Santh barth
Ho comprato una borsa per Natale 2025. A Febbraio 2026 i manici erano già completamente rotti. Ho scritto al servizio clienti ma dopo attenta valutazione così dicono mi hanno offerto uno sconto 10% su prossimo acquisto. Io speravo che quantomeno mi sostituissero i manici perché dare un altra borsa come fanno altri marchi è pura utopia. Certamente non comprerò più una loro borsa carina ma di pessima fattura. Fanno pagare il marchio ma non ha qualità e un pessimo.servizio clienti
Svar fra MC2 Saint Barth
Gentile Dania,
ci dispiace sinceramente apprendere della sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto, il nostro obiettivo è garantire sempre prodotti di qualità.
In merito al suo caso, il nostro team ha effettuato una valutazione approfondita del problema e, sulla base delle condizioni della borsa, ha proposto una soluzione concreta offrendoLe uno sconto sul suo prossimo acquisto.
Per qualsiasi ulteriore delucidazione, può nuovamente contattare il nostro Servizio Clienti, il quale è sempre disponibile a fornirLe assistenza.
MC2 Saint Barth