1001hobbies.es Anmeldelser 186

Compre una maqueta, no me dijeron con que compañia de correos era enviada, tube que descubrir quien lo mandaba probando el número de seguimiento en varias compañias. Cuando veo que no llega, descubro que mi paquete no ha sido entregado por un error en la dirección cuando yo la he puesto bien. He enviado un correo con toda la documentación y no me han dado respuesta, de si me devolverán el dinero o me mandaran de nuevo la maqueta. Sinceramente no recomiendo hacer compras en esta pagina web.

Tienen de todo y a muy buen precio

Tienen una gran cantidad de productos, pero algunos no están en el almacén, por lo que tienen que pedirlos directamente al fabricante o proveedor y esto en el 60% de los casos retrasa la entrega. Además no suelen informarte correctamente de lo que pasa con el pedido.

Excelente el tiempo de entrega, calidad y cuidado en el embalaje del producto. 100% satisfecho

Nefastos
Te ponen que tiene stock, y entrega de 7 a 10 días, compras y luego te llega un correo que están pidiendo algunos productos y que cuando lleguen te lo envian y te ponen una fecha de entrega razonable. Llegada esa fecha todo sigue igual y tu pedido no sale. Envias correo y respuesta automática "🚧 Nuestro Servicio de Atención al Cliente se está reorganizando para seguir mejorando la calidad y rapidez de nuestras respuestas.

👉 Durante esta transición, nuestras líneas telefónicas estarán temporalmente fuera de servicio y los tiempos de respuesta por correo electrónico pueden ser algo más largos."

Es decir no tienes formas de cancelar el pedido aunque es tu derecho por la ley europea.

Hice reclamo al banco para chargeback.
Son una estafa.

Estupenda y rápida atención. Genial! Volveré a comprar

Mala comunicacion. Cambios de precios de un dia a otro y no dan opciones

I ordered some 1:32 scale instrument stickers, and I got one 1:48 scale

Nefasto es poco. El 28 de octubre efectué el pedido de dos figuras con un valor de 74 euros. El pedido debió llegar el 10 de novimebre, todavía estoy esperando. Reclamé el dinero por Paypal el día 3 de diciembre y el día 4 me envían un mensaje diciendo que han enviado el paquete. Otra mentira. Puesto que al seguir el orden del mismo desde la página pone que ni siquiera lo han preparado ni enviado al transportista ni nada. En fin, un burdo intento para evitar devolver el dinero. Hoy es 9 de diciembre, hace más de un mes que realicé el pedido, hace un mes que debió llegar. Me han robado, me han estafado y no recomiendo en absoluto la experiencia de comprar aquí, sino me planteo una seria denuncia a la oficina del consumidor.

Wide variety of products at very good prices

Hice una compra en el mes de Agosto a 1001 Hobbies y aun no me lo han enviado. Me dijeron primero que lo iban a enviar el 29 de septiembre. Luego dijeron que estaba retrasado y que les llegaba a finales de noviembre. Esto tiene pinta de una ESTAFA!!!Ya ni contestan por redes sociales, ni telefono. NECESITO LA DEVOLUCION DE MI DINERO y nadie responde

Mi experiencia es negativa,despues de hacer una devolucion no me reembolsaron lo abonado por el producto,una maqueta eduard ,si siguen maltratando a los clientes se quedarán solos,por tanto cero gordo para ellos

Mui contento ala espera q me llegue el pedido

Good price and nice discount in a kit that I had desired for a long time. Easy transaction and hopefully fast delivery to a pick up destination near my house.

Estoi muy satisfecho pero me gustaría que algunas pinturas de humbrol estuvieran en esmalte pues llevo toda la vida usándolas y con las acrílicas no me apaño bien.un saludo y gracias por la rapidez en los envíos.

Encontrar en su catálogo lo que estaba buscando fue fácil y sencillo.
Entrega rapidisima.
Servicio magnifico.

Todo bien hasta ahora. Ninguna queja

Package never delivered. There is no customer service phone number, and no one replies to emails. I have lost my money and received no help or explanation. Very disappointing experience — feels like a scam.

Paquete nunca entregado. No hay teléfono de atención al cliente y nadie responde a los correos. He perdido mi dinero y no he recibido ninguna ayuda ni explicación. Experiencia muy decepcionante — parece una estafa.