Ordinato 2 defender Mottura, la consegna iniziale era prevista in circa 10 giorni e invece sono arrivati in soli 2 giorni ! Prodotto perfetto ed esattamente come ordinato. Pienamente soddisfatto.
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Very good communication, great support, would be great if all sellers would behave like that! Some improvement regarding shipping costs would make it worth 6 stars.
Selskapet har svart
Esperienza più che positiva, sia per i prodotti ( ottimi ed a costi adeguati ) che per l’assistenza tecnica. Vorrei menzionare la Sig.ra Anna per la sua gentilezza, disponibilità e professionalità.... Vis mer
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Am gasit la ei un pret foarte competitiv asa incat m-am decis sa comand, cu livrare in Romania. Am avut emotii, dar totul a decurs perfect. Am discutat cu ei pe whatsapp, am plasat comanda cu plata... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Alfa Ferramenta Shop è l'ecommerce ufficiale di Alfa Ferramenta, ingrosso e dettaglio ferramenta, punto di riferimento del settore in Campania, sito a Salerno città. Sul nostro e-shop potrete trovare le migliori marche del settore maniglieria, sigillanti, accessori per porte e finestre, casseforti, serrature, porte blindate, zanzariere, e altri articoli di ferramenta. In particolare potrete acquistare ottime maniglie online Olivari, Colombo Design, Hoppe, Linea Calì, Fusital, DND Martinelli, Valli&Valli, Arieni. Possibilità di preventivi personalizzati e assistenza ricambi sui marchi AGB e Maico. Forniture sia all'ingrosso che al dettaglio.
Da 30 Anni Professionalità al Servizio del Cliente
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- Sempre al Fianco dei nostri Clienti
- Il Cliente è al centro del nostro lavoro: dal primo contatto, fino all'assistenza post-vendita, egli viene seguito passo passo, che sia un privato o un'azienda del settore. Abili consiglieri nella scelta dei modelli di maniglie per porte e finestre più appropriati agli ambienti, cerchiamo di soddisfare qualunque esigenza.
Consegne Rapide e Garantite
Evasione ordini in 48 h sulla merce disponibile
Riceverai il tuo prodotto in massimo 2 giorni lavorativi se disponibile in magazzino.
Kontaktopplysninger
Via Roberto Wenner, 65, 84131, Salerno, Italia
- 089302704
- info@alfaferramentashop.it
- alfaferramentashop.it
4,8
Enestående
835 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Molto professionali
Molto professionali il pacco e arrivato a casa mia in tempi record.
20. februar 2026
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero contenti della sua soddisfazione, cerchiamo sempre di fare super veloce! Grazie ancora da tutto lo staff :-) A presto!
the order has taken 2 months to not…
They need to communicate better with orders that are delayed for some reason.
I am still waiting for the goods but hopefully they I’ll be delivered soon
18. februar 2026
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
hello, we answered to your email, and you answered also.... read here:
11:56
A:
me
Okay thank you
On 18 Feb 2026, at 11:32, info@alfaferramentashop.it wrote:
Good morning, the order is not complete yet, dnd the manifacturer shipped today the handles and we'll can ship tomorrow or friday ok?
You'll get the tracking as soon as we'll ship :-)
Nice day!
Ottima esperienza spedizione rapidissima.
Mi sono imbattuta per caso in questa ferramenta online perché cercavo delle maniglie per le mie finestre e porte finestre, marca Hoppe. Spedizione rapida e articoli perfetti come li desideravo. Ottima comunicazione. Consigliatissimi.
11. februar 2026
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve Paola, grazie davvero per la sua recensione :-) Ci mettiamo davvero tanto impegno nel nostro lavoro, e siamo contenti che si veda. Grazie infinite da tutto lo staff!! Alla prossima.
A distanza di un paio di anni ho…
A distanza di un paio di anni ho acquistato nuovamente sul sito, hanno subito ricevuto l'ordine e nel giro di una settimana ho ricevuto le mie maniglie. Ancora grazie
4. februar 2026
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
carissima, grazie davvero! E questa recensione ci fa ancora più piacere perchè è di un cliente che è ritornato la seconda volta... quindi per noi doppia soddisfazione, grazie infinite! Felicissimi di averla servita ottimamente anche la seconda volta!
Great service!
Initially, I ordered Olivaria door handle from a French website and for three months they didn't deliver it, they haven't yet. They haven't even refunded me or responded to my messages. Then I found Alfaferramentashop, messaged them over WhatsApp to ask if they have the handle I was looking for in stock. Fortunately they did and I even received a discount code. Placed my order instantly and in two weeks I received my Olivari handle in the configuration and the color I was looking for. They have been very kind and polite throughout the order process. I am quite satisfied with the service and I will definitely order the rest I need from them!
10. februar 2026
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Thank you very much for this long and amazing review! See you!
Easy ordering and payment process.
Easy ordering and payment process.
Good communication with tracing number of shipment
10. februar 2026
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Thank you very much!!! WE'll try to do our best for every order :-) See you!
Parfait
Super content de nos poignées qui sont magnifique et de très bonne qualité
11. januar 2026
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Merci beaucoup pour votre avis, nous l'apprécions vraiment et sommes impatients de vous voir dans notre magasin à l'avenir. Bonne journée
Competenza e disponibilità
Stavamo cercando una maniglia di 10 anni fa... Sono stati di una pazienza infinita, competenti e disponibili.
Ci siamo sbagliati per il colore, e dopo una chiamata ci hanno consigliato il colore giusto.
Per fortuna ci stanno ancora persone che hanno a cuore il cliente. Trasporto veloce. Consigliatissimo.
15. januar 2026
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve carissima, grazie per la sua recensione, siamo molto orgogliosi. Grazie da tutti noi :-) Alla prossima!
Excellent experience all round
Excellent experience all round. Highly recommended!
19. januar 2026
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Thank you for the review! Thank you very much by all the staff! see you soon!
Esperienza ottima!
Ho trovato questo negozio per caso cercando una maniglia della Olivari. Ho proceduto all'acquisto della maniglia 1 settimane prima di Natale, chiedendo se era possibile ricevere la maniglia prima della vigilia o anche il giorno stesso. Dato la richiesta, una volta effettuato il pagamento sono stata chiamata per essere avvisata che forse non sarebbero riusciti a spedire la maniglia per farla arrivare in tempo. Alla fine, invece, la maniglia è arrivata in tempo. Quindi grazie mille!
Consiglio a chiunque di acquistare qui, assistenza ottima, personale disponibile e attento e prezzi ottimi.
23. desember 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Gentilissima, grazie per le sue bellissime parole, da tutto lo staff. Capita alcune volte che per diversi motivi, nel suo caso la pausa natalizia c'è il rischio che le consegne slittino, ma poi non è stato così infatti :-) Ci siamo riusciti! Grazie ancora e la aspettiamo alla prossima!
Il venditore affidabile
Ho trovato ed acquistato un paio di maniglioni adesivi per ante specchiate/vetri che non riuscivo a trovare in nessun shop online che mi ispirasse fiducia! Il venditore è serio, affidabile e soprattutto preciso. L'assistenza clienti è disponibile per qualsiasi comunicazione. Super consigliato
21. januar 2026
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Grazie mille per la sua recensione! Questo ci riempie di orgoglio! Grazie! Alla prossima!
Ferramenta molto professionale!!!
4. desember 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Grazie mille sig. Federico per il suo commento positivo! Grazie infinite da tutto lo staff e buon anno. Alla prossima!
Prezzo ottimo e spedizione velocissima
Prezzo ottimo e spedizione velocissima: ho effettuato un ordine domenica ed ho ricevuto l' oggetto martedì. Veramente fantastico. Grazie
16. desember 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve Alessandro, grazie per averci lasciato questa recensione! Grazie di cuore da tutto lo staff. Alla prossima!
Première commande et je suis ravie
Première commande et je suis ravie. Aide en ligne livraison parfaite
Bravo et merci
27. oktober 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet, à une prochaine fois !
Excellent Service, Top-Quality Products & Fast Delivery!
We recently ordered door handles from Alfa Ferramenta Shop, and we couldn’t be happier with the entire experience. The quality of the products exceeded our expectations, the delivery was incredibly fast, and everything arrived perfectly packaged.
What stood out the most, however, was the exceptional customer service. Every employee we spoke to was genuinely friendly, helpful, and knowledgeable — something you don’t find everywhere these days.
Overall, we are extremely satisfied and will definitely order from Alfa Ferramenta Shop again. Highly recommended!
24. november 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Good morning Sara :-) thanks for your review :-) It's amazing! Thank you by all the staff :-) We're waiting again on our e-shop :-)
Primo ordine con questa azienda
Primo ordine con questa azienda, tutto molto rapido, soprattutto i tempi di consegna! Prodotto conforme a quanto ordinato ad un prezzo assolutamente competitivo
18. november 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Buongiorno Barbara, la ringraziamo moltissimo per averci lasciato questo commento :-) Cerchiamo di essere il più rapidi e precisi possibile. Siamo felici che la sua esperienza sia stato positiva. Grazie di cuore da tutto lo staff. A presto!
Ottima esperienza!Sono stata seguita in…
Ottima esperienza!Sono stata seguita in maniera molto professionale dal servizio Assistenza Whatsapp, e la consegna si è svolta nei tempi stabiliti!Grazie!
17. november 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve, e grazie per la sua recensione :-) Il servizio clienti cerca di rispondere a tutti in tempi ragionevoli, a volte non è sempre facile, ma ce la mettiamo tutta davvero. Grazie di cuore ancora! Alla prossima!
Consegna rapida.
La merce è stata consegna rapidamente e ben imballata.
L'articolo "campanello elettronico EZVIZ" corrisponde a quanto ordinato.
La merce è stata consegna rapidamente e ben imballata.
Esperienza positiva e azienda affidabile.
11. november 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve, e grazie per la sua recensione positiva :-) Si l'mballaggio e la rapidità di spedizione sono i nostri punti forti sulla merce che abbiamo subito disponibile. Sperando di rivederla sul nostro store, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Ottimo servizio Ho acquistato due maniglie per una…
Ho acquistato due maniglie per una porta ed una scorrevole. Servizio perfetto. Vastissima scelta. Prezzi molto molto competitivi rispetto a quelli del negozio dove ero andata a Milano. Consegna puntuale. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro se ne avrò bisogno.
21. november 2025
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Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Salve Lavinia, grazie davvero per la sua recensione. Ci mettiamo davvero tanto impegno in quello che facciamo :-) Grazie di cuore da tutto lo staff! Alla prossima.
Atención excelente
Al hacer el pedido me equivoqué en el número de referencia.
No hubo ningún problema,ellos mismos me cambiaron la referencia y recibí el producto que quería.
Excelente atención.
28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alfa Ferramenta Shop
Buenos días, gracias por el comentario positivo :-) intentamos corregir cualquier error que haya podido cometer el cliente al realizar el pedido, cuando podemos. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda cuando quieras! ¡Nos vemos pronto!
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