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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Trockenfutter für Katzen, Leckerlis und eine Kühldecke für Hunde bestellt, das erste mal hier. Kann die Qualität daher noch nicht beurteilen. Die Lieferung erfolgte problemlos, stabile Verpackung, K... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

An Zoomalia ist nichts zu beanstanden. Bestellung schnell bearbeitet und versendet. Sogar über Verzögerungen wurde man sofort informiert. Top! Warum 1 Stern weniger? Das liegt am gewählten Lieferdien... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dies ist das einzige Trockenfutter, das gegen chronische Niereninsuffizienz wirkt und gleichzeitig hypoallergen ist - außer das von Royal Canin, das teuerer ist und für das man ein ärztliches Attes... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe Zolia Wandkletter Elemente für Katzen bestellt. Schnelle Lieferung, sehr schöne Ware, jederzeit gerne wieder

Informasjon om virksomheten

  1. Dyrebutikk

Skrevet av virksomheten

Zoomalia.de ist die Online-Tierhandlung mit den günstigen Preisen. Hier finden Sie Tierbedarf, Tierfutter und Zubehör für nahezu jedes Haustier. In unserer Zoohandlung mit mehr als 26.000 Artikeln finden Sie eine große Auswahl in den Bereichen für Hund...

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151 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Absolute Katastrophe - Lieferung zerstört und kein Kundenservice

Meine Bestellung bei Zoomalia war leider eine durchgehende Enttäuschung und ich kann von einem Kauf nur dringend abraten.

Der größte Problempunkt war die völlig unzureichende Verpackung. Das Paket kam an, als wäre es ein Fußball behandelt worden. Die Ware war so schlecht verpackt, dass nicht ein einziges Teil heil bei mir ankam. Alles war beschädigt oder zerbrochen. Eine derart nachlässige Verpackung zeigt für mich eine komplette Missachtung der gekauften Ware und des Kunden.

Noch schlimmer als die kaputte Lieferung ist jedoch der nicht existierende Kundenservice. Ich habe mehrere E-Mails zu dem Vorfall geschrieben und um eine Rückerstattung bzw. Ersatzlieferung gebeten. Leider kam keinerlei Reaktion auf meine Nachrichten. Man fühlt sich als Kunde komplett im Stich gelassen.

Fazit: Eine miserable Erfahrung von Anfang bis Ende. Nie wieder werde ich bei Zoomalia bestellen

18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Il pacco è giunto difettoso…

Il pacco è giunto difettoso all'interno, quindi ho scoperto, quando l'avevo già aperto, che al suo interno un pacco si era aperto e il contenuto era sparso. Ho fatto foto e scritto alla ditta, ma nessuno mi ha mai risposto. Inoltre la spedizione è stata molto lenta: ho aspettato 9 giorni l'arrivo del pacco.

1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles bestens

Alles bestens. Gute Auswahl. Zuverlässige und schnelle Abwicklung! Immer wieder gerne, weil es Katzentrockenfutter gibt, was sonst nirgendwo zu kaufen ist.

27. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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