Ik heb twee weken voor een pakket…
Ik heb twee weken voor een pakket gewacht en dat komt uit China. Slechte kwaliteit.Het zelfde elektrische voetvijl kostet 5 euro via schein en ik heb 20 euro betaald.
Svar fra SMARTSPORTER
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
Wat vervelend om te horen dat u lang heeft moeten wachten op uw pakket en dat de kwaliteit niet aan uw verwachtingen voldoet. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Wij willen wel graag benadrukken dat wij niet te vergelijken zijn met platforms zoals Temu of Shein. Wij werken met onze eigen geselecteerde leveranciers, waardoor wij de kwaliteit van onze producten beter kunnen waarborgen. Op dergelijke platforms staan duizenden verschillende leveranciers, waardoor de kwaliteit sterk kan variëren.
Daarnaast hanteren wij geen minimale bestelwaarde, terwijl u bij dit soort platforms vaak pas vanaf een bepaald bedrag kunt bestellen. Ook beschikken wij over een Nederlands retouradres, omdat wij achter onze producten staan. Mocht u niet tevreden zijn, dan kunt u het product eenvoudig retourneren.
Verder bieden wij 24/7 klantenservice en zijn wij ook telefonisch bereikbaar om u te helpen en te begeleiden bij het gebruik van onze producten. Bij ons schaft u dus niet alleen een product aan product, maar ook de service en ondersteuning die wij bieden.
We komen graag met u in contact om samen naar een passende oplossing te kijken.
Heel veel sportplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SMARTSPORTER