XL Auctions Anmeldelser 

Gemakkelijk en snel antwoord

Ruim aanbod, zo ongeveer alles is hier te vinden.
Een videootje om het biedproces toe te lichten zou wel handig zijn.

Dit hier mensen is een veiling platform dat echt afgedankte prullen een laatste verkoopkans geeft voordat het word weg gegooid! En anders betaal je met de bijkomende kosten hier een torenhoge prijs voor iets dat je op een ander pakken goedkoper kan aankopen!

Personeel is super behulpzaam en betrouwbaar. Ik ben super geholpen door davy dank u wel!!!!

Update 28 mei:
Ben netjes gebeld door een woordvoerder, helaas was het product er niet meer, dus de betaling vervalt daar automatisch ook mee.
Het account werd weer opengezet.
Casus voor zover dan correct opgelost, melding geannuleerd!

Ik heb een aantal x gebeld met een probleem voor wat betreft het account.
Had een bieding gedaan van iets wat ik graag wilde hebben, maar heb geen automatische ontvangstbevestiging gekregen dat mijn bieding was geaccepteerd, echter een betaallink gekregen, maar die deed het vervolgens niet, nadien toch maar even gebeld, de klantenservice ging op mijn verzoek kijken naar het probleem en/of dit het geval is, geen terugkoppeling, niet via mail of telefonisch, na 3 x bellen ermee opgehouden, veel beloven, niets doen. Jammer en teleurstellend dat de communicatie ruk is, terwijl ik mijn product graag wilde hebben.
Waardeloos!!!

Maar dat was ik inmiddels al gewend, kon maanden ook niet inloggen met email en wachtwoord, ondanks meldingen geen reactie, dus wederom "knudde met een rietje"!

Daarna laten passeren, punt 1, zat midden in de verbouwing, punt 2, operatie, punt 3, geen zin in dit gezeik om te trekken aan een dood paard, krijg er alleen maar stress van, heel handig als hartpatiënt.
Enfin: na een lange tijd van afwezigheid, minder schermtijd, benieuwd was of de app optimaal functioneerde en het aanbod, ben ik weer een poging gaan wagen in de app te komen, maar helaas niet gelukt, verklaring?? Geen idee??

Toch maar weer bellen, blijkt mijn account te zijn geblokkeerd, omdat er niet betaald is, tja...kun je doordenken, dus te kennen gegeven dat ik daar eerder al de vraag over had gesteld, erkenning dat dit vervelend is adequaat had moeten worden gehandeld, tevens te horen gekregen dat het probleem bekend is en soms kan gebeuren, ja, los het dan op, zo moeilijk is het toch niet, lijkt mij?
Gevraagd om mij de link alsnog te mailen, die het dan wél doet hé, dat gaan we doen, fijn, nou, je raadt het al  die moet ik nog krijgen.
Ben ermee opgehouden.

Ik raad iedereen aan om te bieden op de vele producten die geveild worden op XL Auctions
Ik heb vele producten gewonnen en de spullen worden ook heel snel na betaling geleverd

Vind dat de porto kosten een verdienmodel zijn.
Startprijzen zijn ook over het algemeen veel te hoog.
Na een gesprek met de manager ,waarin mij uitgelegd werd hoehet werkt mijn revieuw aangepast.
Helaas5 sterren is voor mij nognet te hoog maar 4 is to ch positief?

"Initiële productervaring was teleurstellend omdat beide defecte oordopjes. Defect waren. Echter, na contact met XL Auctions, in het bijzonder met Davy, is de situatie naar volle tevredenheid opgelost. De klantenservice heeft mij uitstekend geholpen en een passende oplossing geboden. Er is een refund gedaan dit heeft mijn vertrouwen in xl Auctions hersteld Een dikke pluim waard!" Ik zal binnenkort wel weer eens kijken of er weer mooie koopjes te winnen zijn. Voor het initiele verhaal zie hier onder.
Ik heb twee oordopjes gekocht van return revolution via xl auctions. De eerste met de verkoop text (binnen 14 dagen na aankoop geretourneerd.)Had slijtage plekken in de text op de hoes, Waar ik mee kan leven. Aangezien ik ze gebruik om te sporten 2 x in de week heeft het langer geduurd dan 14 dagen voordat ik er achter kwam dat een oortje niet oplaad.nadat ik dit gemeld heb was het antwoordt 14 is voor bij je kan ze niet retourneren. Het tweede paar oortjes die ik voor mijn zoon heb gekocht als je die stevig in je oor duwt valt het geluid uit. Na een beetje friemelen doet hij het weer. Koop niks van xl auctions aangezien ze defecte artikelen verkopen en o,o coulance tonen. 100 euro weggegooid.
Niks kopen, alleen als je geluk hebt werkt het artikel.
En dan is het maar de vraag voor hoelang.

Krijg je het product is het kapot
Je krijgt alleen het bod terug dus verzendkosten en veilikosten ben je kwijt
Koste mij alles 55euro en had niks uiteindelijk

Uiteindelijk na dat ik de review had geplaatst kreeg ik contact en is het opgelost en kreeg ik het volledige bedrag terug

ik zal mijn review wat nuanceren. dat er veiling kosten en verzendkosten worden berekend is logisch. als niet gewend bent op zo'n site te werken (was de eerste keer) reken je er niet op dat er ook BTW in rekeningen wordt gebracht. bij relatief lage bedragen verdubbeld door een opstelling van alle kosten het bedrag waartegen je ja hebt gezegd.

Sommige artikelen worden slecht omschreven. Kocht een ledzaklantaarn maar deze werkte niet en had een(bijgeleverd) 3.7v batterij die niet werkte en dat is geen standaard artikel. Dus was een vermelding wel zo netjes geweest. Verzendkosten en retour kosten zijn voor koper dus...

Heel mooi horloge voor weinig geld weten te bemachtigen maar helaas kon achteraf niet geleverd worden. Wat een grote teleurstelling. ? Maar XL actions zijn wel heel sportief en stuurde meteen een excuus briefje met een kleine attentie. Dank hiervoor. Tot de volgende keer.

Mooie 'kavels' snelle reactie van de klantenservice, doen wat beloofd is! ik heb al paar mooie items voor goede prijs gekocht

Per ongeluk met schollen op kopen geklikt. Tja ik hoopte dat er iemand er overheen ging maar nee hoor. Was een droog apparaat voor als je je hondje of poes moet drogen ....maar heb niet eens een huisdier. Nou toen kwam de rekening. Ik werd er Spaans benouwd van...ik gebeld uitgelegd. En super geholpen. Mijn bestelling werd geannuleerd door de medewerker.supper geholpen door deze meneer. Mijn complimenten voor deze site. Veeeeeeeel groetjes anja

alles op tijd geleverd !! de na service is ook top !
stoelem met de herroepings plicht zeer correct afgewikkel ! de medewerker aan de telefoon dave was voor ons op mijn 76 e jaar meer dan een keer behulpzaam telefonisch ! super ok bedrijf om mee te bieden !! toppie gr jan heuvelman

Ik heb nu meerdere producten gekocht bij dit veilig platform en ben mega tevreden. Ze denken met je mee en zijn behulpzaam! Zou dit aan iedereen aanbevelen. Ik heb wel een puntje opbouwende feedback, dat is dat het niet altijd heel duidelijk is om welke loods het gaat voor het afhalen! Toch een dikke 5 sterren want vriendelijkheid staat heel hoog en dat is te merken als klant!

Zeer eenvoudig bieden gewonnen en zonder al te veel handelingen gelijk betalen super.
Ik hoop dat mijn gewonnen kavel ook zo mooi is als op de foto ben er nu al blij mee.

Goed verlopen alles prima afgehandeld op tijd netjes verstuurd en verpakt

Grote diversiteit aan kavels, duidelijke site en app. En bij problemen een klantenservice die meedenkt om het probleem op te lossen.

Een uitmuntende ervaring op XL Auctions. Echtwaar de producten die ze aanbieden kan je scoren voor ver, heel ver onder de internetprijzen en dat je producten wint i.p.v koopt geeft een NOG beter gevoel met zich mee.

Bedankt XL Auctions, ongeveer mijn hele inboedel komt hier vandaan, werkelijk TOP