Sverige
Anmeldelse av Moonycozy
Blufföretag!
Jag köpte en bilvårdsprodukt i en sprayflaska vilken skulle innehålla 500 ml. När jag fick produkten innehöll flaskan bara 120 ml. Har försökt att kontakta företagets kundservice flera gånger men får inget svar.
Anmeldelse av Bedsurely
Blufföretag!
När jag köpte en vattentät fogspray via företagets annons på Facebook uppskattade jag att en sprayburk innehöll cirka 400-500 ml när jag såg videon. När jag fick de fem jag beställde innehöll en burk cirka 100 ml. Det var inte en sprayburk utan en vanlig burk med pensel. Jag har reklamerat köpet och att de ska skicka rätt storlek och senare krävt att jag kan använda kundens rätt till öppet köp. Kundservice har inte återkommit trots flera mail!
Svar fra Bedsurely
Kära kund, vi är djupt ledsna över din feedback. Vi ber uppriktigt om ursäkt för produktens avvikelse från den annonserade beskrivningen och besvikelsen den orsakade dig.
För att rätta till detta fel så snabbt som möjligt, skicka dina beställningsuppgifter och produktfoton till service@bedsurely.com . Vi har ordnat så att en specialist hanterar detta omgående och kommer att kontakta dig inom 24 timmar för att korrekt lösa retur-/bytesproblemet.
Din tillfredsställelse är av yttersta vikt för oss. Vi värnar om ditt förtroende och kommer att sträva efter att förbättra oss för att förhindra att detta händer igen. Tack för din förståelse och för att du ger oss möjligheten att gottgöra.
Anmeldelse av Sector Alarm Sverige
Svar fra Sector Alarm Sverige
Hej Henrik.
För oss är det mycket viktigt att våra kunder får korrekt information, och det är aldrig vår avsikt att vara otydliga eller att ge felaktig information.
Vi tar med oss dina synpunkter.
Med vänliga hälsningar,
Sector Alarm.
Anmeldelse av myposture.se
Jag hade beställt en storlek Large vilket jag alltid har i andra tröjor och T-shirts men den var otroligt liten, nästintill omöjlig att komma in i. Kanske är det läge att kolla så storlekarna stämmer, den var märkt L. Fick ett ryggsele istället som fungerar bra.
Hälsningar
Henrik
