Het is de toon die de muziek maakt!
Ik boekte op de avond van 18 maart een 1daags theorie cursus voor mijn vriendin voor de datum van 30 mei, maar zag na aanbetaling dat de cursus niet in het Engels was. Daarop heb ik direct via whats app contact gezocht.
Het bedrijf gaf aan dat annuleren geen probleem was, maar ik moest wel 29,50 euro (!) annuleringskosten betalen. Daar was ik tenslotte mee akkoord gegaan... Uiteraard snap ik dat je als bedrijf handelingen moet verrichten omdat ik niet oplet; maar dit bedrag is buitensporig hoog! Net geen 50% van het aanbetaalde bedrag. Geen begrip, geen vriendelijkheid, gewoon dokken dus... wat voel ik me bestolen zeg! Het is niet alleen het bedrag, ook de toon die de muziek maakt...