Arnaque ! Je suis débitée d'un débit mensuel sur CB de 23,90 euros. Il m'est impossible de résilier mon abonnement ! J'ai fait un mail sur le site AideCV et je reçois un lien qui me renvoie s... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Arnaque J ai.accepte un essaie de 14jour pour faire un CV, derrière je reçois un prélèvement colle quoi j ai accepté un abonnement de 23;90 cela n a jamais ete le cas. Je demande un remboursement ri... Vis mer
Selskapet har svart
À la base, je pensais que c'était un service gratuit mais j'ai quand même fini par payer ce site "pour gagner du temps" mais quelle déception... J'ai perdue beaucoup d'heures pour mettre en page mon C... Vis mer
Facile d’utilisation! Les étages sont bien expliquées. Il y aurait peut-être possibilité d’optimiser l’espace du CV afin de réduire sa taille. Attention, il y avait une différence entre l’aperçu et... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
Hiring Products Ltd. 1st floor Innovation House, 46 Reid Street, Hamilton HM12, Bermuda
- 0800.902.384
- serviceclient@aidecv.fr
- aidecv.fr
1,7
Dårlig
688 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Je souhaite supprimer mon compte mais…
Je souhaite supprimer mon compte mais pour cela, il faut envoyer un email qui est caché dans les conditions générales
En attendant, je tente de modifier mon numéro de téléphone, impossible.
De même, je souhaite de me désabonner des mails, impossible.
Enfin, je tente d'envoyer un message au service clients, pas plus de 100 caractères autorisés...
Nous sommes très loin je pense des conditions de la RGPD
4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AideCV
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons d'offrir des options personnalisées à nos clients. Nous vous encourageons à contacter notre équipe du service client à serviceclient@aidecv.f , car nous sommes convaincus que nous avons une offre qui peut répondre à vos besoins spécifiques.
Cordialement
Aidecv.fr
Don't ever use their service they are…
Don't ever use their service they are sich fraudsters they ve been charging me 35 bux every month when I don't have subscription and agent told me there was nothing to cancel wich is complete bs and when you write to customer service it always says page don't exist so now im gonna make a domain to my bank so they stop charging me like wtfck there gonna keep charging people for the rest of our lives nah there not willing g to fix the problem well I. Gonna make a fraud complain do your self a favor stay away from this site save you're money and headaches
9. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AideCV
"Hi Claudia ,
We are sorry to hear that you have had a negative experience with our services. We take all feedback seriously and are committed to providing excellent customer service.
Please reach out to us directly at serviceclient@aidecv.fr with your account information so that we can address your concerns and work to improve your experience.
Thank you for bringing this to our attention.
Best,
AideCV
Faites attention à l'utilisation de…
Faites attention à l'utilisation de votre CB, utilisation frauduleuse et aucune sécurité présente sur ce site.
5. juni 2025
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Svar fra AideCV
"Bonjour Amale,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec nos services. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous nous engageons à fournir un service clientèle de qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse (serviceclient@aidecv.fr) en fournissant vos informations de compte afin que nous puissions prendre en compte vos préoccupations et travailler à améliorer votre expérience. Merci de nous avoir alertés à ce sujet.
Cordialement,
AideCV"
Catastrophe
Catastrophe, j’ai pris un abonnement pour une semaine à 1,90e , puis je vois sur mon historique de prélèvement bancaire un prélèvement de 23,90e ! Sans que je le sache ! C’est honteux!
18. juli 2025
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Svar fra AideCV
"Bonjour Lilou,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Notre service propose plusieurs options d'achat pour la commodité de nos clients. Nous proposons un téléchargement gratuit de votre CV au format TXT brut, qui n'inclut aucun de nos modèles protégés par des droits d'auteur. Nous proposons également un abonnement d'essai de 14 jours pour une somme modique afin de vous permettre d'accéder à toutes nos fonctionnalités et à tous nos avantages. Cette souscription est automatiquement renouvelée pour devenir un abonnement mensuel au quinzième jour. Notre abonnement est sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier votre compte à tout moment. Nous espérons que ces informations vous seront utiles !"
Aucune fluidité pour un service payant...
À la base, je pensais que c'était un service gratuit mais j'ai quand même fini par payer ce site "pour gagner du temps" mais quelle déception... J'ai perdue beaucoup d'heures pour mettre en page mon CV, au niveau des déplacements des blocs, c'est une réelle catastrophe... Ce n'est absolument pas fluide. Impossible de pouvoir changer certains titres également, comme "expérience professionnelle" que j'aurais aimé mettre au pluriel. Si c'était gratuit, je n'aurais rien dit mais faire payer les gens pour un service aussi peu fluide, je trouve ça INADMISSIBLE.
17. juli 2025
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Gratuit ?????
ya un mot qui comprenne pas cest GRATUIT quand on tape dans un moteur de recherche lettre de motivation gratuit on tombe sur ce site....et apres avoir passe du temps vous demande de payer....entreprise qui ne connait pas la traduction du mot gratuit ca craint assez quand meme....
7. juli 2025
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J'ai créé mon Cv et J'ai fait le…
J'ai créé mon Cv et J'ai fait le paiement mais je n'ai pas reçu mon CV. Celui envoyé sur mon mail n'est pas téléchargeable et le comble on me demande un autre paiement. Je ne comprend pas.
Mauvaise expérience !!!
17. juni 2025
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Svar fra AideCV
Bonjour Ange,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à tous les commentaires et nous nous efforçons toujours d'offrir un excellent service à notre clientèle.
N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse serviceclient@aidecv.fr en nous communiquant les informations relatives à votre compte afin que nous puissions répondre à vos préoccupations et faire en sorte d'améliorer votre expérience.
Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention.
Bien cordialement,
AideCV
Attention le site est bien mais des…
Je fais une mise à jour de mon précédent avis. J’ai payé 1,99 € pour accéder au site pendant 7 jours. Le service en lui-même est très fluide, pratique et utile.
Cependant, j’ai découvert quatre mois plus tard des prélèvements mensuels de 23,90 €. Je n’avais à aucun moment souhaité souscrire à un abonnement, ni vu d’information claire indiquant qu’un abonnement récurrent serait déclenché à l’issue des 7 jours. Je considère cela comme une pratique trompeuse.
J’ai donc déposé une plainte en ligne pour signaler ces agissements. Cela dit, je tiens à souligner que j’ai été intégralement remboursé des montants prélevés, et ce dès mon échange avec le service client, avant même le dépôt de plainte.
Par mesure de sécurité, j’ai tout de même dû faire opposition à ma carte bancaire. Ce genre de procédé est inacceptable et mérite d’être signalé, malgré le remboursement effectué.
.
3. april 2025
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Svar fra AideCV
Good Day Filippe,
We are genuinely sorry for the inconvenience. Our service provides multiple purchase options for our customer's convenience. We offer a Free Download of your resume in Plain TXT format that does not include any of our copyrighted templates. We also provide a 14-day trial subscription for a small fee to give you access to all of our features and benefits—the same auto-renewed to our monthly subscription at the 15th date. Our subscription does not have contracts, meaning you can cancel your account anytime.
We hope this information helps! "
Pour quoi arnaquer des pauvres gens…
Pour quoi arnaquer des pauvres gens vous avez bien signifié que c’est à 1$ la facturation mais pourquoi prendre 34$ sans nos consentement c’est du vole
16. mai 2025
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Svar fra AideCV
"Salut, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée. Notre service propose plusieurs options d'achat pour la commodité de nos clients. Nous proposons un téléchargement gratuit de votre CV au format Plain TXT qui n'inclut aucun de nos modèles protégés par le droit d'auteur. Nous proposons également un abonnement d'essai de 14 jours moyennant une somme modique pour vous donner accès à toutes nos fonctionnalités et avantages, le même renouvelé automatiquement pour notre abonnement mensuel à la 15e date. Notre abonnement n'a pas de contrat, ce qui signifie que vous pouvez annuler votre compte à tout moment. Nous espérons que ces informations vous seront utiles !
Cordialement, Service a la Clientele AideCV
Fraude ils ont activé un abonnement…
Fraude ils ont activé un abonnement sans mon autorisation de 34.90$ ARNAQUE A EVITER je veux un remboursement j'ai payée pour un seul cv et je me souvien bien d'avoir choisi l'option aucun abonnement et achat de cv unique
20. april 2025
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Svar fra AideCV
"Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec nos services. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous nous engageons à fournir un service clientèle de qualité. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse (serviceclient@aidecv.fr) en fournissant vos informations de compte afin que nous puissions prendre en compte vos préoccupations et travailler à améliorer votre expérience. Merci de nous avoir alertés à ce sujet.
Cordialement,
-AideCv"
DES VOLEURS
DES VOLEURS. Ils m’ont prélevé 23,90€ sans raison.
4. april 2025
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Svar fra AideCV
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à tous les commentaires et nous nous efforçons toujours d'offrir un excellent service à la clientèle. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse serviceclient@aidecv.fr en nous communiquant les informations relatives à votre compte afin que nous puissions répondre à vos préoccupations et faire en sorte d'améliorer votre expérience.
Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention.
Bien cordialement, AideCV
Voleurs
C’est des voleurs j’ai payé environ un euros et maintenant ça fait deux fois que je suis prélevée 23,90 et quand je les contacte via le site on peut écrire qu’une ligne.
14. februar 2025
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Svar fra AideCV
Bonjour Lisa,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à tous les commentaires et nous nous efforçons toujours d'offrir un excellent service à la clientèle. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse serviceclient@aidecv.fr en nous communiquant les informations relatives à votre compte afin que nous puissions répondre à vos préoccupations et faire en sorte d'améliorer votre expérience.
Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention.
Bien cordialement,
Aidecv
Ne recommande PAS
Ne recommande PAS - ils vous disent que c'est gratuit. Ca ne l'est pas. Ensuite gros bug sur le nom et prénom mettant impérativement la profession et ne voulant pas s'enlever pas de place pour les nom prénom.du grand n'importe quoi. 30mins de prise de tête.NEXT. Avant de demander un paiement vérifier bien vos prestations. PERTE DE TEMPS
14. mars 2025
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Svar fra AideCV
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée . permettez-nous de vous aider.
Lorsque vous en aurez l'occasion, pourriez-vous communiquer toute information susceptible de nous aider à localiser votre compte via l'adresse serviceclient@aidecv.fr en nous communiquant les informations relatives à votre compte afin que nous puissions répondre à vos préoccupations et faire en sorte d'améliorer votre expérience.
Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention.
Bien cordialement,
AideCV
Le site a bugué
Le site a bugué, je n'ai pas pu finir mon CV.
Il m'ont prélevé 25 euros. Je retourne sur le site quelques jours après pour me désabonner mais le site est HS. à fuir !
12. mars 2025
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Svar fra AideCV
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée . permettez-nous de vous aider.
Lorsque vous en aurez l'occasion, pourriez-vous communiquer toute information susceptible de nous aider à localiser votre compte via l'adresse serviceclient@aidecv.fr en nous communiquant les informations relatives à votre compte afin que nous puissions répondre à vos préoccupations et faire en sorte d'améliorer votre expérience.
Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention.
Bien cordialement,
AideCV
vols sur carte de credit
Ils continuent de prelever des frais d'abonnement meme apres l'annulation. C'est un vol. Ils ne reagissent pas quand ils sont contactes. Suite à un paiement unique je me suis retrouvé avec un abonnement de 34$. Arnaque au plus haut niveau!
7. mars 2025
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Alors qu'il y a une période d'essai…
Alors qu'il y a une période d'essai gratuite de 7 jours ils m'ont prélevé de 23,90 € pendant cette période d'essai, et encore aujourd'hui j'ai eu un prélèvement de 11,90 de ce même site , j'ai tenté de contacter depuis la semaine dernière je n'ai eu aucune réponse, donc merci beaucoup à vous de m'arnaquer.
14. februar 2025
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Arnaque !!
Bonjour,
Arnaque !!!!!!
Ils m'ont fait payer 1,90 pour un CV mais en fait c'était un abonnement !!!
J'ai reçu aucun mail m'indiquant que j'avais souscrit à un abonnement. Au moment du paiement des 1,90 eur, ce n'etait pas indiqué.
A fuir !!!! Grosse arnaque !!
17. februar 2025
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On vous fait souscrire sans le savoir...
Le site est génial jusqu'au moment où on vous propose de payer votre CV à l'unité 1,90€, sans vous dire qu'il s'agit d'une "période d'essaie". Depuis quand on paye une période d'essaie ??? Ils m'ont débité 23€ , sans savoir que je venais de souscrire à un abonnement. Je me retrouve donc avec un abonnement qui ne me sert pas du tout et un total payé de 24,90€. J'ai essayé de les contacter par mail mais j'ai simplement obtenu une réponse m'expliquant "que j'ai bien souscris à un abonnement" ahah. Ils doivent s'en mettre des sous dans les poches... Aucun geste de leur part, je suis fortement déçu et je me tournerai vers la concurrence la prochaine fois.
1. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Arnaque
Arnaque, ils m’ont prélevé 23,90 € sans mon autorisation, j’aimerais être remboursé, j’aimerais être désabonné, et que toutes mes coordonnées surtout ma carte bancaire soient supprimées de ce site
29. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Résiliation Immédiate, abus TOTAL !
J’ai constaté que des frais ont été prélevés sans mon autorisation préalable depuis 3 mois et sans que j'aie donné mon consentement explicite pour ce type de facturation. Une fois ok, mais pas 3 !
J’exige la suppression immédiate de mes informations de votre base de données conformément aux lois sur la protection des données !
Un vrai retour de vos parts et pas des réponse automatiques!
10. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
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