Norge
Anmeldelse av Carlings
Carlings butikk i Ski- Makan til service skal man lete lenge etter! Jaktet på en spesiell bukse det var vanskelig å finne. I Ski tok de opp jakten, fant noen fikk de til butikken slik at jeg kunne prøve. Fortsatte jakten også etterpå og fant enda en! Det kaller jeg engasjement og super service! De fortjener 5 stjerner😃👏
Anmeldelse av www.freetrailer.com
Fungerer IKKE - gir stadige meldinger om at Bluetooth ikke er slått på. Slått av og på mange ganger - fungerer fortsatt ikke. Bruker en halv time på dette tullet - og ringer kunderservice - for ingen på OBS Bygg kunnehjelep oss (?) Kunderservice ber oss "returenere hengeren" (selv om vi ikke har hentet den) og å prøve å installerte Appen på nytt. Vet du - dette har vi ikke tid til. Det ble ikke noe salg på OBS heller.
Svar fra www.freetrailer.com
Hei Elin,
jeg beklager at opplevelsen ikke har vært så smidig som den burde være. Jeg ser at kundeservicen vår har forsøkt å hjelpe deg og har presentert en løsning, men ni kom dessverre ikke videre. Vi har derfor kansellert og refundert bestillingen din.
Med vennlig hilsen,
Emelie @ Freetrailer
Anmeldelse av Allente Norge AS
Fikk plutselig forlenget bindingstid uten varsel. Var i kontakt med Allente 22.05, og spurte hva som hadde skjedd. Her var mange forklaringer, men til slutt måtte "en som hadde greie på det" ta kontakt med meg. Siden har jeg ikke hørt et ord - hverken telefon eller mail etc! Forventer at den som har rotet det til, også rydder opp!
Svar fra Allente Norge AS
Hei,
Det var leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse med oss og vår kundeservice. Vi beklager så mye for dette og håper vi får en sjanse til for å gjøre om den negative opplevelsen til positiv.
Vi får dessverre ikke kontaktet deg direkte, siden vi ikke har dine personopplysninger, så det hadde vært flott om du kan kontakte oss en gang til, så skal vi prøve så godt vi kan for å få hjulpet deg.
Med vennlig hilsen, Allente
Anmeldelse av PostNord Norge AS
Lever pakkene til nærmeste utleveringssted!! Kan hente pakken 5 minutter unna i Elvestad, men de velger å sende til Joker i Våler, 25 min unna?? Ikke bruk postnummer til søk - da finner de IKKE nærmeste utleveringssted. Skulle jeg bytte utleveringssted måtte jeg betalt 59 kr !!! Helt uhørt - ikke min feil at de ikke har gode nok søkekriterier.
Forsøkte chat med kundeservice - men de var ikke interessert. De søkte på postnummer, sånn var det bare (?)
Et pluss - Ringte inn og fikk snakke med en hyggelig kar som ordnet dette - uten kostnad. Han forstod problemet. Takk til han :-)
Svar fra PostNord Norge AS
Takk for din tilbakemelding og beklager så mye for den dårlige opplevelsen. Ta gjerne kontakt med oss via https://my.postnord.no/privat/contact om det er noe vi kan hjelpe deg med eller om du ønsker å gi en tilbakemelding på hva vi kan gjøre bedre neste gang. Vennlig hilsen PostNord.
Anmeldelse av Nordic Nest NO
Godt fornøyd - litt forsinkelse da varen var utsolgt. Handler gjerne igjen.
Anmeldelse av Power.no
Ekstremt dårlig kundeoppfølging!! Etter kjøp av fryseskap til over 10.000 kroner på Power i Ski, oppdaget vi ved levering en stor skade på venstre side av skapet, (samt en mindre på høyre side) og informerte butikken om dette dagen etter. Det ble skrevet en skademelding (ifølge butikkansatt), med beskjed om at vi skulle høre fra dem ila kort tid. Det varte og det rakk - etter et ti-talls mail og telefoner, hvor vi igjen "skulle bli kontaktet", skjedde det fortsatt ingenting! Etter nesten 3 måneder, uten tilbakemelding, ringte vi til slutt hovedkontoret,. De satte også igang en sak og fulgt opp butikken i Ski. Butikken i Ski forsøkte da med en dårlig unskyldning om at skapet fungerte jo (!)- men vårt argumenter at vil man ha en B-vare så kjøper man det. Vi sa klart ifra om at vi kom til å levere skapet i butikken - noe de selvfølgelig ikke trodde på - men etter flere mail frem og tilbake fikk vi en akseptabel kompensasjon.Det er helt tydelig at ingen i butikk hadde ansvar slike saker, og at ledelsen heller ikke tok tak i saken. De har nå mistet enda en kunde, samt en næringskunde!
Anmeldelse av www.cabreramedina.com/EN
Used Cabrera Medina for meny years - easy booking - great !
Anmeldelse av MyTrendyPhone.no
Har handlet med My TrendyPhone mange ganger og er like fornøyd. Får god og ofte informasjon hvis varen ikke er på lager. De leverer iht til bestilling, raskt og effektivt. Kan trygt anbefales !
