AlleKurier Anmeldelser 

407
TrustScore 2 av 5

2,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Najgorsze dziadostwo pod wzgledem obsługi,formularze do wysyłki z błędami ,po wydrukowaniu etykiety nadawca i odbiorca ten sam,dużo by pisać jak szanujecie czas i swoje pieniądze to nawet nie patrzcie... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

prosze nie dac sie nabrac na wyslanie paczki poprzez ta firme. Moja paczke warta okolo 5000 zl ukradli ., tlumaczac sie ze korzystaja z posrenikow i za nic nie odpowiadaja. ja mialam wszystkie kwity... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jestem bardzo bardzo pozytywnie zaskoczony. Jedyne co mogę zrobic to bardzo Wam podziękować za obsługe i pomoc. Rzadko zdarza się, że ktoś działa w imieniu osoby trzeciej, w sumie paczka była nie u... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Proces zamówienia kuriera oraz opłacenia zlecenia przez stronę internetową allekurier.pl był bardzo prosty i intuicyjny. Niestety kurier odebrał przesyłkę nie w ustalonym dniu, lecz w kolejnym. Nie by... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Forretningstjenester

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Przesyłki kurierskie bez umowy i 70% taniej. Niemożliwe? Sprawdź nas! Tani kurier DPD, DHL, UPS, InPost, Geis, FedEx i GLS dostępny dla każdego na AlleKurier.pl


Kontaktopplysninger

2,1

Under middels

TrustScore 2 av 5

407 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,1

Alle anmeldelser

(407)

6 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Paczka została uszkodzona

Wysłałem paczkę z Warszawy do Halifax w Kanadzie i zapłaciłem za zabezpieczenie mojej paczki, naklejenie na nią nalepki, że jest krucha, zapakowanie zgodnie ze standardami (pianka lub poduszki powietrzne), zaznaczenie, że jest to nietypowa pakiet. W rezultacie nic nie było sklejone, paczka pozostawiona w takim stanie w jakim ją zapakowałem i dotarła do mnie przez Ocean Atlantycki z kartą graficzną wyrwaną z gniazda na płycie głównej, kupą połamanych części, po prostu ciemność w środku. Mam filmik z kurierem FedEx, który zresztą codziennie przekładał dostawę i przez tydzień nie mógł się do mnie dodzwonić - ale to już inna historia, allekurier podobno wybiera najtańsze usługi kurierskie. W efekcie mój kosztujący 7000 zł komputer nie działa. Wskazałem gwarancję na 4000 zł. Napisałem e-mail do twojego biura. Nic nie zrobiliście od samego początku, nie ustawiliście odpowiednich znaków iw żaden sposób nie zabezpieczyliście mojej przesyłki. Jestem pewien, że została rzucona i porzucona. Uderzyli tak mocno, że karta wyszła z mocnego stopu, układ graficzny poszedł, a karta graficzna miała artefakty. Mam wszystkie dowody wideo. Nie wybieraj tej dostawy.

8. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til AlleKurier

Svar fra AlleKurier

Szanowny Panie,
Ubezpieczył Pan paczkę, co nie jest jednoznaczne z tym, że ktoś ją w Pana imieniu zapakuje i oklei nalepkami. Odpowiednie oznakowanie i zabezpiecznie przesyłki leży w gestii Nadawcy. Nie mamy w swoich usługach opcji pakowania.

Na naszej stronie sam Pan wybrał usługę Fedex. Przewoźnik był wyraźnie oznaczony. Nikt nie wybierał go za Pana.

Odpowiedzi na wiadomości e-mail były udzielane na bieżąco.

Zgodnie z tą korespondencją proszę złożyć reklamację.



Vurdert til 1 av 5 stjerner

Paczka idzie już 2 miesiące

Paczka idzie już 2 miesiące, allekurier nie wie gdzie jest, ani kiedy dotrze. Omijać szerokim łukiem.

30. august 2022
Logoen til AlleKurier

Svar fra AlleKurier

Dzień dobry,
Wiemy gdzie jest Pańska paczka i na bieżąco Pana informujemy. Jest zwracana po tym, gdy Odbiorca nie opłacił cła w kraju docelowym. Proces zwrotu paczek objętych procedurami tranzytowymi jest niestety długi. O tym również został Pan poinformowany

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ALLEKURIER Kukla Krzysztof Mariusz Prezes Zarządu…

Kukla Krzysztof Mariusz Prezes Zarządu i Maj Jacek Wiceprezes Zarządu to osoby które założyły allekurier firmę która zajmuje się oszukiwaniem ludzi na przesyłkach. Paczka za 22zł za pobraniem a po wysyłce doliczyli 42zł za owinięcie mniejszej paczki niż podałem do wysyłki i zrobiło się 64 za zwykły prostokątny karton. Oczywiście odliczyli sobie przed odpowiedzią na reklamacje od mojego pobrania co było bezprawne. Zgłaszam sprawę do rzecznika praw konsumenta. Poczytacie opinie w google wszędzie ludzie piszą to samo a nadal ktoś się nabiera. Bardzo NIEUCZCIWA FIRMA, OMIJAAJCIE Z DALEKA !!!!

1. juli 2022
Logoen til AlleKurier

Svar fra AlleKurier

Szanowny Panie Przemysławie,

Zidentyfikowaliśmy przesyłkę o jaką chodzi. W rozmowie telefonicznej sam Pan przyznał, że była owinięta folią strecz.

Definicja opakowania niestandardowego jest powszechnie dostępna na naszej stronie i na stronie przewoźników. Tworząc zlecenie są nawet przedstawione grafiki jak wygląda opakowanie standardowe , a jak niestandardowe.

Decyzję do reklamacji otrzymał Pan od firmy Fedex. Został Pan również poinformowany o możliwości złożenia odwołania.

Informujemy, że przedstawiona przez Pana opinia jest zwykłym oszczerstwem. W przypadku jej nieusunięcia zostanie przekazana Radcy Prawnemu.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Przesyłka leżała sobie 16 dni

Allekurier przetrzymał sobie przesyłkę przez 16 dni, zamiast ją oclić i przekazać do odbiorcy. Reklamacji też nie uznali, ponieważ 1) załączyłem dokumenty zgodnie z ich instrukcją z ich maila, gdzie napisali, że po załączeniu dokumentów przystąpią do clenia. 2) Podany przy zamawianiu czas dostawy nie jest wiążący gdyż drobnym druczkiem w regulaminie jest napisane, że nie obejmuje czasu clenia. Czyli Allekurier z własnej winy nie ruszył sprawy clenia przez 16 dni i dodatkowo na tym opóźnieniu opiera swoją decyzję o odmowie uznania reklamacji.
Odpowiedź na Allekurier. To, że nie było mojej reakcji jest nieprawdą ponieważ 10 mają załączyłem dokument w Państwa systemie. Zrobiłem to zgodnie z wytycznymi zawartymi w Państwa mailu, w którym wyraźnie napisaliście, że po załączeniu dokumentu w systemie przystąpicie do działania. Szkoda, że nie dopisaliście w mailu że zaczniecie działać dopiero po ponad 2 tygodniach. A dodatkowo, jeśli udzielacie Państwo odpowiedzi to może zapiznajcie się wcześniej z własnymi mailami bo sami sobie zaprzeczacie. Ponadto odpowiedź na reklamację powinna być przesłana przynajmniej mailem, a nie zawarta w systemie do którego nie mam już dostępu.
EDIT2: Bez załączonego pełnomocnictwa dla agencji celnej nie ma możliwości przeprowadzenia odprawy celnej.

13. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til AlleKurier

Svar fra AlleKurier

Dzień dobry,
W dniu wt., 10 maj, 09:09 wysyłaliśmy powiadomienie mailowe z prośbą o uzupełnienie dokumentów do odprawy. Nie otrzymaliśmy odpowiedzi na tą wiadomość. Status paczki również wskazywał "2022-05-10 09:09:49 Brak dokumentów do odprawy celnej" . Mimo to nie było z Pańskiej strony żadnej reakcji. Niestety opóźnienie w odprawie wynikało z braku kontaktu z Pańskiej strony.


EDIT:
Odpowiedzi są udzielane zgodnie z zapisami naszego regulaminu, którego znajomość i akceptację potwierdzał Pan wysyłając zlecenie.

Podtrzymujemy nasze stanowisko w sprawie, że opóźnienie w odprawie wynikało z braku kontaktu z Pańskiej strony. Nie dołączył Pan dokumentu potrzebnego do przeprowadzenia odprawy. Nie odpowiedział Pan w żaden sposób na powiadomienie mailowe. Nie zareagował na brak zmiany statusu paczki od tylu dni. To, że systemowo również nie dołączył Pan dokumentu potwierdzili nasi agenci celni oraz pracownicy działu IT.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dobry sposób

Dobry sposób, aby szybko wybrać najkorzystniejszą opcję wysyłki. Sprawne działanie, płatność. Wszystko poszło szybko i terminowo.

20. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Uaktualnić protokół odbioru

Przesyłka door to door nadana w poniedziałek dotarła do adresata na drugi koniec Polski w środę.Wszysyko ok, tylko mam zastrzeżenia do protokołu odbioru , połowa informacji zbędnych , kurier nie wpisał nawet nr swojego kodu , nie mówiąc już o wymaganym w protokole nr rejestracyjnym samochodu , czy imieniu i nazwisku zasłaniając się RODO.Może nadeszła pora , aby zmiodyfikować ten druk . Chętnie skorzystam z Waszych usług.

20. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv