1001hobbies.es Anmeldelser 186

No te molestes en comprar aquí. Si, el precio probablemente sea mas bajo y el tiempo de envio es corto, pero el paquete no tiene protección dentro de la caja, así que una pieza llegó rota. No hacen caso a reclamaciones. He enviado ya 3 correos y despues de una semana sigo sin ningun tipo de respuesta. Finalmente he reclamado el dinero a través del banco.

This company is a SCAM!!
Avoid it!
they look like a normal shop, but they use several "dark patterns" to secure your cash before they even have the product:
• The "Phantom Stock" Trick: They list thousands of items as "In Stock" (usually with a 1-2 week delivery estimate) that they do not actually possess. They are essentially a high-delay drop-shipper. By the time you realize the item isn't coming, they've had your money for weeks.
• The "Rolling Deadline" Loophole: When a delivery date passes, they automatically send a template email pushing it back by another month. They do this repeatedly to keep you in their system past the window where many banks allow easy chargebacks.
• The Predatory 25% Cancellation Fee: This is their most "scam-like" tactic. They claim in their terms that if you cancel a pre-order, they keep 25%. However, under EU law, this is often considered an "unfair contract term" if they haven't shipped the item or if they've missed the promised delivery date.
• The Geographical "Mask": By using dozens of local domains (.nl, .it, .co.uk, .be), they trick customers into thinking they are buying from a local shop with local return laws, when everything is actually funneled through their French entity.

Servicio postventa nulo. Una experiencia muy desagradable y que no volveré a repetir y tampoco recomendar a nadie. Muy descontento con el proceso de compra.

Desde que empecé a realizar pedidos a 1001hobbies,mi colección militar 1/72 no ha hecho más aumentar. Sin ellos mi sueño jamás se podría haber realizado

Everything was great and quick to arrive. Nicely packaged as well. The only problem is the warning stickers on the paints cover the original stickers so it is impossible to see what the paint colour is.

Relación calidad-precio aceptable!
¡¡¡Transporte horrible!!!

Hice un pedido y en su página me sigue pidiendo que lo tramite, cuando ya lo había realizado y pagado. Si estuviese sin tramitar no me lo habrían cobrado, cosa que han hecho. Funcionan mal, es imposible contactar con ellos para resolver cualquier problema, su página web no la actualizan, lo único que te dicen mediante mensajes es que "disculpen las molestias, estamos reorganizando el departamento de atención al cliente" pero sin solucionar el problema.

Hice un pedido el 23 de Noviembre 2025 para un regalo de Navidades el cual ponía envío en una semana algo aceptable y lógico ya que no lo tenían en tienda. Estamos a 8 de febrero2026 y la única respuesta por su parte es que tenga paciencia en un mail del 23 de diciembre.
Mi consejo? Si decidís comprarles algo pagar por Paypal para poder recuperar el dinero o de lo contrarios estareís vendidos.
Lo mejor buscar otro sitio web.....

Buen producto
Como se esperaba

Hice un pedido, me lo cobraron y mi carrito sigue lleno. No contestan a los correos y no devuelven el dinero. Encima si llamas al número de España te sale una grabación que te atenderán por correo. Una auténtica estafa.

No contestan, no dan seguridad de compra. Si después de un mes no aparece el paquete, hacerse cargo y devolver el dinero. ¿Cuánto tiempo es un pequeño retraso? Lo próximo es denunciar

Muy descontento con vuestro servicio. Si pudiera no daría ni una estrella. Llevo más de 20 dias sin tener noticias de mi pedido, tan solo respuestas programadas, pedí el reembolso del producto, ya que era un regalo que no llegó en los tiempos marcados. Por lo tanto espero que se pongan en contacto conmigo y me devuelvan mi dinero, ya que me siento estafado. Un saludo

Hice un pedido el 15 de enero de un juego de mesa. El mismo dia 15 de enero les envie un email diciendo que no queria el juego ya que estaba en ingles y no español. He enviado como 6-8 emails y no responden ni a los emails y por sus redes sociales. FRANCESES TENIAIS QUE SER

Una ESTAFA. Hice un pedido hace 3 meses nunca llegó,no se puede contactar con ellos y no te devuelven el dinero.

Compré una emisora radiocontrol, me dijeron que tardaría entre 5y7 días , han tardado un mes y cuando he ido a probarla no funciona , les he enviado dos correos pidiendo la devolución y no me han contestado. Son unos estafadores y no volveré a comprar nada más a ellos

Hice un pedido el 12/12/25 y aun no lo he recibido, ninguna manera de contactar con la empresa,ni por teléfono ni correo,te devuelven mail "que se están reorganizando""UNA AUTÉNTICA ESTAFA ,SE QUEDAN CON TU DINERO.NO COMPRAR NADA A ELLOS

Estoy descontento porque hice el pedido hace más de tres semanas y no tengo noticias de él.
He vuelto a enviar un correo a vuestro contacto preguntando cuando lo vais a enviar y no he recibido contestación.
Me parece muy poco profesional por vuestra parte.

Hice un pedido hace mas de un mes de una maqueta para un regalo, no solo no da llegado ni tengo información sobre ella, sino que tampoco me contestan a los correos que envío quejándome, no os recomiendo esta página