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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Allspares est au final un site très réactif mais un bug de la banque ne m’a pas mentionné le retour de la somme restituée en 1 semaine. J’ai relancé plusieurs fois en étant parfois un peu sec et fina... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très satisfaite, livraison rapide, cartouche fonctionne correctement et bon rapport qualité prix. J'étais très réfractaire à commander autre chose que les filtres d'origine de la marque Samsung et dep... Vis mer

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ils font tout pour retarder le remboursement. Commande passée le 10/7. Annulée dans les 5 minutes. On me l'envoie quand même. Ensuite, très grande difficulté pour retourner le colis car on ne m'envoy... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J ai acheté une cartouche pour filtre de piscine. La cartouche compatible avec le filtre Hayward est tout à fait conforme à l'originale. Je l'ai reçu dans les 5 jours ouvrés comme indiqué. C 'est parf... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Deleforhandler
  2. Luftfilterleverandør
  3. Vannfilterleverandør

Skrevet av virksomheten

Notre société mère, fondée en 1995, est spécialisée dans la distribution de filtres et accessoires pour les appareils électroménagers. Depuis 2007, nous livrons directement les consommateurs en France et en Belgique via nos boutiques en ligne. Nous proposons notamment des filtres pour hottes, réfrigérateurs, machines à café, aspirateurs, spas et piscines, ainsi qu'un large choix d'accessoires. Notre priorité est d'offrir des produits de qualité au meilleur prix et de vous assister au mieux dans votre recherche. Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd'hui !

Kontaktopplysninger

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Bra

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422 anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 39 % av de negative anmeldelsene sine

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122 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Je n’ai pas pu récupéré mon colis

Je n’ai pas pu récupérer mon colis ! Entre les jours fériés et de fermeture du point relais, le colis est déjà reparti … il faudrait revoir les conditions de mise à disposition avec votre prestataire mondial Relay

4. november 2025
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Livraison désastreuse

Le service client ne répond jamais aux mails pour le remboursement de la commande n°22000351049 qui n'a pas été livré par Mondial Relay à l'adresse correcte. Retour vers l'expéditeur effectué par Mondial Relay. Depuis aucun retour du service client de filtre de hotte ....
- Après avoir contacté à plusieurs reprise le Service Client AllSpares et Filtre de Hotte, le remboursement de la commande a été effectué.
- Livraison par Mondial Relay à éviter :-((

29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Bon rapport qualité prix

C'est la deuxième fois que je commande les cartouches brita. J'ai profité des 10 %de réduction et des frais de port gratuit.👍
La livraison est conforme à la demande et le délai est rapide.
Sérieux et efficacité. Bravo 👏

27. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

J'ai commandé des filtres auprès de…

J'ai commandé des filtres auprès de cette enseigne, début septembre. J'ai reçu mon colis rapidement, sauf que le modèle de filtre reçu n'était pas compatible avec mon appareil, cela peut arriver.

J'ai donc renvoyé aussitôt le colis dans son emballage d'origine, et je suis dans l'attente depuis presque 3 semaines d'un remboursement de la part de la société. Ils ont réceptionné mon colis le 11 septembre et indique qu'ils me rembourseront entre 10 et 15 jours au maximum. Cela fait presque 20 jours et je n'ai reçu aucun remboursement, ni message d'excuse/attente. C'est quand même très long 3 semaines pour vérifier un colis et procéder au remboursement.

1. september 2025
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Svar fra AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions accélérer ce processus de remboursement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Filtre de mauvaise qualité !

J'ai acheté deux filtres pour mon spa. apres quelques semaines une des pompes se met en defaut. Après recherche, il s'agit d'un problème sur le filtre. Une fois le filtre remplacé tout refonctionne. J'ai contacté le sav, qui me dit que j'ai une panne de pompe et que le délai du sav est passé ... la réponse n'est pas adaptée tout comme le sav !

29. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Malheureusement après 30 jours, il ne nous est pas possible d'accepter les retours.
Nos filtres ne sont pas la cause de dysfonctionnements, il est possible par contre que des filtres encrassés, quelle que soit la marque, puisse causer ce défaut. Nous ne sommes par ailleurs pas experts en pompe de piscine mais en filtres, il serait bon de poser la question à l'installateur afin d'avoir un avis supplémentaire.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très bon site

Très bon site. Contact réactif. Article conforme à un prix attractif. Livraison rapide. Merci

15. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Depuis une semaine aucune trace de ma…

Depuis une semaine aucune trace de ma commande qui a soi-disant été expédié j appelle vendredi on me dit rappelez lundi et ce jour rappelez mercredi

8. september 2025
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Svar fra AllSpares.fr

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
N'hésitez pas à revenir vers nous si le problème n'a pas encore été solutionné.
Nous restons à votre dispositon.
Cordialement, le service client

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