Consumer

Har hatt ulike Sonos-system over flere år. Bl.a. Symfonisk og Arc i ulike oppsett. Det er bra hardware og god lyd, men appen er helt ubrukelig og oppsettet er notorisk ustabilt. Elendig brukervennlighet og oppsett er et mareritt, når man først har fått en god konfigurasjon slutter den bare å fungere uten noen foranledning. Gang på gang. Da må gjerne alt tilbake til fabrikkinnstillinger, kanskje til og med hjemmenettverket og alle andre tilkobleee enheter dette må settes opp helt på nytt. Jeg har nå enda en ny feilsituasjon som har oppstått helt av seg selv, hvor alle høyttalere er synlige i alle apper. Alle apper med unntakt av Sonos sin egen app, der er det ingen spor av anlegget.

Vennligst ikke henvis til kundeservice eller teknisk support, det er ingen hjelp å få. Sonos sine egne brukere har best kompetanse på hvordan man hijacker alle mulige feilsituasjoner, evt chatgpt.

Sonos passer best for folk som liker å bruke uttallige kvelder på feilsøking og obskure nettforum med andre frustrerte Sonos-brukere. Hvis man heller vil slappe av og lytte til musikk anbefaler jeg andre løsninger.