Ikke bruk Rentalcars
Ikke bruk Rentalcars. Møkkaselskap som lurer deg på penger. Jeg booket en bil før lenge siden og fikk betale litt over 7300 kr vilket jeg synes er helt rimeligt. Nu når SAS streiken er ett faktum så var jeg ju nødt til å bokke nye flybilletter og det gjorte att jeg ankommer Oslo ca 4 timer seinere. Jeg ringte til Rentalcars kundetjeneste og ville endre hentetiden. Det gikk ikke. Jeg ble nødt til å kanselere min bestilling og booke på nytt. Da sku dem helt plutseligt ha over 22 000 kr for samme bil. Det sluttet (etter over en time i telefon) med att jeg fikk leie en mindre drittbil for 13 000 kr. Når jeg sen fikk mail om forsikring så låg priset på 900 kr men jeg satt samtidigt på telefonen med kundetjeneste og da sa dem att forsikkringen låg på litt over 1000 kr.
Jeg skal bli refundert det ursprunglige beløpet for den første bilen som jeg ble nødt til å kansellere. Men jeg føler att det kommer å bli en kamp der å.
Man er ett enkelt bytte når man helt plutselig ikke har en leiebil til sin lenge planerte ferie, da kan dem skru opp priset akkurat som det behager dem.
Dette er en advarsel til alle som lurer på å leie fra Rentalcars. Ikke gjør det. Om allt klaffer med ankomst med fly og opphenting av bil så vill du sikkert ikke møte på noen problemer. Men dersom det blir forsinkelser i flyet ditt og du plutseligt må endre opphentingstid. Da får du problem og det vill ramme deg hart ekonomisk og ditt nivå av frustrasjon vill helt sikkert ligge på toppnivå. Akkurat det man vill på sin ferie.
Jeg kommer aldri bruke Rentalcars igjen. Jeg betaler hellre litt mer til en annen bilutleiefirma før bedre service når det blir forsinkelser med flyet.