Nederland
Anmeldelse av Card-Binder.com
Betrouwbare verkoper. Duidelijke info, erg professioneel en netjes verpakt. Deze verkoper zou ik echt aanbevelen.
Svar fra Card-Binder.com
Beste Chantal,
Dankjewel voor het benoemen van alle ervaring die voor jou als positief werden beschouwen. Wij hopen dat we je snel weer mogen helpen bij de zoektocht naar jouw nieuwe favoriete kaarten. Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het Card-Binder Team
Anmeldelse av HUUS
20 okt. 2025 Kast Lotte besteld. Levertijd 12-14 week… krijg je order gestuurd > aankomst magazijn w.2. Krijg je eind week 2 een mail. Het word week 6. Prima, dankjewel voor de informatie die 4 week kunnen we nog wel wachten was onze gedachte. Week 8 nog geen reactie / mail over inplannen leveren. Ma. 16-2 klantenservice gebeld met de vraag waar de kast blijft. Kreeg ik als reactie. “ oh die komt in week 17 in ons magazijn. “ dan hadden jullie dat wel mogen communiceren. “ ik zal u even een mail sturen.” Zegt de dame van de klantenservice. Dus met andere woorden was ik er niet achteraan gegaan had ik ook niet geweten wanneer hij VERMOEDELIJK komt. Maar serieus… na bellen nog mail sturen en ja sorry kan er niks aan doen.. wel erg makkelijk. Stop dan met aanbiedingen de lucht in gooien. En zorg eerst dat je je shit op orde hebt.
Aanvulling: ze hebben gemaild met een compensatie… nu maar afwachten of dat daadwerkelijk gebeurt.
Svar fra HUUS
Beste Chantal,
Wat vervelend dat de levering van de kast niet volgens plan verloopt. We begrijpen uw frustratie over de communicatie en de vertraging. We vinden het spijtig dat u zelf contact moest opnemen voor een update. Uw feedback nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren. We hopen dat de compensatie naar tevredenheid is.
Met vriendelijke groet,
Team HUUS
Anmeldelse av tenCate1952
Svar fra tenCate1952
Hartelijk dank voor je positieve review. Fijn dat je blij bent met je aankoop
Anmeldelse av Pink Gellac
Svar fra Pink Gellac
Beste Chantal, Dankjewel voor je mooie 4 ster-review!
Wij wensen jou veel plezier met jouw aankoop en bij vragen staat onze klantenservice uiteraard tot je beschikking :)
Groetjes
Julia
Pink Gellac
