J'a placé il y a 15 jours une note négative; et pourtant je dois changer d'avis et reconnaître que malgré le fait d'une enchère pour un matelas de 1M60 et que j'ai reçu un matelas de 1M80 tout a été f... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Had een veiling gewonnen maar door de vele negatieve reviews van de verkoper heb ik de kavel laten herroepen. Maar had eigenlijk eerst deze moeten betalen maar XL AUCTIONS heeft me super goed geholpen... Vis mer
Selskapet har svart
Ik heb een aantal veilingen gewonnen en ben best tevreden met het resultaat , maar toe ik een mooi uitziende kerstboom kocht viel dit lelijk tegen ! Het in elkaar zetten of beter gezegd de takken... Vis mer
Ik had mij vergist in het totaalbedrag en heb toen het herroepingsformulier ingevuld. Heb snel en netjes bericht terug gekregen. Mag nu mijn bieding vergeten. Dank voor de service.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
XL Auctions is het platform waar we zowel particuliere als zakelijke kopers verbinden met veilingmeesters. Mooie artikelen met de juiste prijzen scoor je bij XL Auctions!
Kontaktopplysninger
4,2
Bra
241 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goede klantenservice
Werd snel en vriendelijk geholpen.
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste M,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij enorm!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Koop niks van Return Revelation op XL…
Koop niks van Return Revelation op XL Auction. Ik heb een retourpallet gekocht en ze zeggen dat deze niet gecontroleerd is en dat de spullen binnen 14 dagen zijn geretourneerd. Laat me nu vertellen dat geen enkel item op die pallet werkt en dat is niet het probleem. Ik probeer de spullen te repareren en het is ook niet te repareren. Ze selecteerden alle items die niet kunnen worden gerepareerd en plaatsten het op een pallet waarvoor ik €650 betaalde. Ik vertelde XL Auction dat ze me €100 van de €650 crediteerden, dus ik zeg niet dat XL Auction een oplichterij is, maar Return Revelation op XL Auction is zeker een oplichterij.
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prima mooie goederen
21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Jayant,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij enorm!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Top klantenservice
Ik had zelf niet goed genoeg gelezen m.b.t. het gewonnen product, toch heel fijn en naar alle tevredenheid geholpen door de klantenservice!
16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Conny,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij enorm!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Prima service bij annulering
Had geboden op een product, maar de uiteindelijke prijs bleek toch hoger dan verwacht. Het bedrijf belde me hierover en heeft me geduldig en vriendelijk geholpen om de bieding te annuleren.
Geen moeilijk gedoe, gewoon snel een passende oplossing. Fijne, klantvriendelijke service.
9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Stefan,
Bedankt voor uw review!
Vanwege een fout in het kavel hebben wij uw situatie beoordeeld en uw bod bij hoge uitzondering ingetrokken.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met deze oplossing.
Mocht u verder nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team
XL Auctions
Gewoon goed
9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Jeroen,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij enorm!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
blender defect
Deze zaak is uiteindeijk opgelost nadat ik bij de verkoper een beroep op de wettelijke garantie heb gedaan , verkopers moeten zich namelijk aan de wettelijk verplichte garantie houden , xl auctions is bemiddelaar en niet de verkoper , iedereen heeft dus wettelijk recht op garantie van de verkoper . Ik heb het totale bedrag terug gehad .
6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Chris,
Bedankt voor uw review!
Vervelend om te lezen dat de blender defect is geraakt en dat u en de seller uiteindelijk niet tot een passende oplossing zijn gekomen.
Wij hebben na uw melding contact opgenomen met de seller en geprobeerd om te bemiddelen tussen beide partijen. Helaas heeft dit niet geleid tot de gewenste oplossing.
Wij waarderen het dat u aangeeft dat onze bemiddeling hierin wel is opgepakt en hopen dat u ondanks deze situatie in de toekomst nog een positieve ervaring met XL Auctions zult hebben.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Fijn geholpen na een vergissing
Per ongeluk een kavel gewonnen en direct contact opgenomen. De klantenservice reageerde snel en heeft de aankoop uit coulance geannuleerd. Zeer vriendelijke communicatie en een nette oplossing. Dat waardeer ik enorm. Bedankt voor de uitstekende service!
8. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Timmer,
Bedankt voor uw mooie review!
Gelukkig was het voor dit product mogelijk om de bestelling voor u te annuleren.
Fijn om te horen dat u hier uiterst tevreden over bent. Dat waarderen wij enorm en vinden wij erg belangrijk.
Mocht er nog iets zijn waarmee wij u kunnen helpen, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team
XL Auctions
Een top veiling site
Een top veilingsite met veel variatie
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Kylian,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij zeer!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Klantenservice
Contact met de klantenservice verliep adequaat en snel.
2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Andy,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij enorm!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Uitstekend
Ze helpen je met alles
En ze leggen alles goed uit en doen niet moeilijk als je iets fout hebt gedaan.
2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste M,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij enorm!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Goede prijzen, vriendelijk personeel
Goede prijzen en fijn functionerende app. Had 3 gewonnen kavels, die werden meteen na het weekend al geleverd. Had tijdens het bieden een vraag en kreeg direct iemand aan de lijn.
26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Mattis,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij enorm!
Wij zijn tijdens kantooruren altijd goed bereikbaar voor al onze klanten. Dat vinden wij erg belangrijk, zodat we vragen snel kunnen beantwoorden en eventuele problemen samen kunnen oplossen.
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Een veiling gewonnen, account na 7 dagen geblokkeerd. (update: Wel netjes afgehandeld door XL)
Een veiling gewonnen, je krijgt dan na paar dagen mailtje, vergeet niet te betalen. Ach, doe ik volgende week wel even. Na 7 dagen (na winnen veiling) krijg je een mail. "Nu betalen, betaal je niet wordt je account geblokkeerd". Dat mailtje wel gezien maar niet gelezen. Dag later, account geblokkeerd. Je kan dan ook niet eens meer betalen. Staat nergens in de voorwaarden (tenminste, ik zie het niet zo snel).
Maar gewoon, buiten dat, welk bedrijf gaat nu zo snel een account blokkeren. Had wel vaker wat gekocht.
Ze bieden veel aan, deel is goed, deel is goedkoop spul. Wat soms gewoon goedkoper is om bij Bol of zo te kopen. Maar ook soms 2e hands spul waar de beginbod veels te hoog is. Of omschrijvingen die niet kloppen bij het artikel. Ik zou als bedrijf niet via hun spullen verkopen, voor mij komen ze niet professioneel over, totaal niet eigenlijk.
Update: Hoe een negatieve review kan leiden tot een mooi gesprek. Kan erg waarderen dat een bedrijf de moeite neemt om gesprek aan te gaan. De feedback ook begrijpt en daar gaat kijken.
24. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Luuc,
Bedankt voor uw review, en voor de update van uw review.
Vervelend om te horen dat de blokkering van uw account voor frustratie heeft gezorgd. We begrijpen dat dit niet de ervaring is die u had verwacht. Tegelijkertijd vonden wij het erg prettig om u telefonisch te spreken. Persoonlijk contact vinden wij waardevol, omdat we zo samen kunnen achterhalen waar het precies is misgegaan en uw feedback goed kunnen bespreken.
Wij nemen opmerkingen zoals die van u serieus en kijken continu naar mogelijkheden om onze communicatie en dienstverlening te verbeteren.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review aan te passen. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Team
XL Auctions
Ik vind dat er veel leuke diverse…
Ik vind dat er veel leuke diverse spullen geveild worden op deze site. De meeste mensen houden de prijs laag en ga niet gek doen als je hebt gewonnen heb je het product ook vrij snel in huis
18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Mell,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij enorm!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Geweldige veiling met top producten
Geweldige veiling met top producten. Na het winnen wordt het ook in rap tempo geleverd
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Georgina,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij enorm!
Fijn om te horen dat de producten spoedig werden geleverd.
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Top bedrijf en zeer vriendelijk…
Top bedrijf en zeer vriendelijk personeel (Dave)
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste JP,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij enorm!
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Xl Auctions werkt perfect
Xl Auctions werkt perfect. producten zijn goed. ja heb wel eens een defect product gekregen. helaas. maar daar wordt super na gehandeld. geld terug en klaar. blijft mooi om door de side te grasduinen.
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Dave,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij zeer!
Wij doen ons uiterste best om alles tot een goed einde te brengen.
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Snelle levering echter had het product…
Snelle levering echter had het product wel degelijk mankementen maar naar mail contact werd dit snel opgepakt en verholpen door een nieuw onderdeel toe te sturen. Ik zou alleen geen ‘retour’ producten meer kopen. Het product viel tegen doordat het erg beschadigd was en er mistte dingen, dit stond overigens wel bij de omschrijving
8. juni 2026
Svar fra XL Auctions
Beste Miranda,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij zeer!
Wij doen ons uiterste best om alles tot een goed einde te brengen.
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Nice client service and prompt response…
Nice client service and prompt response time.
11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Dear Doua,
Thank you for your positive feedback and review.
We truly appreciate it!
If you have any further questions or if there is anything we can assist you with, please do not hesitate to let us know.
Kind regards,
Team XL Auctions
Goede ondersteuning na een probleempje…
Goede ondersteuning na een probleempje dat toch werd opgelost!
10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra XL Auctions
Beste Joeri,
Bedankt voor uw positieve feedback en review.
Dat waarderen wij zeer!
Wij doen ons uiterste best om iedere kwestie naar tevredenheid op te lossen en alles tot een goed einde te brengen.
Heeft u verder nog vragen of kunnen wij u ergens mee helpen? Laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team XL Auctions
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.