Ziwwie Anmeldelser 6 032

Se incumple el periodo de entrega, y al reclamar me indican que si en su web pone de 8 a 10 días significa que no hay stock, y que están a la espera de confirmación fecha de entrega por parte del fabricante. ¡ALUCINANTE!
Me parece una falta de respeto muy importante, ya que en mi caso tenía el instalador previsto para la semana de entrega y me ha tocado comprar otro producto (obviamente en un comercio que cumple los plazos) con el consiguiente incremento de precio y el cambio de producto.
Muy mala experiencia. No compraré nunca más y trataré de que ni mis amigos ni conocidos lo hagan.

tengo una empresa de electrodomésticos y he comprado una campana extractora para uno de mis clientes, llevo 2 días de retraso en la entrega de la campana y es imposible contactar ni con ziwwie ni con correos para que me confirmen cuando recibo la campana y poder informar a mi cliente, es una vergüenza, he enviado múltiples emails y llamadas y nadie contesta, me siento completamente impotente, si la entrega se hace en tiempo y forma me imagino que no hay problema, pero si hay retraso como es mi caso, no lo recomiendo a nadie ya que no te atiende nadie, nadie contesta ni hay manera de contactar de ninguna manera, poder hablar con una persona que te indique en que estado esta la entrega o cuando se va a entregar el paquete, es una sensación de impotencia tremenda, posiblemente denuncie a OCU ya que esta situación me esta perjudicando como empresa y a mi cliente, que en este caso es una compañía de seguros, la cual seguramente tome medidas contra mi empresa por no poder dar ni tan siquiera una explicación de lo que esta ocurriendo, mucho cuidado. hay un teléfono fijo de Ziwwie que no lo cogen nunca, no lo atiende nadie o debe ser muy complicado ya que después de muchos intentos he desistido, y lo de correos es penoso, sale una locución que te indica que des la referencia de pedido y que ya que encargaran , pero es imposible hablar con una persona que te atienda y te pueda dar alguna solución, no volveré a comprar nunca mas en Ziwwie, si por lo menos la compañía de trasporte te atendiera como hacen otras no habría problema, nada, es imposible contacta ni con unos ni con otros y no se cuando me llegara mi campaña.

Al final pude contactar con ziwwie al telefono que no conseguí contactar anteriormente, y al día siguiente recibí la campana, con 2 dias de retraso, con correos imposible , hay otras muchas empresas de reparto que enseguida te atienden y te aclaran cualquier duda de la entrega, es mi primera experiencia con correos y ha sido nefasta solo puedes comunicar con un robot que no soluciona nada.

El pedido nunca llego, nadie coge el teléfono. Pues esto es un cachondeo. Ni se les ocurra hacer un pedido, no atienden ni a correos

Ha pasado un mes. El producto no ha sido entregado. Al pedir un producto en esta tienda, es posible que tenga dificultades.

Me llegó después de 20 días..

Esta empresa debería para mejorar, cerrar lo antes posible.

Cumplen con lo que predican.
Cuando mandas un correo por algún problema o simplemente una duda, en menos de 5 minutos ya tienes la respuesta.
Tuve un pequeño inconveniente con la empresa de reparto y ellos mismos fueron los que me propusieron otra opción y la solución completa, así que solo tengo buenas palabras para el equipo que esté detrás de todo esto.
Muy agradecida.

Buen precio, buen servicio, envío rapido, a pesar de las críticas negativas sobre el tiempo del envío yo tengo que decir que fue muy rápido. En cinco días la tenía en casa y el chico que la entregó me subió hasta casa asique les doy un 10.

Sobre la compra, todo bien,fácil de comprar, información clara, el único punto flojo es el tiempo de espera para llegar el producto comprado.
En mi caso,un frigorífico para una casa nueva,no importó por no vivir todavía allí.
Recomiendo la tienda.

Una compra realitzada en febrero no puede ser entregada en mati y parcialmente. Aunque vuestro proveedor se retrase, el comprador no tiene culpa y si no se puede completar el pedido, honestament debe plantearse su anulación.
Finalmente se hizo parcialmente y la
Devolución del importe, tardó un poco però llegó.

Compré un frigorífico el 6 de mayo el día 22 de este mismo mes solicité que me devolvieran mi dinero por no cumplir el plazo de entrega.Me contestaron diciendo que administración me haría la devolución del importe y aún estoy esperando

La, rapidez en la entrada, todavía no la he probado es para una casa de campo, cuando la pruebe os diré algo, tiene buena pinta

Rapidez en la entrega y buen precio.

me parece bastante mal que compres una cosa con envío gratis si la quieres devolver te cobren la mitad de lo que te ha costado.

Muy buenos precios y rapidez en el envío en cuanto tienen stock

Casi un mes esperando para, al final, tener que anular el pedido. Una llamada o un aviso en el momento de haber elegido el producto advirtiendo que tardará, porque no está en stock, no vendría nada mal. Así se evitan cabreos y pérdidas de tiempo.
Un saludo.

La venta y entrega muy bien y la atención super

Fue rápido y mejor precio del mercado

Le séchoir est tout à fait conforme à ce que je voulais
Par-contre la livraison était extrêmement longue… je conseillerais de ne commander que des produits en stock…