Recent heb ik Xtorm de schuld gegeven van een slechte garantieregeling. Echter de schuld lag niet bij Xtorm maar bij de reseller ANWB. Ik had op 25 november 2025 een niet werkende Powerbank 20.000 ingeleverd bij de ANWB die het na een klein jaartje niet meer deed. Ik rekende erop dat ik gebruik kon maken van de garantieregeling. Echter op 1 februari 2026 had ik nog niks gehoord van beide partijen. Nu dacht ik dat het aan Xtorm lag maar de waarheid is anders. De ANWB had het ingeleverde product door omstandigheden op de plank laten liggen. Het lag dus zeker niet aan Xtorm. De ANWB heeft excuses aangeboden voor het ongemak en heeft mij vervolgens een nieuwe Powerbank 20.000 aangeboden. Eind goed al goed.