Lors de ma dernière commande je n’ai jamais reçu la 2 eme couette J’ai essayé de vous joindre bcp mais bcp de fois par téléphone sans succès à part vous êtes notre première cliente votre temps d’at... Vis mer
Selskapet har svart
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La couette est jolie et la couleur comme décrite !! Peu être un peu trop lègère, il faudra certainement rajouter un petit plaid l'hiver. Cela étant, livraison rapide et bon SAV Merci Zelesta 😉
Selskapet har svart
Couette aux top et taie d oreiller également je ne regrette pas mon achat finis les house de couette qui devenait une corvée du à ma maladie et la couette sèche très vite
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Je ne connaissais pas ce nouveau concept de couettes sans housse ! Pas toujours facile de glisser, seule, une couette dans sa housse, en 5 minutes, avec un rendu impeccable...et au bout d'1 ou 2 nu... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Zelesta France
Skrevet av virksomheten
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Kontaktopplysninger
Amersfoortsestraat 65, 3769 AE, Soesterberg, Nederland
- info@zelesta.fr
- zelesta.fr
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4,2
Bra
2k anmeldelser
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Couettes très agréables.
29. september 2026
Svar fra Zelesta France
Cathy,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos couettes vous procurent autant de plaisir. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience 5 étoiles la prochaine fois.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Svar fra Zelesta France
Lucie Boisson,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que nos couettes vous plaisent autant et contribuent à vos nuits confortables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Bien reçu mes 2 couettes
Bien reçu mes 2 couettes, mais une sans la taie d'oreiller. Pas de réponses du service client.
29. september 2026
Svar fra Zelesta France
Violaine,
Merci pour votre retour. Nous sommes contents que les couettes soient arrivées, mais nous regrettons le manque de taie d'oreiller et le suivi du service client. Nous allons travailler pour améliorer cela à l'avenir.
Cordialement,
Team Zelesta
Svar fra Zelesta France
Emmanuelle,
Nous sommes ravis que vous trouviez le couette si douillet ! Merci pour ce retour positif qui nous encourage à continuer. Nous espérons que vous profiterez de nombreuses nuits confortables.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
commande reçue incomplete !
29. september 2026
Svar fra Zelesta France
Guigot Nicole,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons rectifier cela au plus vite. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande et votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr ? Notre équipe se tient prête à vous aider.
Cordialement,
L’équipe Zelesta
La couette est jolie et la couleur…
La couette est jolie et la couleur comme décrite !! Peu être un peu trop lègère, il faudra certainement rajouter un petit plaid l'hiver.
Cela étant, livraison rapide et bon SAV
Merci Zelesta 😉
22. september 2026
Svar fra Zelesta France
Nanieo,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la couette vous plaise autant au niveau de la couleur et du design, et que la livraison ainsi que notre service client aient été à la hauteur. Nous regrettons toutefois que la légèreté ne corresponde pas tout à fait à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience 5 étoiles la prochaine fois !
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Couette très confortable et chaude
Couette très confortable et chaude. Livraison rapide et prix raisonnable
29. september 2026
Svar fra Zelesta France
Guylaine B.
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la couette vous apporte confort et chaleur, tout en appréciant la rapidité de la livraison et le prix. Nous espérons que vous profiterez de nombreuses nuits agréables.
Cordialement,
L’équipe Zelesta
2 couettes commandées avec 1 offre…
2 couettes commandées avec 1 offre incroyable ( 2 pour le prix d 1) , surtout vu la conjoncture actuelle. Elles sont très agréables, légères, facile à laver et sèchent rapidement. Même si elles ne sont pas très épaisses ou avec du duvet à l intérieur, franchement elles tiennent vraiment bien chaud. Je ne regrette pas du tout. J espère avoir encore des offres comme celles là, car je dois en racheter pour le reste de ma famille.
29. september 2026
Svar fra Zelesta France
cathy
Merci pour votre super avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la légèreté, le confort et la facilité d'entretien de nos couettes, qui tiennent bien chaud malgré leur finesse. C'est génial de savoir que l'offre vous a plu et que vous envisagez d'en racheter pour votre famille.
Cordialement,
Team Zelesta
Bonjour
Bonjour
J’ai recuperé mon colis en relais , le colis était ouvert et il manquait Les coussins.
Je suis decue
Merci
29. september 2026
Svar fra Zelesta France
Bonjour Nadia Sadi,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé ouvert et que les coussins manquaient. Nous souhaitons rectifier cela rapidement. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande et votre téléphone à review@zelesta.fr ? Notre équipe se charge de vous aider.
Cordialement,
Team Zelesta
Top .. gefällt mir !
Top ! .. schläft sich gut drin. ! .. gewaschen wurde noch nicht ..
29. september 2026
Svar fra Zelesta France
MERZ CORNELIA
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gut darin schlafen und das Produkt so schätzen. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal eine 5 erreichen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta
Svar fra Zelesta France
Valéry GALLOPIN
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes fiers de la qualité de nos couettes en percale de coton et garnissage EcoCloud, qui offrent un confort luxueux nuit après nuit. Nous sommes ravis que cela vous plaise.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
La couette ressemble à un sac de…
La couette ressemble à un sac de couchage, absolument pas agréable sur la peau… très bruyante et rigide. Les dimensions ne conviennent pas du tout à un lit 140 cm
28. september 2026
Svar fra Zelesta France
Bonjour Emilyne,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons rectifier cela et vous proposons de nous transmettre votre numéro de commande ainsi que votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr afin que notre équipe puisse vous aider rapidement.
Cordialement,
Team Zelesta
Super couette
Super couette ! Produit fidèle à la description envoie rapide
J’en recommanderai à l avenir
28. september 2026
Svar fra Zelesta France
Leo, Merci pour votre super avis ! Nous sommes ravis que la couette corresponde à la description et que l’envoi ait été rapide.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Très pratique au quotidien
Très pratique au quotidien, le lit est rapide à faire. Je pense que je prendrais une couette en coton pour plus de confort la prochaine fois.
J'avais rencontré un problème à ma livraison,une couture mal faite mais le service après-vente a été très réactif, j'ai pu avoir ma nouvelle couette rapidement.
Je recommande.
24. september 2026
Svar fra Zelesta France
Corinne,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le côté pratique de notre couette vous facilite la vie au quotidien et que notre service après-vente ait pu résoudre rapidement votre souci de livraison. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer d’améliorer nos produits et notre service.
Cordialement,
Team Zelesta
J ai déjà laissé un avis précédemment
J ai déjà laissé un avis précédemment, j ai commandé le 4 septembre, les 85,15€ on bien été débité. Je n ai toujours pas reçu mon colis. J ai rempli un document pour dire que mon colis n était jamais arrivé et depuis pas de nouvelles. J ai renvoyé plusieurs messages, pareil aucune nouvelle. Ce n est vraiment pas une entreprise sérieuse. La moindre des choses est de répondre au mail que j envoie et de me dire si je vais recevoir mon colis ou si on va me rembourser.
4. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelesta France
Peg, nous sommes vraiment désolés pour les soucis avec votre colis et l'absence de réponse. Nous voulons rectifier cela rapidement. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande à review@zelesta.fr ? Nous prendrons contact avec vous dès que possible.
Cordialement,
Team Zelesta
Svar fra Zelesta France
Martine Corvers,
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre produit ainsi que notre livraison et service client. Merci pour ce retour positif !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Très satisfaite de cet achat
Très satisfaite de cet achat. Enfin une belle couette qui s’entretient facilement en machine et qui tient bien chaud ! Dommage cependant qu’il n’y ait pas plus de choix dans les coloris de draps housses pour faire de vrais coordonnées !
18. september 2026
Svar fra Zelesta France
Nath,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la couette vous plaise, surtout pour son entretien facile et sa chaleur. Nous prenons note de votre remarque sur le choix des coloris pour les draps housses, votre avis nous aide à progresser.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience 5 étoiles la prochaine fois !
Cordialement,
Team Zelesta
Couette trop volumineuse pour la capacité de ma machine à laver
J'ai commandé une couette coton pure uni de 240x200
Il était indiqué qu'on pouvait la laver dans une machine de 10kg.
Or elle ne rentre pas dans ma machine à laver de 10kg5, elle est trop serrée
J'ai donc dû la renvoyer
Donc mauvaise impression concernant la marque Zelesta
8. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelesta France
Brigitte SAID
Nous sommes désolés d’apprendre que votre couette n’a pas répondu à vos attentes concernant le lavage. Nous souhaitons rectifier cela et vous aider au mieux. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande et votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr ? Notre équipe se tient prête pour vous accompagner.
Cordialement,
Team Zelesta
la couette sans couture
J'ai acheté la couette sans couture. Je regrette parce que les tissus sont moins tenus et donc on se prend les pieds dedans quand on se tourne. De plus elle est plus encombrante que celle avec couture et elle ne rentre pas dans mon lave linge 6kg.
Je préfère la couette avec couture que j'ai achetée avant.
24. september 2026
Svar fra Zelesta France
Bougeant Nicole
Merci pour votre retour honnête. Nous sommes ravis que la couette avec couture vous convienne parfaitement, mais nous regrettons que le modèle sans couture ne réponde pas à vos attentes en termes de maintien et de praticité. Votre avis nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
La couette très douce, et très jolie
La couette est de bonne facture. Teddy est si doux. Couleur agréable. Reçue rapidement avec un prix défiant toute concurrence.
25. september 2026
Svar fra Zelesta France
Bonjour Migaszewski,
Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que la qualité, la douceur, la couleur et la rapidité de livraison vous aient plu, tout comme le prix attractif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Team Zelesta
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