EC

Elisabeth Christen

Sveits

Anmeldelser

Anmeldelse av Onlineshop Bewertung


Vurdert til 1 av 5 stjerner

Brasserie Süd (The Counter)

Brasserie Süd, Hb Zürich
Essen war sehr mittelmässig und viel zu teuer. Alpsteinpoularde bestand mehrheitlich aus einer weichen Füllung
mit sehr wenig Fleisch, Sauce zu wenig cremig, keine Beilage, nicht man ein kleines Extra oder ein bisschen Gemüse.
Ravioli auch mässig. Salzzitronen waren nirgendwo auffindbar.
Eiskugel klein und lieblos serviert.
Habe mir alles viel spezieller vorgestellt.
Schade für die schöne Lokalität.

5. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Anmeldelse av Confiserie Sprüngli AG

Anmeldelse av Blinix


Vurdert til 2 av 5 stjerner

Miserable Kundenbetreuung

Die Bestellung und Lieferung der Tischlampe haben gut funktioniert.
Leider war aber der Kabelanschluss zum Aufladen der Lampe defekt, weshalb ich sie umgehend retour schickte.
Die Bezahlung hatte ich schon bei der Bestellung mit Twint veranlasst.
Ich musste sehr lange auf eine Antwort und auf die Rückerstattung der Fr. 69.90 warten. Ich hatte schon nicht mehr damit gerechnet.

5. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Anmeldelse av SerenataFlowers.com


Vurdert til 3 av 5 stjerner

ROOM FOR IMPROVEMENT

The initial response when ordering was swift and professional.
Unfortunately, the bouquet arrived late in the evening.
The flowers were fresh, but they looked a bit different from what I hoped, as the white narcisi are far bigger than in the picture. It makes the bouquet look less pretty.

24. januar 2024

Svar fra SerenataFlowers.com

Thank you for taking the time to leave a review. I appreciate you bringing this matter to our attention.

I'm sincerely sorry to hear about your experience. Providing an exceptional customer experience is our top priority, so your feedback is valuable in helping us improve.

Could you please provide us with some pictures of the flowers? Through this email: csadmin@serenataflowers.com

This will greatly assist us in finding a suitable solution for you.

We appreciate your cooperation and look forward to receiving your response.

Kind regards,