Dovevo acquistare u robot pulitore per la mia piscina fuori terra, ho parlato coni il Sig. Alessandro che si è rivelato una persona molto competente e preparata, oltre che gentilissima e disponibile... Vis mer
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Se hva andre synes
Ho contattato l'assistenza per un problema al mio robot Dolphin Stylepool 40i, acquistato da Zefiro Piscine 4 anni fa. L'operatore mi ha aiutato subito, dandomi dei consigli preziosi ed evitandomi co... Vis mer
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Prima di procedere con l'acquisto ho contattato il servizio clienti per avere un aiuto sul modello di robot per pulire la piscina più adatto alle mie esigenze. Sono stati gentilissimi e mi hanno guida... Vis mer
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E’ il mio primo acquisto e sono rimasto colpito Il sito è molto completo e dettagliato nelle informazioni, spedizione precisa e celere. Non ho potuto ancora provare il prodotto, aprirò la pisc... Vis mer
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Om ZefiroPiscine
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Zefiro Piscine è rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia (Certificazione rilasciata direttamente dalla casa madre Maytronics Ltd con sede in Israele)
(Attenzione alle imitazioni. Il vero certificato di rivenditore ufficiale Dolphin Maytronics Italia è cliccabile e rimanda al sito ufficiale Dolphin Maytronics dove il produttore certifica che il negozio '' Zefiro Piscine '' è rivenditore ufficiale. I widget non cliccabili non sono autentici.)
L'ottenimento della certificazione di Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia è frutto sia dei traguardi raggiunti (Miglior Venditore in Italia a partire dall'anno 2015 fino ad oggi) e sia della collaborazione pluriennale con il distributore ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia SCP ITALY SRL che sistematicamente controlla il rispetto degli standard qualitativi inerenti la promozione, la vendita e l'assistenza post-vendita dei prodotti a marchio Maytronics Dolphin.
Zefiro Piscine ha altresì ottenuto, nel corso del 2016 (Rinnovato fino a quest'anno) dopo rigidi controlli di qualità e di rispetto delle normative vigenti nel settore delle vendite web, la certificazione IO SONO SICURO da parte dell' Associazione Italiana del Commercio Elettronico (AICEL)
In Zefiro Piscine potrete trovare consulenze (Gratuite) da parte di esperti altamente qualificati per la scelta del giusto modello di pulitore Maytronics Dolphin per la propria piscina, infatti, i consulenti hanno maturato ad oggi, un'esperienza decennale nella vendita di pulitori per piscina, partecipando ogni anno, a tutti i corsi di aggiornamento del settore.
In Zefiro Piscine potrete usufruire (Oltre alla qualificata consulenza in fase di acquisto) di un' assistenza tecnica post-vendita da parte di tecnici ufficiali Maytronics Dolphin per l'Italia (Analisi tramite diagnostica elettronica e prova in vasca)
Zefiro Piscine è in grado altresì di evadere una richiesta di assistenza post-vendita (Sia a distanza, sia ritirando il prodotto) entro 24/48 h lavorative (Solo ai Ns clienti) dal ricevimento del prodotto c/o il Ns centro assistenza tecnica Dolphin convenzionato.
Tutti i prodotti che rientrano nel programma '' Zero Pensieri '' godono (Per tutta la durata della garanzia) del ritiro e della riconsegna del prodotto al proprio domicilio, gratuitamente.
Nello specifico, i segni distintivi di Zefiro Piscine sono:
- Serietà ed affidabilità derivanti dalla decennale esperienza maturata nel settore e dai continui studi nel campo dell' e-commerce (I responsabili di Zefiro sono laureati c/o l'Università degli Studi di Parma).
- Sicurezza certificata negli acquisti, Zefiro Piscine è membro dell'associazione Italiana commercio elettronico ed ha ottenuto la certificazione IO SONO SICURO dopo rigidi controlli di qualità e di rispetto delle normative vigenti.
- Grande attenzione alle esigenze del Cliente, testimoniata dalla creazione di un Customer Care, costituito da specialisti di prodotto, contattabile via telefono e via mail, in grado di guidare ed aiutare nella scelta dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi. Ciò viene garantito dalle certificazioni da parte di Maytronics Dolphin e SCP ITALY SRL.
- Ampiezza e profondità di gamma, costantemente aggiornate attraverso il contatto quotidiano con i migliori produttori e distributori presenti sul mercato mondiale. Infatti in Zefiro Piscine è possibile trovare anche prodotti in esclusiva per l'Italia.
- Immediata disponibilità del prodotto. Più del 98% dei prodotti a listino è in pronta consegna. La disponibilità dei prodotti a stock è chiaramente visibile in ogni scheda prodotto.
- Elevata organizzazione dei contenuti ed approfondito livello di dettaglio che consentono all'utente di ricercare e confrontare i prodotti con semplicità e velocità.
- Monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino, dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine.
- Estrema rapidità delle consegne tutti gli ordini con merce disponibile e pagamento tramite carta di credito, PayPal, pagamento rateale o contrassegno che pervengono entro le 10.30 di un giorno lavorativo, vengono affidate al corriere la sera dello stesso giorno, con consegna su tutto il territorio Italiano in 24/48 h lavorative (In Europa la consegna varia da 3 a 12 giorni lavorativi in base al luogo di destino)
- Zefiro Piscine si appoggia alla collaborazione dei migliori corrieri espressi, per quanto riguarda le consegne in Italia: SDA EXPRESS COURIER, GLS EXECUTIVE, TNT / FEDEX & BARTOLINI SPA, per quanto invece concerne, le consegne in Europa, Zefiro si appoggia ai corrieri DHL, UPS & FEDEX.
La nostra promessa
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- Ci prendiamo cura dei nostri clienti!
- Ci impegniamo da sempre a trattare tutti i clienti, come noi vorremmo essere trattati - con rispetto, simpatia e professionalità.
Assistenza Ufficiale Maytronics Dolphin Italia
Assistenze in Garanzia e Post-Garanzia Professoniali, Veloci e Gratuite !
Con ZefiroPiscine otterrai tra le più elevate qualità di assistenza in garanzia e post garanzia del settore. Centri Ufficiali Maytronics Dolphin Italia, si prederanno carico delle vostre richieste. Riparazioni professionali, veloci (entro 72 h lavorative) con ritiro e riconsegna a domicilio gratis ! (Gratis per assistenze in Garanzia)
Kontaktopplysninger
Via Giulio e Giacinto Sicuri, 60/A , 43124, Parma, Italia
- +390521844402
- info@zefiropiscine.it
- zefiropiscine.it
4,9
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Professionalità e competenza
Professionalità e competenza, oltre che cordiale simpatia. Grazie Alessandro!!!
Prodotti ottimo per le mie esigenze, Maytronics tutta la vita. Il precedente robottino aveva vent’anni, Alessandro mi ha prospettato la soluzione più confacente e economica. Bravi Zefiro!!!
19. mai 2026
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Svar fra ZefiroPiscine
Grazie per la sua recensione. Restiamo a disposizione - Customer Care di ZefiroPiscine - Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin Italia - Tel +39 0521844402
Ho comprato un aspira foglie da…
Ho comprato un aspira foglie da fondale, dopo qualche utilizzo ha avuto dei problemi ed ho contattato il servizio clienti. Sono stati molto veloci, gentili ed organizzati.
18. mai 2026
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Consegna velocissima e prodotto come da…
Consegna velocissima e prodotto come da descrizione, tutto bene.
11. mai 2026
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Tempi ridotti e massima efficenza
11. mai 2026
Svar fra ZefiroPiscine
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Ottimo servizio
Ottimo servizio. L'ho già riscontrato in precedenti occasioni, chi lavora in Zefiropiscine assiste nelle richieste con competenza e disponibilità, non è interessato solo a vendere. Si raccomanda.
1. mai 2026
Svar fra ZefiroPiscine
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Ottimo servizio e cortesia. Ho risolto il mio problema.
Ho avuto ottimi suggerimenti, mi hanno offerto i giusti profitti e la mia piscina è tornata a splendere!
Conplimenti
13. mai 2026
Svar fra ZefiroPiscine
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la competenza e i consigli di…
la competenza e i consigli di Alessandro
la cui consulenza mi ha aiutato a scegliere il prodotto migliore per le mie esigenze
12. mai 2026
Svar fra ZefiroPiscine
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Trasformatore robot piscina
Prodotto, comunicazione, modalità di pagamento e tempi di consegna ottimi!
Trasformatore alimentatore robot piscina
Società molto affidabile!
Gianni Sciarrini
12. mai 2026
Svar fra ZefiroPiscine
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Scarsa qualità ed affidabilità
Pessima esperienza dopo aver acquistato nel 2021 un Dolphin SF50 (un top di gamma a loro avviso). Nei primi due anni ha subito un intervento in garanzia, al terzo anno un intervento pagato oltre 500 euro, e quest’anno (al quinto anno di vita) avrei dovuto spendere altri 850,00 euro per ripararlo (ho deciso di buttarlo). Morale pagato ad agosto 2021 € 1190, in meno di 5 anni avrei dovuto spendere più in riparazioni che valore d’acquisto.
Pessima qualità e pessimo servizio commerciale da parte di Zefiro che avrebbero dovuto, a mio avviso, fare uno sforzo commerciale per venire incontro ad un cliente e riconoscere l’effettiva difettosità del robot.
29. april 2026
Svar fra ZefiroPiscine
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere della sua insoddisfazione e comprendiamo il disappunto per i costi sostenuti nel corso degli anni.
Desideriamo però precisare che il suo Dolphin SF50, acquistato nel 2021, ha usufruito regolarmente dell’assistenza in garanzia nei primi 3 anni di utilizzo e ha continuato a funzionare per diverse stagioni successive. Come per qualsiasi apparecchiatura elettronica soggetta a utilizzo intensivo e condizioni ambientali particolarmente gravose, dopo alcuni anni possono rendersi necessari interventi di manutenzione straordinaria.
Nel suo caso specifico, l’ultima problematica riscontrata dai nostri tecnici non risultava riconducibile a un difetto di fabbricazione, ma da un danno allo swivel del cavo galleggiante che ha mandato in corto i motori di trazione e la scheda elettronica. Questo tipo di danno grave, spesso è dovuto da un forte sbalzo di tensione nella rete elettrica (di solito causato da temporali) o da un urto accidentale allo swivel. Nonostante ciò, abbiamo comunque cercato di fornirle il massimo supporto tecnico possibile.
Danni gravi come in questo caso, sono piuttosto rari, ma capitano.
Inoltre la vita media di un modello di robot top gamma, utilizzato in modo differente (lasciato perennemente in acqua, utilizzato anche in inverno, lasciato sotto ai raggi solari diretti ecc…) può variare da pochi anni (2/3 anni) fino a circa 10 anni in media. Come viene gestito ed utilizzato fa una grande differenza.
Ci teniamo inoltre a sottolineare che i robot Dolphin rappresentano da anni uno dei marchi più affidabili e diffusi nel settore della pulizia piscine, con migliaia di clienti soddisfatti.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento e la ringraziamo per il feedback, che consideriamo sempre un’opportunità di miglioramento.
Customer Care di ZefiroPiscine
Svar fra ZefiroPiscine
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Nonostante un problema con il…
Nonostante un problema con il trasportatore, la disponibilità e la risolutezza del personale di Zefiro al telefono ha risolto efficacemente la consegna.
26. april 2026
Svar fra ZefiroPiscine
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Consegna immediata e prodotto perfetto
11. mai 2026
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Professionali e veloci… ottimo!!
9. mai 2026
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