Aus Qualitäts- und Servicegründen habe ich mich vor einem Jahr für Bluefin entschieden und war bereit, dafür auch einiges mehr zu bezahlen. Denkfehler!!
Gestern löste sich die Verklebung an gleich zwei der Ankerpunkte des „Gepäcknetzes“ auf dem Bug. Kein Problem, wenn man bei einer Marke kauft, dachte ich…. Kundenservice kontaktiert und die Antwort bestand darin, dass man mir einen link auf Amazon.uk schickt für einen Kleber, der nichtmal lieferbar ist. Ich solle ihn dort bestellen und das Ding wieder selbst ankleben! Bluefin scheint zu 80% aus Online-Marketing zu bestehen. Die restlichen 20% bleiben für das Produkt und das Personal übrig.