Alfa Ferramenta Shop Anmeldelser 

Arrivato in anticipo, ben imballato e al miglior prezzo. Servizio impeccabile!

Very good service, quick and efficient, I'll order again!

Ich habe bereits mehrfach bei AlfaFerramenta Türgriffe von Olivari bestellt und war jedes Mal äußerst zufrieden. Der Kundenservice ist freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen. Im Vergleich zu deutschen Händlern sind die Preise hier deutlich günstiger, und ab einem Bestellwert von 220 € ist der Versand sogar kostenlos – auch nach Deutschland. Der Versand verlief immer zügig und problemlos. Selbst eine Retoure wurde unkompliziert und schnell abgewickelt. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!

Il prezzo delle maniglie era ottimo, la consegna è stata veloce.
Sono grato a Giovanna

Perfetto, merce, imballo, spedizione tutto ok

Very professional and supportive service. Highly recommended.

Faccio un acquisto dall'estero e ho avuto un servizio eccezionale e un follow-up perfetto.

Un grande grazie!!!

Puntuali e professionali

Disponibili, attenti al cliente e alle sue esigenze.
Spedizioni in tempi più che rapidi.

Muy contento con el producto y la rapidez de envío.
Muy buena la atención al cliente vía email y whatsapp.
Les estoy muy agradecido por su ayuda profesional.

Prodotti di qualità, assistenza post vendita ed in fase di spedizione ottime.
Personale cordiale e tempi di risposta rapidissimi.

I chose the wrong color, they picked it up immediately and changes it for free. Shipping was fast and they were very friendly.

Una esperienza fantastica. Giovanna mi ha aiutato molto e mi piace molto il prodotti che ho comprato. Consiglio vivamente Alfa Ferramenta

Mi experiencia con Alfaferramentashop y en concreto con la Stª Giovanna, que fue quien me atendió en todo momento y consultas posteriores, tengo que decir, que no tengo palabras para describir la buena atención, el trato y profesionalidad que dicha persona me proporcionó, fuese la hora que fuese, ahí estaba para atenderme, muchísimas gracias Giovanna, da gusto tratar con personas como tú.
El motivo de contactar con Alfaferramenta, fue mi interés en unas Manillas rusticas para las puertas que pensaba cambiarme en mi casa, la verdad que fue difícil decidirnos por un modelo en concreto, porque todas las presentadas eran preciosas, al final nos decantemos con la Linea Cali, Mod. Ninfa Porcellana con roseta ovalada y en acabado Patine, debo de decir que las recibí en unos 15 días. como me habían comentado, con un embalaje super protegido y en sus cajas del fabricante, todo en perfecto estado.
Mi sorpresa fue cuando abrí las cajas y puede ver y sentir la gran calidad de dichas manillas, la verdad, que aparte de felicitar con mucho interés a Alfaferramenta, en especial a Giovanna, debo felicitar a la Línea Cali por su diseño y gran calidad del producto, es sorprenderte el ver y sentir el buen trabajo, calidad y diseño que ponen en sus productos, Felicidades.
Pido disculpas a Giovanna por la tardanza de dicha reseña, ya que es lo mínimo que puedo hacer, porque te mereces, te devuelvan, tu gran profesionalidad, simpatía y acercamiento a los clientes, eres todo un ejemplo a seguir, Felicidades y muchas gracias Giovanna, espero poder seguir contando con tu persona.
Saludos
Carlos Baena
España

Avuto occasione di comprare altre maniglie, anche se già fatto in precedenza, contattata la ferramenta a risposto una sig/ra molto gentile e molto professionale. Inviato quanto confermato e molto velocemente. Spero in futuro di avere ancora bisogno di loro. Grazie

Desidero riportare la mia esperienza più che positiva con il negozio in oggetto.
A fine giugno ho ordinato un fermaporte Olivari con la finitura cromata, subito dopo l'ordine, causa mia disattenzione, mi sono accorto che in realtà volevo ordinare la versione con la finitura satinata, ho quindi inviato una mail per chiedere la modifica dell'ordine. In tempi rapiti ho avuto un riscontro con la modifica dell'ordine e un abbuono per la differenza di prezzo (che sarebbe stata a loro favore).
Per quanto riguarda il mio ordine, posso quindi affermare quanto segue:
- tempi di evasione dell'ordine rapidi;
- ottimi contatti con il servizio clienti (grazie Anna);
- ottimo imballaggio.

Super fast international delivery and securely packed items. The shop assistant is also very pleasant. All in all, I'm very satisfied with the experience.

Servizio clienti eccezionale. Sono stato seguito nell'ordine evitando acquisti errati.

Sono riusciti a trovare e a fornirmi delle maniglie di elevata qualità, che parevano impossibili da reperire, in breve tempo e a prezzi incredibili con livelli di attenzione al cliente, di gestione degli ordini e di rapidità nell'evasione delle richieste paragonabili (e persino superiori) a quelli di Amazon.

Buongiorno, acquistate due maniglie particolari per porte scorrevoli, mi hanno supportato perché i tempi di produzione si stavano allungando. Ora sono arrivate ed è tutto ok. Si sono preoccupati che fosse tutto ok, quindi per me l'esperienza è molto positiva.