Nooit meer. Ik bestel 15m kabel voor een opbouw installatie. Kleur is anders dan afgebeeld op website. Wat slordig is voor een opbouw waar er al kabel aanwezig is. Goedkoop verhaal over maatwerk en kl... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik bestelde bij Zelektro enkele Niko-onderdelen en wat installatiemateriaal. Levering verliep vlot. Bij de installatie brak de aansluitklem van een Niko onderdeel. Ik mailde support met... Vis mer
Ik bestel al jaren bij Zelektro. Ik heb enkel positieve ervaringen. Ga hier in de toekomst nog bestellen.
Al meermaal bestellingen gedaan goede prijzen...service e´ snelle bezorging.Laatst had de site een paar rare kronkels maar lijkt nu weer topp te werken
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Zelektro.be is jouw specialist in elektromaterialen en smarthome oplossingen. Al ruim 10 jaar zijn we actief als elektrotechnische webshop. Onze experts helpen je graag verder met alle vragen. Kies uit een voorraad van méér dan 30.000 producten in voorraad in ons magazijn. Bestel je standaard voorbedraade zekeringkast vanuit onze stock of laat jouw kast op maat maken. Zowel voor een standaard elektrische kast als voor een domotica kast. Bestellingen geplaatst voor 21u. worden dezelfde werkdag verzonden. Breed en divers assortiment. Door ons brede assortiment zijn we in staat voor iedere situatie een geschikt product te leveren. Altijd goed geprijsd. Wij hanteren een zo goed mogelijke prijs voor de producten in ons assortiment.
Kontaktopplysninger
Pachtgoedstraat 2, 9140, Temse, Belgia
- 038996595
- klantenservice@zelektro.be
- zelektro.be
4,4
Enestående
258 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Très bon prix et livraison rapide.
21. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravi que tout se soit bien passé 😃"
Zeer tevreden
Duidelijke site, goede prijs en snelle levering. Wat wil een mens nog meer…?
19. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Dankjewel! 😃 We doen ons best om het je zo makkelijk mogelijk te maken. Blij dat alles zo vlot verlopen is!"
prima service
19. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Dag Stef,
Bedankt voor de mooie review. Een goede klantenservice is prioriteit bij Zelektro.be. Fijn dat je dit ook zo hebt ervaren. 💚⚡
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, goed verpakt.
5. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Dag Emiel,
Bedankt voor de mooie review. We helpen je graag ook in de toekomst verder. ⚡💚
Alles ok
Alles ok, behalve 1 onderdeel ontbreektnog niet geleverd.
13. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Dag Tony,
Bedankt voor de review. Jammer om te lezen dat nog niet alle onderdelen geleverd werden. Aarzel zeker niet om contact op te nemen met onze klantendienst. Zij helpen je graag verder met je order.
Al meerdere malen hier besteld
Al meerdere malen hier besteld
Steeds enkel positieve ervaringen gehad
Snel geleverd
Goede website
En de prijs is heel goed
3. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Dankjewel voor je mooie review Yentel! Fijn om je van dienst te zijn.
Bestellen
Opzoeken en bestellen ging heel vlot, prima !
28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Dankjewel voor je mooie review Jean Claude!
Aanrader
Zeer eerlijke prijs en super snelle levering
18. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Erg bedankt Kurt!
Snelle service voor goede prijs
24. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Dankjewel Yvo!
Goede producten
Goede producten, snelle levering, juiste info in de webshop
10. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ik wou een nieuwe zekering kast en ze…
Ik wou een nieuwe zekering kast en ze hebben mij perfect geholpen ook met de laatste regels van elektriciteit die zo verder mij hoor je nog zeker in de toekomst
24. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
makkelijk en snel
9. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
levering door Dpd te laat geleverd
levering door Dpd te laat geleverd, onmogelijk om hen te contacteren zonder geruïneerd te worden aan hun telefoon systeem van betalen voor meer informatie. dus niet goed met dpd. Mischien een andere courierdienst vragen zoals depost of postnl, veel betere service.
18. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Beste klant,
Kan je contact met onze klantenservice opnemen aub? Wij kunnen deze vraag gratis voor je neerleggen bij DPD.
Daarnaast werken we ook samen met GLS en PostNL voor leveringen.
Je kan ons contacteren via klantenservice@zelektro.be
Zelektro 5* - DPD zéro !
Zelektro 5* commandé le 18/6 envoi le 19 (date bordereau) ...
mais DPD zéro * . 1ère livraison rapide mais à 25 km de chez moi ! Après divers messages et 5 aller/retour au point de livraison demandé, commande reçue le 3 juillet (15 jours après commande).
Ce n'est pas la 1ère fois que j'ai des problèmes avec ce transporteur. J'ai suggéré à Zelektro d'en changer.
18. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Bonjour Michel,
Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés lors de la livraison. Après votre message, nous avons immédiatement ouvert un dossier et contacté le transporteur.
Malheureusement, le retard est dû à une erreur de leur part. Nous avons toutefois fait notre possible pour résoudre cela rapidement.
N’hésitez surtout pas à nous recontacter si vous avez encore des questions ou si nous pouvons vous aider davantage.
Klantenservice is echt verschrikkelijk…
Klantenservice is echt verschrikkelijk slecht. In de omschrijving staat vermeld dat het 10 stuks bevat. Uiteindelijk krijg ik slechts 1 stuk toegestuurd. Na heel wat over en weer gestuurd weigert Zelektro de ontbrekende onderdelen toe te sturen, sterker nog. Als ik ze wil ontvangen dien ik nog bij te betalen. Hun slogan duidt op professionele service. In werkelijkheid ligt het nog lager dan amateuristisch. “Leidinggevende van de klantenservice” is dan ook nog te laf om telefonisch een gesprek aan te gaan en voelt zich te sterk via mail.
10. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Beste Niels,
Bedankt voor je review. We willen toch graag benadrukken dat onze klantendienst zich elke werkdag inzet om klanten zo goed en correct mogelijk verder te helpen.
Ons team heeft jouw vraag zorgvuldig bekeken en op basis van de beschikbare informatie een transparante uitleg gegeven. Eventuele bijbetalingen worden enkel voorgesteld wanneer dit volgens de originele bestelling nodig blijkt.
We geloven sterk in de professionele aanpak van onze klantendienst. Jammer dat jij dit anders hebt ervaren.
We blijven steeds openstaan voor dialoog en zoeken graag mee naar een oplossing binnen redelijke grenzen.
Svar fra Zelektro.be
Beste Luc
Hartelijk dank voor je positieve review!
Fijn om te horen dat alles vlot en zonder problemen verlopen is.
Snelle levering
Snelle levering.
Ruime voorraad.
Goede prijs.
7. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Dag Sleger
Bedankt voor je fijne review!
Fantastisch om te horen dat je tevreden bent over onze snelle levering, ruime voorraad én scherpe prijzen. We doen elke dag ons best om die troeven waar te maken.
De gevraagde kabel werd snel geleverd
De gevraagde kabel werd snel geleverd. Mooi verpakt en voor een correcte prijs.
18. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Bedankt voor de fijne review! Blij dat alles naar wens is verlopen. 💚⚡
Kwalitateit en prijzen zijn top. Enkel bestellingen beter afhandelen zodat er minder gemist wordt. Maar jullie hebben alles rechtgezet en bleven erg vriendelijk.s
Na een paar beegissinge
4. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Dag Wim
Hartelijk dank voor je fijne review!
Het doet ons veel plezier te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en prijzen van onze producten. We begrijpen dat het vervelend is als er iets ontbreekt in een bestelling en we zijn blij dat we dit snel en vriendelijk hebben kunnen rechtzetten.
Bedankt voor je vertrouwen in Zelektro, en graag tot een volgende bestelling!
Excellent service, livraison DPD à améliorer
Plusieurs commandes passées chez Zelektro, je n'ai jamais eu aucun problème. Les commandes sont expédiées rapidement, sont livrées bien emballées, en bon état et complètes.
Seul problème : les livreurs DPD ne sonnent pas chez vous et livrent directement le colis dans un point relais situé à plusieurs km de la maison et vous obligent à vous déplacer alors que vous étiez chez vous au moment de la livraison. Il faudrait améliorer cela avec le prestataire DPD.
7. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Zelektro.be
Bonjour Quentin
Un grand merci pour votre avis positif et votre fidélité à Zelektro – cela nous fait vraiment plaisir de lire que vous êtes satisfait(e) de notre service, de la rapidité d’expédition et de la qualité des colis reçus.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la livraison par DPD. Il est en effet inacceptable que le livreur ne sonne pas à la porte alors que vous étiez présent(e). Nous avons déjà transmis ce type de retour à DPD, en espérant qu’ils améliorent leur service sur ce point.
Encore merci pour votre confiance, et à bientôt8
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.