Aica Sanitär GmbH Anmeldelser 

Habe bei dieser" Firma" eine Duschabtrennung aus Glas bestellt.
Liefertermine wurden nicht eingehalten.
Am Telefon wurde ich mehrmals angelogen und es wurden mir abenteuerliche Geschichten erzählt, weshalb nicht geliefert werden konnte.
Ein Lieferversuch am Sonntag zur Abendzeit ohne Absprache...... vor Ort wurde dann festgestellt, dass das Paket gar nicht dabei war. Verständigung nicht möglich, da keine Deutschkenntnisse vorhanden waren.
Aica ist absolut inkompetent und NICHT zu empfehlen
Hab alles storniert.

Alles super gelaufen, von der Bestellung und Lieferung direkt vom Hersteller.

Alles gut, außer Zustellung. Ein Mann ( der Fahrer) packt das sauschwere Stück 1,2x2m unmöglich alleine. In der Beschreibung beim Kauf steht was anderes. Ein Stern minus.

Wie immer (bin Wiederholungstäter) schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und das Produkt zum unschlagbaren Preis/Leistungsverhältnis. Jederzeit gerne wieder.

Ich habe trotz der vielen negativen Bewertungen bestellt. Es waren drei Geländer und ich muss sagen, dass der Kontakt per Mail relativ gut war und die Sachen kamen auch innerhalb von 4 Tagen an. Die Qualität ist für den Innenbereich gut.

Schnelle Lieferung gute Kommikation Fragen wurden umgehend Beantwortet

Der Service und die Produkte (walk in Dusche) der Firma sind wirklich sehr gut. Kontakt über Email war jederzeit möglich und es kam immer zu zeitnahen, insbesondere zuverlässigen Absprachen, was heutzutage im Geschäftsleben nicht mehr üblich ist. Eine klare Empfehlung sowohl für den Bereich Bestellung, Lieferung und Kundenkommunikation.

Ich warte seit über einem Monat auf meine Ware.
Ich hatte bereits nach 5 Tagen eine SMS bekommen, dass in den nächsten 30 Minuten meine Bestellung kommt.

Dann, NICHTS.
Es kam eine SMS später: "Sorry wurde storniert"

Mir wurde dann nach weiteren Tagen mitgeteilt, dass die Ware nicht mehr vorrätig sei.
Als ich meinen Rücktritt vom Kauf Kund gab, war die Ware auf einmal lagernd und mir wurde der soforetige Versand mit 10€ Rabatt angepriesen.

Ich bekam sogar eine Sendungsnummer, diese lag dann schlussendlich seit 1 Woche beim Versanddienstleister im Endlager und wartete, auf mein Nachfragen, auf den 2. Part der Lieferung.

Mir wurde dann versichert, die Bestellung nochmals losgeschickt zu haben.
Keine Sendungsnummer...
Habe dann den Vertrag widerrufen und darf gespannt sein, wann ich mein Geld wiedersehe.

einfach zu bestellen, Preis sehr gut und superschneller Versand

Alle Artikel wurden schnell geliefert.Die Qualität
scheint auch gut zu sein.Ich hab die Glastür noch nicht eingebaut, macht aber einen stabilen Eindruck.
Nicht so gut find ich, das keine telefonischen
Nachfragen möglich sind.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Duschabtrennung, schnelle Lieferung.
Montage für Laien aber eher zu schwierig, da viele Einzelteile zusammengefügt werden müssen.
6 Stunden Montagezeit

Lieferung nach 5 Tagen erfolgt, ohne jedoch den genauen Tag zu benennen.

Alles schlecht von der Bestellung bis zum Service
Habe über 2,5 Monate auf meine Bestellung gewartet nur damit sie mir dan sagen es ist zur Zeit nicht auf Lager.

Alles bestens

Wir haben unsere Ware nicht erhalten. Liefertermine wurden nicht erhalten, keine Mail oder SMS für Termine bekommen.
Uns wurde gesagt dass die Badewanne abgestellt wurde, war aber nichts da. Haben uns sogar Fotos geschickt mit Karton ohne Lieferschein, die nichts beweisen. Sieht nach Betrug aus. Wir können kein direkter Kontakt zum Verkäufer aufnehmen,der verweigert es.

Wir haben zwei Bestellungen bereits erhalten, also die Qualität ist minderwertig, weiterhin ist eine Beratung oder Telefonat fast unmöglich. Sie bekommen immer eine kurze Meldung per mail, ich denke automatisch... Also ich werde definitiv nicht mehr bestellen.
Bei der ersten Bestellung haben wir den Ablauf nach viel Mühe zurückgesendet. Der Beauftragte Abholservice ist miserabel, das muss ich auch an der Stelle loswerden.

Schnelle Lieferung, kam nach 5 Tagen. Gute Qualität. 👍

Ich bin extrem enttäuscht von Aica Sanitär. Für ein angeblich sofort lieferbares Glas musste ich über drei Wochen warten. Telefonisch war nie jemand erreichbar, und auf E-Mails bekommt man nur vertröstende Antworten ohne konkrete Lösungen.

Besonders ärgerlich: Mir wurde zugesichert, dass die Ware an einem bestimmten Tag zugestellt wird. Dafür habe ich mir extra frei genommen – und selbst drei Tage später war noch nichts angekommen.

So ein schlechter Kundenservice ist absolut inakzeptabel. Für mich steht fest: Nie wieder werde ich dort bestellen.

Ich habe eine Duschkabine am 13.02.26 bestellt. Lieferung wurde angegeben mit "innerhalb von 4 bis 10 Arbeitstagen". Am Freitag, den 27.02.26 fragte ich kurz per Mail an, wie der Stand sei. Am Nachmittag noch bekam ich die Antwort, dass man sich sofort kümmern würde. Letztlich erfolgte die Anlieferung dann am 06.03.26. Einbau gestaltete sich gut und Qualität sieht augenscheinlich in Ordnung aus.

This was the rudest delivery guy i ever met. Refused to bring the very heavy package to my door and expexted me to carry it as a woman alone. I was glad my neighbor was home but he hurt his arm carrying it. The guy talked so rude to me I've never experienced this in my life.
He also ignored the this side up sign on the package. Also they should have made an appointment with me for delivery but instead send a text late at night saying they will be there tomorrow 8 in the morning.