Daniel Adlouni

Hejsan Daniel!

Tack för ditt omdöme.

Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse på trader och upplever Tradera som arroganta.
Du får mer än gärna kontakta oss via chatt eller telefon (https://www.tradera.com/support/se/) för att förklara närmare vad detta beror på och om det är något vi kan åtgärda!

Ha en trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Alex

Hej Daniel,

Tack för din feedback.
Du finner våra kontakt uppgifter i våran hemsida / app.
Eller via denna länk direkt - https://www.qliro.com/sv-se/kontakt

Du är varmt välkommen att kontakta oss så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt!

Ha en fin kväll!
/Qliro

Hi Daniel,

We're truly sorry to hear about your disappointing experience with your sushi order. We strive to ensure that all our customers have a positive experience when ordering and we are sorry that this was not the case for you.When it comes to refunds or compensation, we always try to resolve such issues in a way that feels fair and reasonable and at the same time follow our policies and guidelines. We are always willing to pass on your feedback to the restaurant so that they can improve their service and quality. If you would like to discuss this further or have any other questions, please do not hesitate to contact us directly via our live-chat. We are here to help!

Best regards,
Lana
foodora.se

Tack för din feedback Daniel. Vårt mål är att leverera den bästa möjliga kundupplevelsen, och vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete framåt. Vänliga hälsningar / Elsa, Kamux Kundtjänst

Hej Daniel,
tack för ditt omdöme!

Tråkigt att det var denna upplevelsen du fick av ditt köp. Om du startar ett ärende via hemsidan med ditt ordernummer så kan vi kolla på detta och hjälpa dig vidare.

Önskar dig en fin dag!
Varma hälsningar,
Moa Jollyroom 🌸

Hej Daniel, vad tråkigt att du inte fått paketet ännu, det kan vara så att det är påväg men att leveransaviseringen skickats ut för tidigt. Hoppas du får ditt paket inom kort – och om inte får vi be dig kontakta e-handlare och kundtjänst för vidare hjälp. Tack för ditt ärliga omdöme och ha en fin helg hälsar Hanna för Early Bird 🧡

Hej Daniel!

Vi har ingen fysisk butik och luften i vårat lager och kontor är alldeles utmärkt, du kan ha förväxlat det med något annat.

Om du har någon annan fråga eller fundering är du välkommen att kontakta oss via vårat kontaktformulär på hemsidan.

Mvh 24.se

Hej Daniel!

Tack för din ärliga recension.

Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse med vår support.
Vi strävar alltid efter att våra medlemmar ska vara så nöjda som möjligt, och om du inte har upplevt är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice så kan vi se över ditt ärende.

Om du har feedback eller förslag på hur Tradera kan förbättras är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice💛

Du kan nå oss på chatt eller telefon via denna länk: https://info.tradera.com/#humany-vanliga-fragor-och-svar=/contact

Önskar dig en härlig dag!

Med vänlig hälsning,
Julia på Tradera

Dear Daniel Adlouni,

Thank you for taking the time to share your recent experience with Kiwi.com. We treat all feedback seriously, and we have carefully investigated the booking.

We heard your interaction with our Interactive Voice Response (IVR) machine and found out that when you called our Customer Support for your flight change query as you made the booking on the incorrect date. You were attended by the IVR, and your query was also answered by the IVR only. As the IVR understood your query, therefore, it guided you to Kiwi.com Manage My Booking page for requesting flight change. Whereas you expected a Customer Support Representative to attend you and answer your query.

We are sorry for the trouble caused due to this.

But we would like to inform you that whenever any Kiwi.com Customer/Passenger tries to reach our Customer Support, he/she is initially connected to the IVR and if IVR is not able to answer/resolve his/her query then the call is routed to a queue which will connect to a Customer Support Representative. This is just because we always try to resolve all the queries as soon as possible and avoid keeping our Customer/Passenger waiting in the queue for a long time.

Kind regards,

Customer Relations team
Kiwi.com

Hei Mokhtar,

vi beklager først og fremst at service ikke fungerte som det skal for deg!

Må uansett understrekke at vår kundeservice er åpen nesten døgnet rundt og det er bare å ta kontakt æven i bookingsprocessen.

Vennligst ta kontakt direkte med de nevnte eller via info@travelstore.se. Takk på forhand!

Mvh,
Alina
Customer relations/Claims
Flightfinder