an das ganze Team die zuverlässig und pünktlich sogar... Der Lieferservice die Autos fahren hervorragender Mitarbeiter sind immer freundlich und nett... So und wenn es woanders beim den anderen nicht so gut schmeckt dann soll er halt woanders hingehen

Sehr teuer geworden, ca. 13 Euro plus 1,50 Euro Wochenendzuschlag. Und das ohne Salat und Dessert, wobei beides total überteuert und Miniportionen. Dabei ist das Gemüse, insbesondere Broccoli und Blumenkohl total verkocht. Vitamine sucht man hier vergebens. Teigwaren sind immer matschig und zu Tode gekocht. Mir unverständlich, andere TK-Hersteller kriegen das doch auch hin. Kartoffelpürree hat schon beim Öffnen eine unansehnliche Kruste. Panierter Fisch und Fleisch bestehen nur noch aus wässeriger Panade. Hackfleischgerichte werden mit undefinierbaren Stücken gestreckt. Zudem werde ich von den kleinen Portionen nicht mehr satt.

Leider sind wir mit dem Service von Landhausküche sehr unzufrieden. Das Essen wird meiner Mutter geliefert, jedoch kommt es immer wieder zu Fehllieferungen – falsche Speisen oder es fehlt der Nachtisch. Trotz mehrfacher Vorkommnisse hat sich die Situation nicht verbessert.

Der bisherige Tiefpunkt war, dass die Lieferung komplett vergessen wurde. Gerade bei einem Lieferdienst für ältere Menschen ist das absolut inakzeptabel, da man sich auf die regelmäßige Versorgung verlassen muss.

Qualität und Zuverlässigkeit lassen stark zu wünschen übrig. Wir sind sehr enttäuscht und können den Service in dieser Form leider nicht weiterempfehlen.

Geschmacklich und Optisch eine Katastrophe.
Eigentlich sollte man die Eigentümer und den Köchen das was sie da zusammengemischt haben,vorsetzen,bzw.selbst Essen lassen.

Essen häufig fade. Mehr Würzen macht die Mahlzeiten schmackhafter 9

Die Werkstatt meiner Tochter wird beliefert. Täglich klagt sie, das Essen sei ungenießbar und ekelhaft. Ist mir unverständlich warum die Einrichtung keine alternative Cateringfirma sucht.

Einer der schlechtesten Arbeitgeber die ich in meinem Leben kennengelernt habe. Für diesen Verein würde ich nie wieder kochen.

Zum Einen wird das Mittagessen schon um 10.oo Uhr geliefert !! Noch schlimmer ist der Geruch und der Geschmack. z.B. Ende November: Schweinegulasch, Blumenkohl, Kartoffel = total ungenießbar für uns = Abfalleimer. Der Beutel mußte geschlossen bleiben, weil dieser schlechte Geruch die ganze Küche erfüllt.

Ich hätte die Bewertungen über Tellerglück vorher lesen sollen, dann hätte ich hier garantiert nicht bestellt. Die Zustellung mit GLS lief überraschend gut. Aber der Deckel des Styroporkartons (oder was immer das ist) wurde so brutal und verkantet draufgehauen, dass er nicht abging. Wir haben dann mühsam ein Loch hineingeschnitten, damit wir an den Karton mit den Menüschalen kommen. Von den 5 bestellten Menüs waren 3 Stück zerbrochen, bei einem war die Folie abgerissen, es fehlte ein Aufkleber, was überhaupt drin ist. Das Resultat war ein total verdrecktes Esszimmer, in dem überall Verpackungsfasern rumflogen und ein riesiger Haufen Müll. Nie wieder bei Tellerglück bestellen.