We ordered a 2 day test, took the test and sent it back as instructed. We didn't get any results for a month and now they refuse to reply to emails, their 'contact us form' or phone calls where we are... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
day 2 reference sent by post when i need it for my location form .what a nonsense.flight tomorrow reference number by post
I was just about to leave a bad review like the many other people on here, as I received one less kit than I had ordered. But by doing a little digging and emailing this email address support @ righta... Vis mer
This is SCAM company they will take your moneys and keep laughing at you. No test no refund, contact tour bank to take your moneys back, and sldo as consumer rights act of 2015 and plus health regull... Vis mer
Avoid this company!
I ordered Covid tests for me and my fiancé 2 days before we arrived back in the uk. We are on day 5 now and nothing has arrived yet. Unfortunately we payed for the day 5 test to release. There is no phone number to contact and the parcel tracking doesn’t work. They have an email address which you can contact but I haven’t had a single response.
I don’t know how this company has been listed by the government. Avoid at all costs this company is a scam
1. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
The test never arrived
The test never arrived. No number to call for customer service helpdesk
1. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Late delivery and poor customer support
Late delivery and only one email address to contact customer service (that does not reply).
Booked day 2 and 8 (and unfortunately also a day 5 for early release) with them one day before travelling back to UK and on day 4 after coming back I still don't know when I will get my parcels. Not sure how they made it into the list of recommended providers from the government.
1. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Software is compromised
Software is compromised. It is extremely stressful and difficult to enter data.
30. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ordered 2 day 2 and day 8 tests
Ordered 2 day 2 and day 8 tests, paid almost £300 and haven't received them. Am getting no response from numerous emails and there is no phone number to call.
25. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ordered day 2 and day 8 test
Ordered day 2 and day 8 test - didn't receive nothing
25. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.