Ozean Sanitär GmbH Anmeldelser 

Ich bekomme meine Ware nicht und sie sind nicht erreichbar

Gute Duschabtrennungen, Ersatzteile schwierig/teuer, Lieferung schnell aber erneut nach 21:00

Musste den Vertrag leider wieder Stornieren.
Alles ohne Probleme und sehr zuvorkommend.
Geld wurde sofort zurück überwiesen.

⭐☆☆☆☆ Sehr schlechter Kundenservice – keine Antwort auf meine Reklamation

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Verkäufer. Die Glasscheibe meiner Duschkabine ist bereits bei der ersten Benutzung kaputtgegangen. Ich habe den Verkäufer mehrmals per E-Mail kontaktiert und um eine Lösung gebeten, aber bis heute keine Antwort erhalten.

So ein Umgang mit Kunden ist für mich nicht akzeptabel. Wenn ein Produkt bereits bei der ersten Benutzung kaputtgeht, erwarte ich, dass der Verkäufer auf meine Reklamation reagiert und sich um eine Lösung bemüht.

Leider habe ich bisher keinerlei Unterstützung erhalten. Ich kann diesen Verkäufer aufgrund meiner Erfahrung und des fehlenden Kundenservices nicht weiterempfehlen.

Nach Beratung über ein Produkt meiner Vorstellung sehr hilfreich. Habe dann wegen sehr engem Spielraum (max 4mm) das Risiko gescheut und auf ein Produkt gewechselt, dass a) deutlich mehr Spielraum und b) auch eine höhere Sicherheit bietet ( feststehendes 1/2 Seitenteil mit beweglichem Türflügel. Preis absolut günstig, Lieferung sehr schnell und zuvorkommend. Artikel ist noch nicht verarbeitet, dann gerne neue Erklärung.

Ware wie Beschrieben geliefert Preis ist OK, leider Dichtungen waren beschädigt.

Alles sofort bezahlt, aber bis heute keine Rückmeldung.
Lieferzeit weicht stark von der Realität ab

Alles super. Schnell geliefert. Gute Qualität, niedrige Preise. Es gab noch zusätzlich ein Rabatt.

Die bestellte Ware wurde leider ohne Vorankündigung angeliefert.
Zum Glück war jemand zu Hause.
Eine kurze Info wäre schon klasse gewesen.

Die Duschwand selbst ist gut, aber die untere Gummidichtung fehlt und muss separat besorgt werden, was sehr umständlich ist. Leider fehlt in der Artikelbeschreibung ein klarer Hinweis darauf. Außerdem erhielt ich vor dem Kauf trotz Anfrage an die Hotline keine Antwort

Super Lieferant, sehr schnell und tolle Produkte, preislich sehr interessant.
Seit Jahren bestellen wir hier.

Preis Leistung stimmt.

Es hat super geklappt mit Lieferung,gerne wieder.

Absolut zufrieden und zuverlässig, habe schon mehrfach dort gekauft . Gute Ware zu einem fairen Preis!

alles prima und Danke für die schnelle Lieferung!

Gute Erfahrung mit Kundensupport gemacht. Alle Teile sind angekommen und das Produkt sieht super aus. Günstig obendrauf im Vergleich zu lokalen Märkten wie OBI.
Die Lieferung ist innerhalb von 3 bis 4 Tagen erfolgt.

Leider bisher schlechter Kundenservice. Bisher falsche oder fehlende Absprache von Lieferungen. Und bei Problemen gibt es keine schnelle unkomplizierte Lösung.
Telefonisch ist die Firma immernoch in der Pandemie in 2026! Gesamteindruck Unterirdisch.

Sehr schnelle Lieferung, das Produkt ist wirklich gut für so einen günstigen Preis

Eine sehr schnelle Lieferung und super Qualität