1001hobbies.es Anmeldelser 188

La peor tienda. No compréis. Un horror. Se acaban quedando tu dinero con mentiras

El pedido nunca llega y te lo siguen retrasando para que todo se vuelva a repetir. Me han llegado a decir luego de retrasarme un pedido 3 meses, que la nueva fecha de disponibilidad será de aquí a más de un año. No le deis ninguna oportunidad a esta tienda, tiene un servicio lamentable.

😡 NO RECOMENDABLE 😡 Hacen ofertas para que piques y luego cancelan el pedido porque dicen que no tienen stock, pero le suben el precio y quieren que vuelvas a realizar el pedido. NO PIQUES!

I don’t know why this store has so bad reviews. Especially my case was a tough one since the first parcel didn’t arrive because they put the wrong address on the parcel. So I called them and they resend the parcel but a neighbor of us took it without saying anything to us and gave it to their kids. So I called 1001 again and told them that it didn’t arrive again… so they started the investigation and could provide me the information who took it. Of course the kids of my neighbor opened it and lost parts. Since 1001 asked if I finally got it I had to say that some parts were missing and they contacted the manufacturer and were able to send me those parts. So after a long stressful time I got everything. They really did a great job, always friendly and helpful.

Mucho cuidado con dejar que te envíen publicidad, porque la recibirás a diario y es muy difícil darse de baja.

Mira que me sabe mal escribir una mala reseña sobre tiendas de modelismo, pero es que ésta en concreto no hay por donde cogerla. Resulta que hago un pedido de tres maquetas, y de una de ellas me mandan una referencia incorrecta, otro modelo. Yo había pedido el modelo mecánico y por error me enviaron el modelo estático (más barato). No pasa nada, a cualquiera le puede ocurrir. Como conservo el artículo intacto y precintado, le hago fotos y contacto con ellos para realizar el cambio por la referencia correcta. Como respuesta prácticamente se ríen en mi cara diciéndome que es la misma referencia, todo ello a pesar de tener delante las fotos adjuntas del pedido y de la maqueta recibida. A partir de ahí silencio, ya no vuelven a contestar emails. Lo siento mucho pero no me volverá a ocurrir algo así. A partir de ahora, mal que me pese, compraré todos estos artículos en Amazon, que sé que ante algún problema seguro que me ofrecerán una mejor respuesta. Huid de esta tienda francesa, no merece la pena el riesgo.

27 días después y sin mi pedido,menos mal que tardaban 48 horas

nunca me llego el productos suerte que la compre la realize por paypal

La web, fatal, ni te deja cancelar el pedido, ni te da la fecha a la que va a llegar el producto ni nada, despues tienen debajo de la web un monton de "opiniones" De 5 estrellas que se repiten en el mismo patron y que se nota que son totalmente fake, lo que pedi se quedo 1 mes "en proceso" Cuando consulte por correo que pasaba con mi pedido me dijeron que se iba a retrasar 2 meses más, he pedida una devolución del dinero via paypal porque a traves de su web no se puede cancelar un pedido, esperemos que paypal me confirme y pueda recuperar mi dinero, una experiencia horrible que no recomiendo para nada a nadie

Han pasado más de 14 días laborables des de que solicité el rembolso y recibir el email que el dinero se devolvería, según la legislación francesa, que dicta 14 días máximo para devolver el dinero por los métodos de pago con el que se realizó.

No es de sorprender que hayan pasado esos 14 días y aún no haya recibido el pago.

No compréis nada en esta web, bastante estafa se pasan por el forro sus leyes y encima te piden paciencia y comprensión.

I have ordered items from 1001 Hobbies 4 times now. So have a bit of experience with them. I have found their shipping service to be erratic. Sometimes good, sometimes bad. If you have problems or queries on your purchase their customer service is awful. Their 'contact' email address never responds to your queries. I've been waiting 2 months for my last order and have written numerous emails and even request a cancellation with refund but, I have received no response at all. They have my money and there seems no way of getting it back. A criminal act !!

Más de una semana esperando una respuesta de confirmación de pedido/envío, llamas y no te tienden, envías mail y no te contestan... Suerte de Paypal...

Carísimo. He comparado los precios de varias páginas web con ésta y no tiene sentido, los precios son altísimos