Avevamo diverse titubanze nel acquistare questo prodotto on-line, ma dopo la consulenza e le varie delucidazioni, ci siamo convinti. Per la prima volta nella nostra vita, riusciamo ad alzarci senza... Vis mer
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Acquistato materasso xbio ceramic e dopo due anni di normale e sottolineo normale utilizzo si e' rotta la cucitura.Contattato un deludente servizio clienti il quale ha risposto che questo tipo di di... Vis mer
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Non potevamo scegliere un'azienda migliore... confermo massima disponibilità da parte degli operatori, assistenza pre e post vendita professionale...il tutto supportato dall'ottima qualità del mater... Vis mer
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Servizio clienti top! Sono molto attivi, professionali e chiari nel dare tutte le informazioni tecniche sui materassi e gestire la consegna. Hanno chiesto anche come ci fossimo trovati dopo 15 gg. Il... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
X-BIO è l’unico materasso hi-tech al mondo brevettato e testato per il mal di schiena e per il recupero rapido delle energie, un'eccellenza italiana frutto di 50 anni di esperienza nel campo del benessere del riposo. X-BIO: se ce l'hai si vede!
Kontaktopplysninger
3,8
Bra
617 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Pessimo sotto tutti i punti di vista. Attenzione!
Pessimo servizio clienti e pessime politiche aziendali. Attenzione quando acquistate un materasso da quest'azienda. Non fatevi mettere fretta perché vi porterà a perdere molti soldi. Abbiamo acquistato un materasso su consiglio del servizio clienti che ha insistito perché si concretizzasse subito l'acquisto. Mettono oggettivamente fretta ed è inaccettabile considerando il prezzo dei loro prodotti. Una volta arrivato ha iniziato subito a darci problemi alla schiena, ma ci sembrava impossibile date le recensioni e le descrizioni eccezionali dei loro prodotti che fosse a causa delle qualità del materasso. Abbiamo pensato semplicemente di doverci adattare. Abbiamo anche avvisato il servizio clienti della scomodità del materasso e ci è stato risposto che era naturale che fosse necessario un periodo di adattamento. Abbiamo deciso di fidarci della Signora del servizio clienti e abbiamo aspettato e aspettato stando sempre peggio anche oltre i famosi 100 giorni anche perché la prova gratuita NON è veramente gratuita in quanto già dopo 14 giorni si devono spendere ulteriori soldi (e non pochi) per restituirlo in quanto la restituzione è a carico del cliente. Nel frattempo compriamo due topper (non più da loro) per cercare di "aggiustarlo", ma non cambiava nulla, rimanendo rigido quasi come un pavimento (altroché il decantato comfort della pubblicità!). Dopo 130 giorni però arriviamo al punto di non poterne più di svegliarci la mattina con le ossa rotte. Abbiamo speso più di 800 euro per dormire peggio che sul materasso da 250 che avevamo prima e contattiamo la Signora che ci aveva seguito nell'acquisto spiegandole che non ce la facevamo davvero più e che avremmo desiderato un rimborso parziale perché si trattava solo di 30 giorni in più rispetto al periodo di prova. Comprendevamo perfettamente che il totale del rimborso non potevamo più richiederlo perché eravamo fuori di 30 giorni rispetto ai famosi 100 di prova, ma un rimborso parziale sarebbe stato più che ragionevole. Avrebbero poi potuto rivenderlo con profitto come usato come fanno altri concorrenti su una piattaforma famosa di cui non scriverò il nome essendo che già vendono su quella piattaforma. La risposta è stata tassativamente negativa. Non hanno voluto minimamente venirci incontro, minimamente. A quel punto abbiamo dovuto togliere il materasso e utilizzare quello del divano letto e non so se riuscirò a venderlo a qualcuno come usato perché solitamente un materasso usato non ci si fida a comprarlo da un privato, ma lo si compra dal produttore. Ora dovrò comprare un materasso nuovo e non posso non pensare che con tutti i soldi che ho perso avrei potuto comprarmi un materasso da albergo a 5 stelle di nota marca e anche risparmiare. Morale della storia: non fidatevi troppo delle recensioni eccezionali e se il materasso non è comodo restituitelo SUBITO prima dei 14 giorni e non aspettate assolutamente i 100 giorni di prova perché poi ci perderete comunque.
La ciliegina sulla torta è stata anche l'estrema arroganza della Signora del servizio clienti che ci ha detto che noi NON POTEVAMO fare loro una recensione negativa. Ho chiesto di parlare con un superiore che avesse potere decisionale e non hanno voluto fornirmi alcun contatto. Se è questa l'eccellenza che credete di rappresentare complimenti! I premi servono poco se trattate così i clienti.
4. januar 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Eleonora,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per gli inconvenienti che ha riscontrato con il nostro prodotto e servizio.
Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo se la comunicazione e il supporto ricevuti non hanno rispecchiato gli elevati standard che il 99% delle recensioni verificate invece ci attribuisce.
Per una questione di trasparenza, segnaliamo tuttavia di aver visionato il suo caso e rilevato dalle chat avute con il nostro servizio clienti la ferma decisione di effettuare l’acquisto già dopo poche domande rivolte, senza aver ricevuto pressione alcuna.
Dopo alcune settimane dall’acquisto, l’abbiamo contattata - come facciamo con tutti i nostri clienti - per verificare il grado di soddisfazione e la presenza di eventuali problemi. In questa occasione, suo marito ci ha riferito di una difficoltà ad abituarsi al nuovo supporto perché troppo rigido contando, però, di riuscire a farlo in futuro.
Da quel momento in poi non abbiamo più ricevuto nessuna sua comunicazione se non dopo 130 giorni dalla consegna per richiedere il reso/rimborso del prodotto. Per la nostra politica aziendale – esplicitata e presente nei Termini e Condizioni del nostro sito web – il reso non è possibile passate le 100 notti di prova dalla consegna del materasso.
Oltretutto, specifichiamo di non effettuare né aver mai effettuato la vendita di materassi usati sul nostro sito o su altre piattaforme, e ci dissociamo da tale pratica laddove sia praticata da altre aziende operanti sul mercato.
Come indicato, siamo dispiaciuti della sua esperienza, ma riteniamo che il nostro operato sia stato trasparente e cordiale, nel rispetto delle leggi e delle politiche aziendali che sono disponibili sul nostro sito web e vengono spiegate chiaramente dal nostro servizio clienti in fase di consulenza / assistenza.
Un modo di rapportarsi al cliente che riteniamo sia stato applicato nel suo caso, così come nelle centinaia di altri casi di clienti da noi seguiti e che, come da lei indicato, è testimoniata dall’elevato numero di recensioni positive visibili online.
Qualità e assistenza Top!
Dopo un mese di utilizzo posso affermare che i prodotti che vendono sono assolutamente eccezionali. Cuscini e materassi di ottima qualità. Ho risolto dopo soli 3 giorni dal primo utilizzo i miei problemi legati a mal di schiena e sudorazione notturna, a tal proposito ho scelto il modello Artic che ha un rivestimento termoregolatore.
Oltre al prodotto sento di dover fare i complimenti al servizio clienti. Sono stato seguito tramite WhatsApp da una donna gentilissima, premurosa e sempre disponibile che mi ha informato costantemente sullo stato del mio ordine.
Consiglierei a qualsiasi conoscente questa azienda e i loro prodotti.
2. april 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Nicola,
la ringraziamo per le sue bellissime parole.
Siamo felici di apprendere la sua soddisfazione non solo riguardo l'assistenza attenta e competente dei nostri esperti Consulenti del Riposo, ma soprattutto riguardo il suo X-BIO Artic, che le sta garantendo un riposo salutare e completo, andando a sopperire i suoi problemi di mal di schiena e sudorazione notturna allo stesso tempo.
I materassi X-BIO oltre ad essere brevettati, sono certificati Dispositivi Medici di Classe I, proprio per garantire i benefici che lei ha riportato.
Grazie mille per averci scelto e nel volerci consigliare, il passaparola è la miglior forma di apprezzamento per il nostro lavoro e per i nostri prodotti.
Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Vorrei lasciare la mia recensione molto…ottimi prodotti
Vorrei lasciare la mia recensione molto positiva di questa azienda.
Ero caso disperato in quanto i materassi nuovi mi creavano allergie da contatto, avevo provato 4 dí marche molto conosciute ma il risultato lo stesso.
Non pensavo più di trovare il materasso finché ho parlato con Carmen che con la sua disponibilità mi ha spiegato tutto e mi ha reso possibile di fare l'acquisto.
Ho scelto il modello Cooper semi rigido con quale mi sto trovando molto bene da 5 mesi, niente allergie e soprattutto comodo e rilassante.
Consiglio questa azienda che offre assistenza e ottimi prodotti
Ringrazio tutto lo staff
13. november 2023
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Ilda,
la ringraziamo per la sua recensione. Il nostro team è un punto di orgoglio per noi, grazie alla disponibilità e all'assistenza che offrono durante tutto il processo d'acquisto. Lavoriamo costantemente per offrire prodotti di alta qualità e un servizio clienti impeccabile, e la sua testimonianza è la conferma che stiamo andando nella giusta direzione.
Siamo felici di aver potuto risolvere il suo problema con le allergie da contatto e di averla aiutata a trovare il materasso adatto alle sue esigenze. Il nostro prodotto X-Bio Copper offre, più degli altri prodotti, tutti i benefici del rame essendo antibatterico e antistatico. Queste caratteristiche contribuiscono a prevenire la proliferazione di acari e batteri, garantendo un riposo sereno e sicuro.
Ancora una volta, grazie per aver scelto la nostra azienda.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Materasso eccezionale,azienda seria che…
Materasso eccezionale,azienda seria che ti segue passo passo dall'acquisto al post vendita.Il materasso in se si presenta molto bello esteticamente con materiali e cuciture veramente ottimi,più alto dei comuni materassi ma soprattutto eccezzionalmente comodo nonostante abbia scelto il modello più rigido .Insomma soldi spesi bene
16. februar 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Vincenzo,
siamo felicissimi di leggere le sue parole. Per noi è di primaria importanza garantire a ogni cliente non solo un riposo di qualità, ma anche chiarezza, trasparenza e professionalità nell'assistenza, sia prima che dopo l'acquisto.
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato il Design brevettato di X-Bio, che lo contraddistingue ed esprime già solo visivamente, l'innovazione di questa linea di Materassi studiata appunto per soddisfare ogni cliente secondo le proprie esigenze.
Inoltre, il modello con un sostegno più rigido assicura un maggiore supporto e stabilizza ulteriormente la colonna vertebrale, migliorando l'efficacia del riposo.
La ringraziamo ancora per il tempo che ci ha dedicato.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
In primis la cortesia e disponibilità…
In primis la cortesia e disponibilità verso i clienti!Il materasso è esattamente come descritto nella pubblicità,per me un pochino duro,ma mio marito dorme comodamente.
19. februar 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Lucia,
la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo felici di sapere che la qualità del servizio ricevuto dai nostri esperti Consulenti del Riposo sia stato valutato da lei così positivamente, il loro e il nostro impegno, profuso nella formazione di un Team adatto a centralizzare il Cliente e i suoi bisogni, trova gratificazione nella sua soddisfazione.
I nostri materassi X-Bio, con la loro tecnologia brevettata, sono progettati per garantire un riposo confortevole ed ergonomico. Poiché il comfort è una questione molto personale, potrebbe essere necessario un po' di tempo per adattarsi completamente. Siamo sicuri che presto si sentirà perfettamente a suo agio.
Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Materasso in Bioceramica
Desideriamo esprimere la nostra completa soddisfazione per l’esperienza di acquisto presso il vostro negozio Casa Tua di Rozzano del materasso in Bioceramica. La gentilezza dello staff ci ha fatto sentire da subito a nostro agio e in particolare la professionalità’ dei commessi ci ha garantito un ottimo acquisto; la commessa e’ stata incredibilmente disponibile a guidarci durante l’acquisto, mostrando profonda conoscenza dei prodotti e rispondendo e consigliando al meglio a tutte le nostre richieste, Abbiamo trovato molto efficiente anche il servizio clienti che ci ha guidato e indirizzato verso il giusto prodotto .Consigliamo vivamente, l’acquisto del materasso xbio in bioceramica sia per la qualità’ del materasso sia per l’impeccabile assistenza. Grazie Roberto e Adriana
13. desember 2023
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Svar fra X-BIO materassi
Gentili Roberto e Adriana,
Vi ringraziamo di cuore per la vostra bellissima recensione. Presso X-Bio lavoriamo con la massima attenzione verso i nostri clienti e le loro esigenze.
Siamo estremamente lieti di apprendere della vostra esperienza positiva riguardo all'assistenza ricevuta, sia prima che dopo l'acquisto, fornita dai nostri esperti Consulenti del Riposo. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta, sia presso i nostri punti vendita che tramite il nostro servizio clienti.
X-Bio Ceramic è un prodotto eccezionale, grazie alle sue molteplici funzionalità aggiuntive contenute nel suo rivestimento con particelle di Bio-ceramica. Queste particelle riflettono il calore sotto forma di raggi FIR, noti anche come "raggi della vita", che possono essere un valido alleato per il metabolismo, il microcircolo e l'elasticità della pelle.
Grazie ancora per averci scelto e per il tempo che ci avete dedicato. Siamo sempre qui per soddisfare le vostre esigenze e offrirvi il miglior supporto possibile.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
All'inizio mi sembrava tutto troppo…
All'inizio mi sembrava tutto troppo bello e facile e quindi questo ha innescato in me titubanza e diffidenza. Poi grazie ad un servizio clienti davvero eccellente, sono stato rassicurato ed accompagnato verso la scoperta di questo brand e dei suoi valori. Poi chiaramente una volta arrivato il prodotto e dopo averci dormito sopra, la soddisfazione si è moltiplicata in modo esponenziale.
20. januar 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Davide,
Grazie per il suo feedback positivo e per aver riposto fiducia nei nostri prodotti.
Comprendiamo che l'acquisto di un materasso online possa suscitare scetticismo, e proprio per questo i nostri qualificati Consulenti del Riposo, offrono un'assistenza dedicata e personalizzata per ogni cliente, accompagnandolo prima, durante e dopo l'acquisto.
X-BIO nasce, appunto, da studi volti a garantire un sistema di riposo innovativo e brevettato con benefici che vanno oltre il comfort e l’ergonomia, abbracciando anche la salute e il benessere in base alle diverse esigenze individuali. Sapere che ne ha apprezzato tutti i benefici è per noi motivo di orgoglio.
Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Ottimo servizio clienti e prodotti
7. februar 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Paolo,
la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio clienti e i nostri prodotti.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e ci impegniamo costantemente per offrire la migliore esperienza possibile.
Grazie ancora per averci scelto.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Dormo sul mio materasso coolmax ibrido…
Dormo sul mio materasso coolmax ibrido da oltre un mese e mi sento molto riposata al risveglio, assistenza in chat davvero Super dall’acquisto alla consegna. Soddisfatta del rapporto qualità/ prezzo
13. mars 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Sonia,
siamo davvero felici di leggere le sue parole.
La soddisfazione dei nostri clienti è centrale per la nostra azienda, e sapere che è soddisfatta sia del prodotto che dei servizi associati è per noi motivo di orgoglio e la massima gratificazione che possiamo ricevere.
Siamo lieti di constatare, attraverso il suo feedback, che il materasso X-BIO le stia offrendo un riposo salutare.
I nostri prodotti, grazie alla tecnologia ibrida con molle insacchettate, sono progettati per garantire eccellenti performance non solo in termini di ergonomia e comfort, ma anche per migliorare la qualità del sonno e favorire un recupero ottimale.
Grazie ancora per averci dedicato il suo tempo.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Estrema professionalità e qualità
Consegna puntuale. Servizio clienti estremamente efficiente e cortese. Materasso di elevata qualità e super confortevole. Consiglio assolutamente.
12. mars 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Ilaria,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Il nostro team di Esperti del Riposo è un punto di orgoglio, grazie alla loro disponibilità e assistenza dedicata durante tutto il processo d'acquisto.
Siamo pienamente consapevoli dell'importanza della puntualità nella consegna dei nostri prodotti, e ci impegniamo costantemente per assicurare che arrivino sempre nei tempi previsti.
Inoltre, ci teniamo a precisare che i nostri X-Bio sono dispositivi medici di Categoria I e vantano un design studiato e brevettato per offrire esperienze di riposo eccezionali.
Il fatto che lei consigli il nostro prodotto è una testimonianza incredibilmente gratificante, perché è la conferma che stiamo procedendo nella giusta direzione.
Grazie ancora per aver scelto i nostri prodotti.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Assolutamente da consigliare
Ad ormai un mese dall'utilizzo non posso che essere pienamente soddisfatto...già dalle prime notti si percepisce il confort assolutamente gradevole...la qualità dei materiali la si può ammirare dai primi istanti ...grazie a Carmen ed a tutto lo staff...disponibili e cordiali...lo consiglio a pieni voti.
9. mars 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Aldo,
Grazie di cuore per la sua recensione. È davvero gratificante sapere che abbia apprezzato sin da subito il design brevettato di X-Bio, che lo rende unico nel suo genere. L’ eccellente ergonomia e comfort dei nostri materassi sono concepiti per offrire un riposo profondo, un recupero energetico ottimale e, di conseguenza, un risveglio più attivo e rinvigorito.
Un sincero ringraziamento anche da parte del nostro Customer Care, il cui impegno è sempre rivolto a soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti. La loro dedizione e professionalità sono un pilastro fondamentale del nostro servizio.
La sua volontà di consigliarci ci conferma che stiamo compiendo un ottimo lavoro, e per questo le siamo profondamente grati.
Ancora una volta, grazie per averci scelto.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Eccezionale
Prodotto di grande qualità, servizio di vendita e post vendita molto positivo, soddisfatta al 100%
8. mars 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Annika,
Siamo estremamente felici di leggere le sue gentili parole. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità e ci impegniamo costantemente per garantire un'esperienza impeccabile, sia prima che dopo l'acquisto.
È particolarmente gratificante per noi sapere che X-BIO le sta offrendo un riposo che soddisfa le sue esigenze, e che è stato valutato come un "prodotto di grande qualità" da parte sua.
Grazie ancora per averci scelto.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Azienda seria con prodotti di assoluta qualità
Azienda molto seria con un servizio clienti al top ! Abbiamo apprezzato la grande professionalità e rapidità nelle risposte sia nel pre che nel post vendita.
Il materasso dopo qualche settimana di utilizzo ci ha migliorato decisamente il sonno (soprattutto a mia moglie che ha qualche problema con la schiena).
La qualità c’è e si percepisce.
Ci sentiamo di consigliare i loro prodotti senza alcun dubbio.
4. mars 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Alessio,
la ringraziamo per la bellissima recensione che ci ha dedicato. Siamo felici di sapere, attraverso le sue parole, che i nostri esperti Consulenti del Riposo le abbiano saputo dare il giusto supporto offrendole il prodotto X-Bio adatto alle sue esigenze.
I nostri consulenti sono il nostro punto di forza, impegnati a offrire un servizio completo, dal pre al post-vendita.
Desideriamo sottolineare che tutti i nostri prodotti sono dispositivi medici di Categoria I, il che significa che vantano un design attentamente studiato e brevettato per offrire non solo il giusto supporto alla colonna vertebrale, ma anche esperienze di riposo eccezionali che favoriscono il benessere generale.
La qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi e sapere che i nostri clienti ne apprezzano il comfort è la migliore ricompensa.
La ringraziamo ancora per il tempo che ci ha dedicato.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Materasso perfetto!!!
All’inizio ero un po’ titubante in quanto leggendo varie esperienze tra tutti i venditori speravo di prendere bene e così è stato. La consegna avvenuta entro il tempo stabilito e tutto nei minimi termini. Il materasso è come lo volevo e per adesso va tutto bene lo consiglio vivamente, anche il servizio clienti sempre disponibile nel dare risposte e spiegazioni subito senza tanta attesa come può capitare da altri
8. mars 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Marco,
la ringraziamo per la sua preziosa recensione.
Garantire una consegna puntuale è una delle nostre priorità, e ci impegniamo costantemente per rispettare i tempi concordati, assicurandoci che i nostri clienti ricevano i loro prodotti senza alcun problema.
Il nostro servizio clienti si impegna ogni giorno a soddisfare le esigenze dei nostri clienti, seguendoli in tutte le fasi. Inoltre, l’azienda si impegna da anni nell’offrire soluzioni personalizzate, adatte ad ogni esigenza.
Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
X-bio toppppppp
Non potevamo scegliere un'azienda migliore... confermo massima disponibilità da parte degli operatori, assistenza pre e post vendita professionale...il tutto supportato dall'ottima qualità del materasso.
Abbiamo acquistato un x-bio Coolmax ibrido e ci troviamo benissimo, comodo, ma supporta molto bene il corpo...ci si sveglia davvero riposati.
Grazie x-bio
21. februar 2024
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Claudio,
Siamo entusiasti di leggere le sue parole e la ringraziamo di cuore per averci scelto. Siamo altresì lieti di sapere che i consigli dei nostri esperti Consulenti del Riposo siano stati di grande aiuto nella scelta del materasso consono alle sue esigenze, guidandola con cura in tutte le fasi dell’acquisto.
Il nostro X-Bio Coolmax è uno dei nostri prodotti di punta e siamo molto orgogliosi del suo successo. Il sostegno ibrido, come ha menzionato, è progettato per mantenere la colonna vertebrale in una posizione corretta, adattandosi a ogni movimento. Questo migliora significativamente la qualità del riposo e favorisce un rapido recupero delle energie.
Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato.
Un caro saluto
Il team di X-Bio
Veramente un ottimo acquisto
Veramente un ottimo acquisto prezzo e qualità. Rigido al punto giusto. Alto e resistente. Sempre fresco. Si dorme veramente bene.
20. november 2023
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Katia,
la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo davvero felici di sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il nostro impegno costante nel mantenere prezzi accessibili per i nostri clienti.
Inoltre, X-BIO è una Tecnologia innovativa, studiata per garantire un riposo rigenerante ed un recupero ottimale delle energie. È estremamente gratificante sapere che ha contribuito positivamente al suo riposo e al suo benessere.
Grazie ancora per averci dedicato del tempo.
Un caro saluto
Il team di X -Bio
Un buon prodotto
Un ottimo prodotto. Il costo decisamente piu alto di altri competitors sul mercato, è legittimato da un ottima esperienza di sono.
Ci dormo da 3 mesi e lo trovo molto comodo.
Customer service rapido ed efficiente nel risolvere i problemi, che nel mio caso si sono presentati ma che sono stati risolti con sollecitudine
18. desember 2023
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Matteo,
La ringraziamo moltissimo per il tempo che ci ha dedicato.
Siamo entusiasti di sapere che il nostro X-BIO abbia soddisfatto le sue aspettative e migliorato la sua esperienza di sonno.
Sapere che ha trovato il nostro team rapido ed efficiente nella risoluzione dei problemi è per noi motivo di grande soddisfazione. Ci impegniamo costantemente per offrire un supporto tempestivo e di alta qualità, e il suo feedback positivo ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione.
Grazie ancora per averci scelto e per la sua preziosa recensione.
Un caro saluto
Il team di X-BIO
Esperienza molto positiva
Tutto ok,dall'ordine alla consegna,materassi comodi e rilassanti,si sentono fin da subito che sono di ottima qualità,sia io che mia moglie ci troviamo benissimo, speriamo che tutto ciò duri nel tempo.molto professionale lo staff di xbio,molto disponibili e pronte a consigliare ed aiutare in caso di bisogno
20. november 2023
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Svar fra X-BIO materassi
Gentile Mario,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione. Siamo estremamente felici di sapere che ha apprezzato la qualità dei nostri prodotti e che ha riscontrato miglioramenti nel suo riposo fin dall'inizio.
X-BIO è una tecnologia innovativa, appositamente progettata per garantire un sonno rigenerante e un recupero ottimale delle energie.
Inoltre, desideriamo sottolineare che il nostro impegno nel soddisfare le esigenze dei nostri clienti è costante. Il nostro team si dedica ogni giorno a seguire i nostri clienti in tutte le fasi del processo d'acquisto, offrendo soluzioni personalizzate e adatte ad ogni esigenza. Questo impegno ci ha guidato per anni nell'offrire un servizio affidabile e di qualità.
Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato.
Un caro saluto
Il team di X-BIO
Materasso eccezionale
Sono davvero soddisfatta del mio ACQUISTO XBIO.. Il materasso è robusto, di ottima fattura ed estremamente comodo.
Devo dire che sto riposando bene e considerato che è trascorsa una sola settimana non posso che avere aspettative favorevoli. Ottimo rapporto qualità prezzo e servizio clienti straordinario.
Consiglio vivamente!
16. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra X-BIO materassi
Gentile Lorella,
siamo davvero felici di leggere le sue parole.
I nostri X-BIO sono dispositivi medici di Classe I, per questo vantano un design attentamente studiato e brevettato per offrire non solo il giusto supporto alla colonna vertebrale, ma anche esperienze di riposo eccezionali che favoriscono il benessere generale.
Inoltre, ci teniamo a precisare che i nostri esperti Consulenti del Riposo si impegnano ogni giorno a soddisfare le esigenze dei nostri clienti, seguendoli in tutte le fasi.
Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato.
Un caro saluto
Il team di X-BIO
Acquisto oltre l’aspettetiva
Acquisto oltre l’aspettava.
Riposo assolutamente confortevole con eliminazione , in buona parte, dei problemi legati al dolore alla schiena.lo consiglio, inoltre per la serietà dell’azienda che lo produce.
20. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra X-BIO materassi
Gentile Eraldo,
siamo estremamente felici di leggere le sue parole.
I nostri dispositivi X-BIO, classificati come dispositivi medici di Categoria I, presentano un design meticolosamente progettato e brevettato.
Questi dispositivi non solo forniscono un adeguato supporto alla colonna vertebrale, ma offrono anche esperienze di riposo straordinarie.
Apprezziamo profondamente la fiducia che ha riposto nella nostra azienda. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità, e siamo orgogliosi di offrire prodotti di alta qualità accompagnati da un servizio serio e affidabile.
Grazie ancora per averci scelto.
Un caro saluto
Il team di X-BIO
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