Gerben van Doesburg

Ik boekte op de avond van 18 maart een 1daags theorie cursus voor mijn vriendin voor de datum van 30 mei, maar zag na aanbetaling dat de cursus niet in het Engels was. Daarop heb ik direct via whats app contact gezocht.
Het bedrijf gaf aan dat annuleren geen probleem was, maar ik moest wel 29,50 euro (!) annuleringskosten betalen. Daar was ik tenslotte mee akkoord gegaan... Uiteraard snap ik dat je als bedrijf handelingen moet verrichten omdat ik niet oplet; maar dit bedrag is buitensporig hoog! Net geen 50% van het aanbetaalde bedrag. Geen begrip, geen vriendelijkheid, gewoon dokken dus... wat voel ik me bestolen zeg! Het is niet alleen het bedrag, ook de toon die de muziek maakt...

Na een moeilijke start ooit werd alles goed opgelost. Inmiddels kennen ze mij bij The Wall en loop ik elke keer fluitend naar buiten, ook deze keer weer. Ze denken mee, zijn relaxed en lossen zaken op. Als je ergens Apple producten wilt kopen, dan raad ik Amac aan, in het bijzonder locatie The Wall te Utrecht.