Aldiana Naga Bay: Wir sind Fans. Was ist TOP: Anlage, Service, Personal, Rezeption, Bungalows mit Meerblick, Essen ist gut. Was geht besser: Mehr Lounge Möbel beim Sundowner, Hinweis beim CheckIn, da... Vis mer
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Cluburlaub mit Wohlfühlfaktor! Wir sind als Familie gereist und es war alles super! Die Kids liebten die Ausflüge und tollen Animationen im Flosse Club und wir Eltern konnten richtig gut entspannen. D... Vis mer
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Aldiana ist der Anbieter für Cluburlaub mit vielen Premiumclubs direkt am Meer und in den Bergen. Buche jetzt deinen Traumurlaub bei Aldiana!.
Aldiana | Premium Cluburlaub
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- Wer sind wir?
- Als Premium-Anbieter im Club-Segment in Europa sind wir heute einer der führenden Veranstalter von Cluburlauben. Wir empfangen unsere Gäste in unseren Anlagen in Österreich, Spanien, Tunesien, Italien und Ägypten. Neben dem umfangreichen All Inclusive-Programm in allen Strandclubs bieten wir unseren Gästen vielseitige Sport- und Wellness-Angebote, eine professionelle Kinderbetreuung, Events mit prominenten Partnern sowie Gastronomie und Servicequalität auf höchstem Niveau.
- Was heißt Aldiana?
- Aldiana ist ein Wort aus der Sprache der Wolof, die im Senegal gesprochen wird. Es bedeutet „Der Ort, an dem die Glücklichen zuhause sind“.
- Was erwartet dich?
- All-inclusive: Buffetrestaurants mit Live-Cooking-Stationen Sport : Yoga, Pilates, Fitnesskurse Ballsport, Bogenschießen, Tennis Wassersport wie Segeln, Surfen, Kiten, Stand-up-Paddling, Tauchen Wander- und Rad-Angebote, Mountainbiken, Golfen, Klettern, Skifahren, Bergtouren und Reiten Wellness Pools, Saunabereich, Relaxbereich. Events, Shows und Live-Entertainment, Info-, Tanz-, Live- und Hütten-Abende Gala-Abende, Themenabende, Unterhaltung Partys, Live-Musik, Chillout sessions am Meer.
Aldiana Young
Spare bis zu € 200,-
Bei Buchung ab 7 Nächte erhalten junge Erwachsene von 18 bis 30 Jahre eine Ermäßigung von € 200,– pro Aufenthalt bei einer Pauschalreise und € 100,– pro Woche bei eigener Anreise.
Gültig ab einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten und für alle Zimmerkategorien (außer Bestpreis) und während der gesamten Saison. Aldiana Young ist kombinierbar mit weiteren Preisvorteilen.
Bei deiner Online-Buchung muss das Alter oder das Geburtsdatum angegeben werden - danach kannst du dich an unser Servicecenter wenden, hier wird dein Reisepreis nachträglich angepasst.
Kontaktopplysninger
Emil-von-Behring-Straße 6, 60439, Frankfurt am Main, Tyskland
- +49 234 97481609
- onlinebuchung@aldiana.com
- aldiana.com
Winterfrühbucher
3,7
Middels
138 anmeldelser
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Svar fra Aldiana
Liebe Katja,
vielen Dank für deinen Besuch und das tolle Feedback!
Viele Grüße und hoffentlich bis bald wieder,
Dein Aldiana-Team
ALDIANA war schon besser
ALDIANA war schon besser. Wir, und viele andere, haben sich den Noro Virus im Aldiana Fuerteventura eingefangen. Hat niemanden interessiert. Hausärztin bestätigte uns dies und rechnete : 350€ ab. Respekt! Die Desinfektionsspender am Restaurant waren immer leer. Zu wenig Bögen zum Bogenschießen Einführungskurs im aktuell größten europäischen Aldiana. In Andalusien klappt das immer. Transport inkl. Von und zum Flughafen 1 Stunde Verspätung und nicht mehr exklusiv für Aldiana Gäste. An der Rezeption nur Schulterzucken. Seit es zum DerTour Konzern gehört, sei das Standard. Gala Abend lieblos in Fuerteventura im Vergleich zu Andalusien bei Walter und Susann Gläser. Selbstverliebter DJ El Saltador der nicht auf Gästewünsche eingeht und lieber die Tanzfläche leer spielt oder in der Disco gar nicht spielt, bis endlich alle Gäste gehen. Club Chef begeistert von seinen Elektrocars und wundert sich nicht, daß die Gäste nach 1 Stunde immer noch vorm Club stehen und nicht abgeholt werden. Weitläufige Anlage wunderschön und gepflegt. Toller öffentlicher Strand. Pool im November eiskalt, kälter als das Meer. Club renovierungsbedürftig. Liegeflächen Wiese am Pool toll. Chiringuita kostenpflichtig und abends lieblos ohne flair. Es wird gespart und überall versucht Umsatz zu generieren. Allerdings die tollsten spanischen Mitarbeiter im Service und an der Bar. Bar = top, freundlich, schnell. Wenn auch die all inklusive Karte immer reduzierter wird. In der Suite waren die Liegen am Balkon sehr gebrechlich. Vom Publikum gefällt uns Aldiana Andalusien besser. Also Licht und Schatten. Im Restaurant keine Klimaanlage an trotz 30 Grad und ein Bereich an der Decke grenzwertig abgehängt mit Tüchern. Speisenvielfalt sehr gut, allerdings häufig Magen Darm Probleme nach dem Verzehr bei uns und anderen Gästen (Spaghetti Gourmetteller mit Öl). Junger Co Clubchef Gustav und Julius großes Lob, haben den Clubrundgang sehr kurzweilig und amüsant gestaltet. Danke auch für die nette Geste von der Rezeption : Sekt zum Geburtstag, das hat uns sehr gefreut ! Verbesserungsvorschlag: Barbereich Sitzplätze ausweiten und mehr Sonnenschutz anbringen. Man sitzt mittags in der prallen Sonne recht ungemütlich. Kein Loungebereich vorhanden. Die Shows fanden immer draußen statt vor dem Barbereich und immer zu wenig Sitzplätze.
2. november 2024
Svar fra Aldiana
Liebe Ines,
vielen Dank, dass du bei uns warst.
Wir bedauern, dass du zu keinem besseren Fazit kommst und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Reisekrankheiten können unterschiedliche Ursachen haben und immer auftreten. Das möchte natürlich keiner und so erfüllen wir in all unseren Clubs die hohen Hygienestandards nach HACCP, lassen freiwillig von unabhängigen Instituten Speisen und Getränke analysieren, etc.. Was wir trotz aller Bemühungen nicht vermeiden können, ist eine Übertragung von Mensch zu Mensch. Wir nehmen deine Hinweise ernst und gehen diesen im Rahmen der Möglichkeiten nach.
Was uns freut, ist, dass wir dir zu deinem Geburtstag eine Freude machen konnten und gerne geben wir deine lobenden Worte auch an unser Team vor Ort weiter.
Wir würden uns freuen, dich in wieder in einem unserer Clubs begrüßen zu dürfen!
Dein Aldiana-Team
Immer wieder gern
Wer ein rundum Sorglosurlaub sucht, ist im Aldiana Andalusien bestens aufgehoben. Super Essen, super Zimmer, super Service, super Personal...alles super und gern wieder.
21. oktober 2024
Svar fra Aldiana
Liebe Ingrid,
vielen Dank für deinen Besuch in Andalusien und deine Rückmeldung.
Es freut uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat und wir sind immer wieder gerne für dich da!
Dein Aldiana-Team
Gesamtkonzept
Das Gesamtkonzept bei ALIANA passt für mich zu 100%. Die sportlichen Möglichkeiten auf gutem Niveau was die Ausrüstung angeht. Tennisplätze, Segeln, Surfen, Wellness. Das Essen ist immer phantastisch, jetzt in Djerba, so eine super Auswahl und Qualität, einzigartig. Sehr freundliche Mitarbeiter. Zimmer sind renovierungsbedürftig, aber die Matratzen sind in einer guten Qualität. All-In bis in die späte Nacht. Sehr gute Gästebetreuung. Sehr saubere gepflegte Anlage. Gerne immer wieder.
2. mai 2025
Svar fra Aldiana
Lieber Jürgen,
vielen Dank für deine Treue und die schöne Rückmeldung.
Es ist schön zu sehen, dass für dich alles zu 100% passt und dass du neben der Verpflegung auch die hochwertigen Sportmöglichkeiten zu schätzen weißt. Gerne geben wir dein Lob auch an das Team Team auf Djerba weiter.
Wir sind immer wieder gerne für dich da!
Dein Aldiana-Team
Momentan sind mir eure Preise zu hoch
Momentan sind mir eure Preise zu hoch, deshalb können wir leider nicht buchen
20. mai 2025
Svar fra Aldiana
Liebe K. Kohler,
vielen Dank für dein Interesse an Aldiana.
In unseren Clubs finden unsere Gäste eine breitgefächerte Auswahl an verschiedenen hochwertigen Unterhaltungs- und Sportmöglichkeiten, entsprechende Zimmer, ein nicht kleines Entertainmentteam, professionelle Kinderbetreuung, Guest Relation, entsprechend vielfältige Verpflegung, etc.. Natürlich müssen wir die Kosten dafür auch auf unsere Gäste umlegen, aber insgesamt meinen wir angesichts des Gebotenen, immer noch ein gutes Preisleistungsverhältnis zu bieten.
Schau gerne regelmäßig auf unserer Website vorbei, es gibt immer wieder gute Angebote.
Wir würden uns freuen, dich bei uns zu begrüßen!
Dein Aldiana-Team
Wir fahren zwar erst am 28.5.2025 in…
Wir fahren zwar erst am 28.5.2025 in den Aldiana Andalusien, können deshalb keine Beurteilung über unseren diesjährigen Urlaub machen, da wir aber bereits seit 1999 dort hin fahren und das fast jedes Jahr auch manchmal zweimal, sind wir überzeugt das wir auch in diesem Jahr wieder unsere Erwartungen erfüllt bekommen. Unsere Zufriedenheit mit allem müsste damit bestätigt werden das wir immer wieder dorthin fahren. Es gibt nichts was wir auszusetzen haben, falls doch mal etwas sein sollte, klären wir das sofort vor Ort, was auch immer erledigt wird.
6. juni 2024
Svar fra Aldiana
Lieber Karl,
vielen Dank für deine bisherigen Besuche, dein erneutes Vertrauen und die Vorschusslorbeeren!
Wir freuen uns sehr, dass es dir in Andalusien bislang immer so gut gefallen hat und setzen alles daran, dass es auch bei deinem nächsten Besuch so bleibt.
Wenn wir vor Ort etwas für dich tun können, dann sprich das bitte einfach direkt an und was möglich ist, das wird auch möglich gemacht. Dafür sind wir da, dafür stehen wir.
Wir wünschen schon heute eine angenehme Anreise!
Dein Aldiana-Team
Es war alles super schön...
10. august 2024
Svar fra Aldiana
Lieber Thomas,
vielen Dank für deinen Besuch und deine Rückmeldung.
Es ist schön zu sehen, wie gut es dir bei uns gefallen hat.
Wir sind immer wieder gerne für dich da!
Dein Aldiana-Team
Ich liebe die Bungalows mit Meerblick.
Ich liebe die Bungalows mit Meerblick.
Die Privatsphäre, wenn man nicht direkt am Panorama-Weg platziert wird, ist einer der Punkte, warum ich immer gerne wieder komme. Die Zimmer sind sauber und gemütlich.
Das Essen könnte besser sein, allerdings ist das bekanntlich Geschmachssache. Grundsätzlich findet jeder sein kulinarisches Highlight. Mein Favorit ist das Frühstück.
Rezeption und Service sind immer top. Befremdlich finde ich da eher die düsteren Gesichter einiger Gäste 😅
Das beste, wirklich absolut beste ist die Gin Bar / das Gaviotas.
Der Ausblick und das Rauschen der Wellen sind einfach unbezahlbar.
Hier könnte man den ganzen Tag verbringen und einfach nur sein.
Einziges wirkliches Manko ist, dass Aldiana die Preise enorm angezogen hat. Ich hoffe, dass es nicht noch eine Preissteigerung gibt, denn ich würde gerne wiederkommen.
17. mai 2025
Svar fra Aldiana
Vielen Dank für deinen Besuch und deine Rückmeldung. Es freut uns, dass dir die Meerblick Bungalows sowie die Gin Bar so gut gefallen haben. Auch deiner Anmerkung gehen wir gerne nach, bitten aber um Verständnis dafür, dass auch wir von steigenden Kosten betroffen sind. Insgesamt denken wir aber, unseren Gästen nach wie vor ein gutes Preisleistungsverhältnis bieten.
Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen!
Dein Aldiana-Team
Stornierung
85 % Stornokosten – keine Transparenz, keine Kulanz
Mein Partner und ich mussten unsere gemeinsam gebuchte Reise bei Aldiana kurzfristig krankheitsbedingt stornieren. Trotz gesetzlicher Verpflichtung zur transparenten Begründung der Stornokosten (§ 651h BGB) haben wir lediglich pauschale Beträge erhalten – ohne Aufschlüsselung oder Nachvollziehbarkeit.
Unsere mehrfachen Bitten um transparente Erläuterung blieben unbeantwortet. Ein Vorschlag für eine faire Teilrückerstattung wurde abgelehnt, und sogar ein Schlichtungsverfahren bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes hat Aldiana abgelehnt.
Für ein Unternehmen, das mit „Wohlfühlurlaub“ und Kundenbindung wirbt, ist dieses Verhalten leider enttäuschend.
Mein Fazit: Ohne Reiserücktrittsversicherung sollte man sich gut überlegen, bei Aldiana zu buchen – mit Entgegenkommen oder Fairness darf man im Ernstfall nicht rechnen.
28. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aldiana
Liebe Leandra,
Dur hattest ja bereits Kontakt mit uns und eigentlich war alles geklärt. Hier nochmals unsere Antwort:
Bezugnehmend auf Ihr Schreiben können wir Ihnen mitteilen, dass die gesetzlich geforderten Differenzierungskriterien hinsichtlich der Entschädigungspauschale eingehalten sind und sich unter Berücksichtigung der für jede Katalogdestination einheitlich vertraglichen Vereinbarungen mit den Leistungsträgern sowie unter Beachtung der verschiedenen Reisearten und Reiseleistungen ergeben.
Sie haben einen Vertrag mit mit uns abgeschlossen und somit die Reisebedingungen AGB`s der Aldiana GmbH akzeptiert.
Der Sinn und Zweck des § 651h Abs. 2 S. 1 BGB ist es, durch eine Pauschalierung der Entschädigung eine vereinfachte Abwicklung zu ermöglichen und dem Reisenden eine bessere Übersicht über die entstehenden Kosten zu verschaffen. Dieser Zweck wird aber nur dann erreicht, wenn nicht bei jedem pauschalen Bestreiten eine Offenlegung der Kalkulation erforderlich ist. In diesem Fall würde die Pauschalierung für einen Reiseveranstalter keinen Sinn mehr ergeben. Der Reiseveranstalter müsste dann mit viel Aufwand die detaillierte Begründung seiner Kalkulation darlegen und hiermit auch Betriebsgeheimnisse offenlegen. Dies würde zu einer unzumutbaren Belastung des Reiseveranstalters führen und die grundsätzlich im Rechtsverkehr auch gewünschte Pauschalierung der Stornierungskosten unwirtschaftlich und unsinnig machen.
Aus den genannten Gründen halten wir uns an die Pauschalen, die in unserem AGB`s angegeben sind und ihnen auch vorliegen.
Für die Zukunft empfehlen wir ihnen eine entsprechende Reiseversicherung abzuschließen, um das Risiko im Fall einer kurzfristigen Stornierung der Reise in Bezug auf Stornierungsgebühren zu minimieren.
Wir denken, damit ist alles gesagt. Eine Reiserücktrittversicherung kostet nicht viel und wenn man sie wie so oft letztendlich nicht braucht, ist es gut, aber wenn man sie braucht, ist sie Gold wert.
Dein Aldiana-Team
Reise storniert – 85 % einbehalten – null Transparenz
Ich musste eine kurzfristig gebuchte Reise krankheitsbedingt stornieren. Trotz klarer gesetzlicher Verpflichtung (§ 651h BGB) zur Begründung der Stornokosten, wurden nur pauschale Beträge genannt – ohne jegliche Nachvollziehbarkeit.
Meine mehrfachen schriftlichen Bitten um Aufschlüsselung wurden ignoriert, ein Vorschlag zur fairen Teilrückerstattung abgelehnt, und selbst ein neutrales Schlichtungsverfahren durch die Universalschlichtungsstelle des Bundes wurde verweigert.
Für einen Anbieter, der mit Qualität und Verantwortung wirbt, ist dieses Verhalten mehr als enttäuschend.
Ich kann nur raten, bei Buchung über Aldiana eine Rechtsschutzversicherung mit einzuplanen – und keine Kulanz zu erwarten.
15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Aldiana
Lieber Tobias,
wir verstehen deinen Ärger und hatten ja auch schon intensiven Kontakt. Unsere AGB inklusive ggf. anfallender Stornokosten hast du bei Buchung akzeptiert. Grundsätzlich empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung, diese hätte dir Vieles erspart. Auch wir sind unseren Hotels/ Vertragspartnern gegenüber zahlungspflichtig, insofern bleibt bei kurzfristigen Stornierungen nicht viel Raum für Kulanz. Das ist nicht nur bei uns so, sondern bei allen Reiseveranstaltern und Hotels absolut üblich.
Wir würden dich gerne wieder bei uns begrüßen!
Dein Aldiana-Team
Ich bewerte die Webseite und das Buchungsportal.
Ich bewerte die Webseite und das Buchungsportal. Nichts davon ist auch nur annähernd responsiv. Buchen auf dem Handy ist nahezuz unmöglich. Völlig aus der Zeit gefallen!!
11. mai 2025
Svar fra Aldiana
Hallo Patrick,
vielen Dank für dein Feedback zur neuen Website.
Auch wenn wir von vielen Gästen positive Rückmeldungen erhalten, wissen wir, dass es immer Verbesserungspotenzial gibt – besonders bei der mobilen Nutzung.
Dein Hinweis ist uns daher sehr wichtig. Wenn du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, freuen wir uns über eine Nachricht an onlinebuchung@aldiana.com.
Vielen Dank nochmals und beste Grüße
Dein Aldiana-Team
Besser als die alte Seite
7. mai 2025
Svar fra Aldiana
Hallo,
wir freuen uns, dass die neue Website euch gefällt. Ganz fertig ist sie noch nicht, aber wenn sie es ist, werdet ihr hoffentlich begeistert sein.
Euer Aldiana-Team
der Reise-Angebotsfinder ist sehr umständlich
Bei der Suche nach einem Reiseangebot muss ich ständig meine Parameter neu eingeben. Das ist ehrlich gesagt sehr lästig, wenn man sich durch die Clubanlagen durchklicken muss, bis man etwas passendes mit den Wunschreisezeiten gefunden hat
12. mai 2025
Svar fra Aldiana
Liebe Jutta,
wenn man über die Startseite geht, funktioniert eigentlich alles reibungslos und man hat freie Wahl. Da unsere Website gerade überarbeitet wird, kann es zu Auffällen und Störungen kommen, die wir sehr bedauern. Wir nehmen dein Feedback dankbar an und arbeiten daran, versprochen!
Dein Aldiana-Team
Total verkehrtes Management
Der Umgang mit ihren treuen Gästen die mehr als zwanzig Jahre des Öfteren im Club waren so einfach ihren Platin Status zu ändern ist bei vielen nicht akzeptiert und verstanden worden. Der Club in Andalusien und das gesamte Team ist einfach super, aber der dies angeordnet hat, ist total verkehrt am Platz.
14. mai 2025
Svar fra Aldiana
Lieber Josef,
zunächst danken wir dir für deine Treue und dein Feedback.
Wir verstehen, dass die Änderung beim Platin-Status nicht bei allen gut ankommt. Die Anpassung basiert auf einheitlichen Kriterien, die für alle Gäste gelten – das sorgt für mehr Transparenz und Fairness.
Um so mehr freut es uns, dass du den Club und das Team in Andalusien weiterhin schätzt. Das Lob geben wir gerne an das Team vor Ort weiter.
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
Dein Aldiana-Team
Svar fra Aldiana
Lieber Erhard,
vielen Dank für deinen Besuch und die tolle Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat und sind immer wieder gerne für dich da!
Dein Aldiana-Team
All Inclusive - Ha ,Ha
der Club Fuerteventura ist sehr schön, jedoch mit all Inclusive Werbung machen und dann an der Strandbar, neben dem "extra bezahl" Restaurant Las Gaviotas für jedes Getränk extra bezahlen !!!
Das ist ganz neu !!!!!!!! und muß in der Werbung erwähnt werden.
23. april 2025
Svar fra Aldiana
Lieber Jürgen-Detlev,
vielen Dank für deinen Besuch. Die All Inclusive Leistungen sind klar ausgeschrieben und eigentlich weiß jeder Gast, was inkludiert ist und was nicht.
Wir würden dich gerne wieder bei uns begrüßen!
Dein Aldiana-Team
Gutes Essen toller Service freundliche…
Gutes Essen toller Service freundliche Mitarbeiter
14. mai 2025
Svar fra Aldiana
Hallo Herr Neumann,
vielen Dank für dieses nette Feedback!
Dein Aldiana-Team
Svar fra Aldiana
Lieber Helmut,
vielen Dank für deine Besuche und dein Feedback.
Wir freuen uns über deine lobenden Worte und sind immer wieder gerne für dich da!
Dein Aldiana-Team
Wow-perfekt für mich! 🏐🎵😎
Wow! Alles mega, alle meine Erwartungen wurden erfüllt oder übertroffen. Ein toller Club mit einem großartigen Entertainment Team! Herzlichen Dank an Domi aus dem Sportteam, der uns alle gesundheitlich wieder auf bestes Wohlfühl-Level gebracht hat mit seinen Kursen💖. Wir hatten riesig Spaß beim Padel oder Tennisspielen!
Wunderschöner Strand!
Das Personal an der Bar super nett und aufmerksam (Dank an Carlos, Nino, Christopher & alle anderen!!!). Die Bedienung im Restaurant ebenfalls total nett (special thanks an Oskar und viele andere!).
Eine tolle Band hat gespielt (Julie & friends) am Pool und im "Las Gaviotas". Sehr sympathisch!
Es war immer jemand ansprechbar von der Hotelleitung 👍. Wunderschöne, sehr gepflegte Gartenanlage. Zimmer sauber und schön. Der perfekte Urlaub für uns! DANKE!
10. mai 2025
Svar fra Aldiana
Vielen Dank für deinen Besuch und das tolle Feedback! Wir sind immer gerne für unsere Gäste da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Dein Aldiana-Team
DER Tour lässt die Marke Aldiana leider…
DER Tour lässt die Marke Aldiana leider verkommen. Schade. Robinson freut sich.
14. mai 2025
Svar fra Aldiana
Lieber Juergen,
vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es uns nicht erfreut. Es ist schade, dass du zu so einem Fazit gekommen bist. Wir würden uns freuen, dich erneut in einem unserer Clubs begrüßen zu dürfen.
Dein Aldiana-Team
Dette er Trustpilot
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