Adele Moon Anmeldelser 187

Ho comprato una collana dove diceva che era argento placato oro ma la bigiotteria è più autentica per non parlare che per ricevere quello che avevo ordinato ho dovuto minacciare di fare denuncia visto che alle email non hanno mai risposto...siete dei gran truffatori...ho messo una stella perché zero non c'è

Ordine fatto ad ottobre,mai consegnato,mai rimborsato.
Servizio clienti inesistente e se rispondono sembrano quasi prenderti in giro.
Buffoni

Ho ordinato degli orecchini più una Collana, sono arrivati solo dei orecchini talmente piccoli e leggeri che 25 euro non ci valgono proprio, argento placcato oro bianco c'era scritto.... Al tatto e peso la latta è più pesante, manco quelli delle Barbie sono così leggeri 🤬 .
Non so se a questo punto se la collana mi arriverà , per ora so solo che ho buttato soldi nel c....!!! Non comprate! Questa oggi è la mia recensione...
Sono passati 11 giorni che scrivo email, messaggi, operatore virtuale...non rispondono. Truffatori! Non comprate su questo sito! 🤬

TRUFFA ASSURDA. Ho effettuato un acquisto a dicembre per un regalo di Natale. Nonostante i numerosi solleciti per il ritardo nella consegna, sono stato/a continuamente rimandato/a con scuse e promesse, chiedendomi di attendere ancora qualche giorno. Alla fine ho deciso di richiedere il rimborso.
Da quel momento la situazione è diventata ancora più complicata: dal 28/12/2025 il tracking indica “reso al mittente”, ma ad oggi, 11/02/2026, il pacco risulta non ancora rientrato e del rimborso non c’è alcuna traccia. Ho inviato diverse email senza ricevere risposta. Di fatto, sono spariti.

STATE LONTANI!!! L'anello, dicono d'argento, si è rotto in due pezzi dopo solo un giorno. Il servizio clienti mi ha chiesto se volevo una sostituzione o un rimborso. Ho chiesto il rimborso e sono scomparsi: dopo 3 e-mail e 4 settimane non ho più avuto loro notizie.

Pessima esperienza una truffa da segnalare delle autorità.

Ho fatto un ordine che non è mai stato spedito, nonostante sia stato inviato un tracking di consegna fittizio.
Non rispondono alle mail e non concedono il rimborso.

Sono dei truffatori. Non ordinate nulla da loro.
Gli orecchini sembrano di bassa qualità, non c'è alcuna garanzia che siano realizzati in argento. Ho aspettato il pacco per oltre un mese. Sono dei truffatori. NON COMPRATE NULLA DA LORO!!!!

Ho acquistato un gioiello ad inizio settembre 2025 ma che non ho mai ricevuto, dopo varie mail mi viene risposto in data 18 ottobre: “Il tuo rimborso sarà effettuato al più presto possibile poiché il prodotto non è disponibile e non saremo in grado di riassortirlo”. Ho rinviato diverse mail e ad oggi 17 novembre non ho ancora ricevuto nessun rimborso. Mi rivolgerò alle autorità competenti.

Sinceramente leggendo le recensioni pensavo di essere stata truffata, invece dopo 12 giorni ho ricevuto l'ordine.
Posso dire che ho cercato di comunicare ma la risposta non è stata esaustiva, non viene comunicato il tempo di arrivo del pacco. Ma per tutto il resto, buon prodotto e buona confezione

Ordine fatto il 3/10/2025 incassato il 6/10/2025 ad oggi non ho ancora notizie nonostante l'email inviate.
Mi auguro che questa recensione sia di aiuto a quelle persone che vogliono ordinare, non fatelo butterete via i vostri soldi.

Penso sia una truffa dato che ho effettuato un acquisto e non ho ricevuto ne’ l’oggetto acquistato ne’ risposte ai miei solleciti. ATTENZIONE!!!!

Non acquistate da loro. Ho effettuato un ordine due mesi fa e non solo non ho ricevuto nulla ma non ho avuto nemmeno il rimborso. Il pagamento era andato a buon fine perché lo avevo verificato (ho pagato con carta). Non rispondono neppure alle mail. Sono solo dei truffatori. Non comprate da loro assolutamente. Oltretutto, leggendo le varie recensioni, i loro ridotti sono anche scadenti. Non buttate via i vostri soldi. Ho interessato anche le Autorità. ADELEMOON: pessima!!!

Metto una stella perché non posso metterne 0. Merce che arriva dalla Cina, ma sul sito dice Made in Italy. Ho chiesto l’annullamento dell’ordine poco dopo averlo fatto e mi hanno risposto dopo 4 giorni dicendo che non fosse possibile. Sto chiedendo il reso da settimane e mi rispondono con messaggi preimpostati, quando sul sito c’è scritto che si possa effettuare entro 30 giorni. Una vera e propria truffa!

Ordine mai arrivato e non rispondono alle email.. truffa

Non comprate!!!
Non comprate su questo sito, materiale scadente.

Una stella.. ma meriterebbero meno.
I gioielli sono di scarsa qualità, uno è arrivato già difettoso e l'altro dopo neanche una settimana perdeva già le pietre, la collana purtroppo non so perché era un regalo, ma penso si stia danneggiando come gli altri prodotti.
Tra altro nei "gioielli" ci scrivono anche 925.... Per sembrare più serio
Ho contattato l'assistenza, che dopo aver visto le foto dei prodotti è sparita per settimane, a prova del fatto che sanno cosa vendono, e non gestiscono più i reclami delle persone perché sono troppe.
Ho scritto più volte, per sollecitare ma nulla ho provato a fare segnalazione anche tramite sito e Instagram nulla spariti, è la prova che anche voi sapete cosa state vendendo... Ed evitate confronti.
Ho dovuto mettere in mezzo PayPal e siamo arrivati a un dunque, ovvero fare il reso a spese mie non rimborsabili fino in Cina....
Semplicemente vergognosi
Non comprate da questo sito i gioielli sono davvero molto scadenti

My experience was awful.
In chronological order:
Delivery was delayed.
The order was sent from China, not Italy.
There were no documents, no label on the product, no proof of quality either—just the earrings and a box.
I sent a letter asking how I could make a return. They replied in 2 days (which is fine). I followed all the instructions and sent my purchase to an address in Naples. According to the tracking number, the package was received. But after more than 10 days, there have been no updates and no responses to my numerous emails about the status of my return. Nothing.

Not recommended at all!!!

Ho acquistato un paio di orecchini che non sono mai arrivati a distanza di tre mesi non sono riuscita ad ottenere il rimborso e l'assistenza clienti non risponde alle mail. Esperienza pessima, acquisti assolutamente sconsigliati.