zooplus.fi Anmeldelser 

Tilaaminen onnistunut aina hyvin. Hyvä valikoima tuotteita.

Hyvä valikoima, nopea toimitus

Olen 10 vuotta tilannut kahdelle pyhä birmalleni ruoat ja tarvikkeet zooplussalta. Ihan parasta kun paketti tuodaan kotiovelle!! Hinnat edulliset muihin verrattuna ja postimaksut ilmaiset! Tilaan ison erän kerralla. Kerran ollut huonolaatuista ruokaa ja annoin palautteen joka huomioitiin sekä hyvitettiin. Hyvää asiakaspalvelua🌹

Aika nopea toimitus Matkahuollon kautta. Munuaisdieettiruokiakin teiltä löytyy. Mutta kotiinkuljetus on ilmainen vain jos paketin voi vain jättää asiakkaan ovelle, muuten joutuu maksamaan vähän kotiinkuljetuksesta.

Sain sen mitä tilasin. Nopea toimitus sopivaan noutopaikkaan.

Hyvä valikoima tuotteita edulliseen hintaan

helppo tilata, nopee toimitus

I have been ordering cat food and appliances from them even though they are located in Finland and I am from Estonia, but the price and quality and amazingly quick delivery is something that I really enjoy as a customer! Also as a registered customer I can collect zooplus points and use them for some snacks or toys for my furry babies.

Ainakin kun on valinnut paketin lähi automaattiin niin sitä ollaan tuomassa kotiin. Onneksi huomasin ja pystyin muuttamaan. Lisäksi ei pystynyt valitsemaan lähintä.
Toimitus on hidasta, 10vrk

Helppo tilata. Hyvät tuoteselosteet.
Hyvät maksuehdot. Hyvät toimitustavat
Nopea toimitus ja ajantasainen seuranta.
Hyvä asiakaspalvelu.
Nopeat vastaukset.
Kokonaisuudelle täydet kymmenen pistettä.
Luotettava.
Hinta-laatusuhde paikallaan.

Nopea toimitus ja halpa, hyvälaatuinen tuote.

Tilaaminen hirveää säätämistä. Ostamisen yhteydessä ohjataan rekisteröitymään ja lupaillaan alekoodeja, mutta eipä siellä omalla tilillä mitään alekuponkeja ollut. Samoin houkuteltiin lataamaan sovellus, mutta siellä taas hinnat korkeammat kuin selaimessa, koska joku alekoodi ei vuorostaan toimi siellä. Maksu klarnan kautta ei mene läpi ja siinä kun säädät sen kanssa, ensimmäisestä tilauksesta saatava alekoodi lakkaa toimimasta (koska verkkokauppa tulkitsee, että on jo tilannut, vaikka tilaus ei mennyt läpi). En edes tiedä mitä kaikkea tilaamisen aikana tapahtui, mutta todella hankalaksi osoittautui yhden ruokapussin tilaaminen. Jäi lopulta tilaamatta, maksan mielummin vähän enemmän kuin taistelen tämän kaupan kanssa.

Lähetti toimittaa paketin myös kerrostalon ovelle ilmoittamatta lähetyspäivää/aikaa. Jo toinen kerta kun toimituksesta ei jälkeäkään eikä mitään korvata. Ei koskaan enää!

Nopea toimitus kotiin. Seuranta OK. Kuljetusliikkeen kuljettaja toimi ammattimaisesti.

Zooplussalta on aina saanut, mitä on tilannut ja vielä nopealla toimituksella. Valikoima heillä on runsas ja asiakaspalvelu hyvin ystävällistä sekä nopeaa.

Hyvä, nopea palvelu. Tuotteet ovat kuten kuvattu ja luvattu. Joskus kuitenkin sivut tökkivät...

Olen tilaamassa tarvikkeet helmikuun alussa (viime kerralla se oli tammikuun loppupuolella) la olen huomannut kuljetuksessa muutoksia. Ennen oli kaksi vaihtoehtoa STANDART KULJETUSOALVELU ja PREMIUM KULJETUS. Nyt Zooplus tarjoa vain Sransart kuljetuspalvelu. Se tarkoittaa että jos ovikodea ei oli (on vain zummeri) kuljettaja ei pääse rapun sisään, eikä jätä paketit ulkona. Lähein oleva Matkahuoltonoutopuste on 800 m etäisyydellä. Zooplus tehnyt paha palvelu työssä oleville, koska työn jälkeen nyt minä joudun kulkea 2 rai 3 kertaa kärryn kanssa hakemassa painovija laatikkoita.
Yritin soittamaan asiakaspalveluun selvittämään asiaa, mutta Suomi zooplus asiakaspalvelu numerolla +358 974 790 057 (palvelu suomeksi klo 8-18) puhuvat vain englanniksi.