Elendig! FEIL DATO, FORANDRET FORSIKRING LANGT FRA FLYPLASS ++
Sendte inn forespørsel for leiebil 9-18. fikk bekreftelse at det var mottat ( på disse datoene), men på selve bookingen var datoen endret til 8 ( altså en dag ekstra som jeg aldri har bedt om ).
Forsøk på å endre datoen på nett som jeg ikke mottok noen tilbakemelding på , endte tilslutt med telefonkontakt hvorpå dette ble korrigert.
Da datoen endelig ble rettet opp, var forsikringen (som kostet 46 eller 64 Euro) borte.
Forsøk på å legge inn ny forsikring mislyktes.
Gjentatte kontakter med dere for å ordne problemet ga ingen løsning.
Jeg ble dermed nødt til å betale forsikring til bilutleieselskapet på nærmere 200 Euro.
I tillegg:
Utleieselskapet lå ikke ved flyplassen, og bussen dit kom ikke som lovet hvert 5.-10. minutt. Jeg ventet ihvertfall 30 minutter på avtalt møtested før den kom.
Forsinkelsen i bussforbindelsen medførte at behovet for leiebil var redusert med ett døgn.
Jeg ble lovet refusjon ( hos Gobycar - selve bilutleiefirmaet) for ett døgns leie, men dette har ikke skjedd.
Jeg har sendt inn klage, men mottar da svar med krav om å legge ved div dokumentasjon som dere allerede har / har tilgang til. Har allerede brukt alt for mye tid på dette, burde være en selvfølge at dere tok den jobben.