J'a placé il y a 15 jours une note négative; et pourtant je dois changer d'avis et reconnaître que malgré le fait d'une enchère pour un matelas de 1M60 et que j'ai reçu un matelas de 1M80 tout a été f... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Had een veiling gewonnen maar door de vele negatieve reviews van de verkoper heb ik de kavel laten herroepen. Maar had eigenlijk eerst deze moeten betalen maar XL AUCTIONS heeft me super goed geholpen... Vis mer
Selskapet har svart
Ik heb een aantal veilingen gewonnen en ben best tevreden met het resultaat , maar toe ik een mooi uitziende kerstboom kocht viel dit lelijk tegen ! Het in elkaar zetten of beter gezegd de takken... Vis mer
Ik had mij vergist in het totaalbedrag en heb toen het herroepingsformulier ingevuld. Heb snel en netjes bericht terug gekregen. Mag nu mijn bieding vergeten. Dank voor de service.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
XL Auctions is het platform waar we zowel particuliere als zakelijke kopers verbinden met veilingmeesters. Mooie artikelen met de juiste prijzen scoor je bij XL Auctions!
Kontaktopplysninger
4,2
Bra
241 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Klantenservice heeft mij ontzettend…
Klantenservice heeft mij ontzettend goed geholpen met een fout mijnerzijds. Er werd begrip getoond voor mijn situatie en er werd direct een passende oplossing geboden
20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Marcel,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij zeer.
Fijn dat u goed bent geholpen. Wij doen ons best hiervoor.
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Vriendelijk en oplossingsgericht…
Vriendelijk en oplossingsgericht meedenken.
20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Jan en Alize,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij zeer.
Fijn dat u goed bent geholpen!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
ervaring
Door goed contact en uitleg is mijn oordeel veranderd. Afspraak gemaakt en alles is afgehandeld zoals het hoort. Top
18. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste J. Mulder,
Bedankt voor uw feedback.
Het klopt dat wij te maken hadden met een voorraadverschil als gevolg van een systeemstoring. Helaas bent u hierdoor getroffen, wat uiteraard niet de bedoeling was. We hebben afgesproken het artikel alsnog te leveren, al is dat iets later dan gebruikelijk.
We zijn blij dat we na onze communicatie samen tot een goed eind hebben kunnen komen.
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Svar fra XL Auctions
Beste Rick,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij enorm.
Fijn dat u goed bent geholpen!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Goede opvolging
Bij problemen werd er netjes gehoor aan gegeven.
10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste S,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij enorm.
Wij lossen het altijd netjes op met de klant.
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Leuke veiling vaak goed kijken wat je…
Leuke veiling vaak goed kijken wat je bied en koopt veiling kosten zijn vaak wat aan de hoge kant,
15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Rick,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij enorm.
Klopt, het bod is exclusief bijkomende kosten.
Deze kosten staan eronder vermeld. We begrijpen dat dit in het begin wat verwarrend kan zijn.
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Objets reçus tel que décrit
Objets reçus tel que décrit, possibilité de retraction de 14 jours après l'achat. Envoi rapide.
13. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Cher Robin,
Merci pour votre avis positif !
Nous l’apprécions beaucoup.
Si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Cordialement,
L’équipe XL Auctions
Er was een probleempje ontstaan wat…
Er was een probleempje ontstaan wat betreft het plaatsen van een bod door mijn zoontje. Geheel onze(tenslotte mijn als ouder) eigen schuld. Hierop contact opgenomen en Dave kwam met een goede oplossing. Ben zeer dankbaar dat er ook nog goede mensen bestaan die in deze situatie begrip hebben voor de situatie zoals bij ons gebeurt. Die mee willen denken in oplossingen en hun belofte hierop ook nakomen. Respect! Ben nogmaals oprecht zeer dankbaar!!!
13. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Viskoning,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij zeer.
Gelukkig hebben we dit tot een goed einde gebracht, dat is heel fijn!
Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Love this platform
Love this platform! If you run into problems, just give a call explain the situation, they are willing to help!
My son placed a bid accedently. I payed the bill and refund a creditrequest right after i called them. Had my money back in 2 days.
Shopping here now almost 1 year. Just love it!
2. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Jolene,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij zeer.
Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Reageren snel en bereid me te denken in…
Reageren snel en bereid me te denken in oplossingen
10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Marcio,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij zeer.
Wij denken graag mee om tot een oplossing te komen!
Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Goede hulp met een probleem is belangrijk!
Voor mij was het nieuw om hier aan mee te doen. Via de chat kun je vragen stellen over een veiling. Ook als je na de veiling nog vragen hebt, krijg je ook een reactie. In mijn geval een oplossing voor een probleem, wat niet aan hun lag, maar aan mij. Wat opgelost werd en ik dit erg netjes vond van hun. Verder wordt na betaling gelijk gehandeld. Waar je op moet letten is dat XL Auctions een tussen partij is en niet DE beslissingen nemen over alles, desalniettemin hebben ze toch mijn probleem opgelost terwijl ze het eigenlijk niet hadden hoeven doen.
De 4 sterren zijn vanwege de hulp en 1 veiling was na betaling de volgende werkdag al binnen. Een andere veiling, die is nog in behandeling en zit nog steeds binnen de aangegeven tijd, was die ook zo snel dan zeker 5 sterren, misschien na een tijdje nog een review, na meer ervaringen, en wellicht 5 sterren.
10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Klant,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij zeer.
Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Svar fra XL Auctions
Beste Mike,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij enorm.
Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Tromp Trading mooi aanbod tegen leuke…
Tromp Trading mooi aanbod tegen leuke prijzen snel geleverd dus wat wil je nog meer ✓
9. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Carla,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij enorm.
Fijn dat u hier de verkoper benoemd.
Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Super fijne klantenservice
Super fijne klantenservice
7. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Edwin,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij enorm.
Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Mooie stoelen
Mooie stoelen aangeboden goede prijs - kwaliteit
6. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Een heel fijn bedrijf!
6. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Garbage Auction Site/App
Extremely Disappointed — Used, Dirty and Damaged Product
I ordered an item that was advertised as used for less than 15 days, but what I received was heavily used, dirty, dented, and missing parts. The frustration of not receiving a product in acceptable condition — especially one that was meant for resale — is beyond words. Returning it isn’t even worth it since the refund amount is ridiculously low. It’s better to throw it away and learn never to buy anything from this site again.
6. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Dear Rafa,
Thank you for your message!
We are curious to know which product you received, as we have previously asked for more information several times without receiving a response.
We always ensure that matters are resolved correctly. If you send me an email, I will make sure that your payment is refunded to your billing account within a few business days.
Additionally, I would like to contact the seller to find out which product was delivered and in what condition.
I would greatly appreciate it if you could respond, so that we can resolve this together.
Thank you very much for your cooperation.
Kind regards,
XL Auctions
We hebben leuke items kunnen kopen.
We hebben leuke items kunnen kopen.
17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Ben Joghi,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij enorm.
Goed om te horen dat u iets leuks heeft weten te scoren!
Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Ik krijg nu een 2de kans omdat ik een goede klant ben.
Tot op het punt ik een rekening over het hoofd gezien had en mijn account geblokkeerd werd was ik blij dat bijna alles naar huis gestuurd wordt op enkele veilingen na waar je naar Nederland erachter moest gaan. Altijd vriendelijk door het team van XL Actions begroet ook als ik er eens te laat was door wegenwerken en slechte gps.
3. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste K,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij enorm.
Wij denken graag met u mee als gewaardeerde klant.
Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Fijn geholpen!
3. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review!
Dat waarderen wij zeer.
Mocht er nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via e-mail of telefoon.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.