woonmode/zonweringstore
Dit gaat over het onderdeel Zonweringstore. Tot drie keer toe een verkeerde offerte gekregen voor een product. Na akkoord en aanbetaling bleek bij de vierde offerte dat zij weer een fout hadden gemaakt. De te maken meerkosten waren vervolgens voor onze rekening, en er werd geweigerd om de geaccordeerde offerte na te komen. Vervolgens nog een week moeten wachten om ons geld terug te krijgen. Bij navraag bij een andere leverancier blijkt het beoogde product niet eens te realiseren zoals wij dat willen, dus ook als we de prijsverhoging van 20% hadden geaccepteerd, had deze ook niet geklopt. Productkennis, service en klantvriendelijkheid ver onder de maat.








