zooplus.no Anmeldelser 

Gode priser. Ordner opp hvis de sender feil vare. Viatrumf. Ofte tom for varer dessverre.

Mottok pakken min, hvor da esken med kattesand var blitt ødelagt inni esken og mye av det hadde rent ut - og noen ødelagte våtfor bokser. Tok kontakt med kundeservice og fikk rask og god hjelp, uten noen problemer:)

Ellers super fornøyd med alt annet:)

Rask levering og bra pris. Ble levert på døren etter 4 dager. Solid og populær klorestolpe til katten vår. 👍🏻🐾🐈‍⬛

Rask levering og god pris, kjempe fornøyd👍🏻

Utvalget er fint, men selve nettsiden er SØPPEL.

Jeg bestilte tørrfôr til katt, hvor forventet levering skulle være 5-7 dager. Jeg fikk opp på posten etter 10 dager at dem har mottatt bestillingen, hvor den ble fraktet mellom lager til lager i 7 dager. Dagen den skulle bli utlevert, fikk jeg ikke noe varsel eller telefon fra posten om at dem kom til døren. Vell. Jeg var hjemme når de «prøvde» å levere, uten å høre noe. Jeg fulgte med i appen og endte med at budet tok varen i retur. Posten ga meg beklagelse på dette og sa dem ikke så noe grunn til dette. Jeg ringte Zooplus, og kundeservicen som såvidt snakket norsk ga meg en elendig kundeservice. Avbrøt meg mens jeg snakket og jeg ba om å refundert pengene. Blir aldri mer å handle hos dem. Dette var første og siste gang.

( Pakken min forsvant ) jeg kontaktet posten som videre kontaktet zooplus.
Kundeservice på både posten og zooplus var utmerket. Lett, ryddig og utrolig effektive. Jeg fikk penger tilbake på konto lynraskt, jeg fikk også en rabattkode jeg kan benytte ved neste kjøp. Med slik service fikk de meg som lojal kunde.
Prisene generelt er også bra:-)

Anbefaler Zooplus på det høyeste!
En nettside som virkelig gir deg det du bestiller.
Du får varen levert på døren eller levert til nærmeste postkontor. Mange ulike fantastiske produkter, gode fordeler med bonuspoeng, rask levering og sikker transport.

Det tok 1 måned fra bestilling til jeg fikk varene, selv om jeg betalte med en gang, så måtte jeg ettersende bilde av betaling da de ikke hadde fått bekreftet betaling. Da varene først kom en måned senere manglet en vare som jeg hadde bestilt og betalt. Fikk ingen tilbud om kompensasjon for forsinkelsen.

De har et godt utvalg av spesial f̈ôr til mine katter. Gode pristilbud og rask levering av varene.

Zooplus er helt enestående på kundeservice og kunnskap om produktene sine. Jeg er så glad for at jeg fant zooplus på nett, og har brukt de i flere år. Jeg har en katt som er meget kresen på mat, så jeg har prøvd forskjellige typer for til henne. Hun plages med mage og tarm, så hun har slitt litt med diaré. Jeg har vært hos 2 dyrleger, og de sa begge at damer i hennes alder gjerne får slike problemer. Men nå har vi oppdaget kattovit, og hun har blitt utrolig mye bedre i magen. Og den kresne frøkna liker det!! Jeg måtte returnere den kattematen som jeg opprinnelig hadde bestilt, og det gikk fint. Bring henter for øyeblikket ikke returer hjemme, så jeg måtte få det til nærmeste utleveringssted. Det var snakk om 30 kg. mat, og jeg har 20% lungekapasitet. Så jeg fikk ikke riktig til å lempe den på ryggen og gå til utleveringsstedet. Zooplus var veldig forståelsesfull, og sendte meg mange returlapper så jeg kunne dele de opp i flere pakker. Etter kort tid refunderte de beløpet for kattematen jeg hadde returnert. Også spareplan er gull verd, jeg har spart over 1.600- allerede. Og poeng på alt man handler er en ekstra fin ting de gjør for kundene.
Jeg har også to eldre hannkatter, men de er uproblematisk i matveien. Har de latz og royal tørrfôr er de strålende fornøyd 😺😺

Har brukt zooplus i flere år nå pga den rimelige prisen og det store utvalget de har! Hos de fant jeg også et fôr som passet perfekt til min hund med allergier. Jeg bruker appen deres og den er veldig enkel og praktisk å bruke.
De har alltid veldig rask levering med levering rett på døren. Jeg blir alltid fornøyd med kvaliteten på varene jeg bestiller og har aldri hatt en dårlig opplevelse med de :) Har for første gang kontaktet kundeservice i forbindelse med en retur (feil str). Fikk veldig raskt svar, god kommunikasjon og de la inn refundering med en gang. Så jeg er veldig positivt overrasket over deres kundeservice!
Anbefaler zooplus på det sterkeste.

Helt supre! godt utvalg av varer, bra kvalitet og rask levering. + super kundeservice de gangene man tar kontakt. de er raske til å svare og retter eventuelle feil og mangler raskt også.

Det går raskt å bestille og varene blir levert på døra.
Bestilte 2 sekker hundefor og da er det fint å få pakken helt hjem. Godt pakket og godt hundefor.

Bestilte for første gang og fikk pakke på døren i dag. Superrask levering og fraktfritt ved førstegangskjøp. Også rimelige priser så anbefales.

ELENDIG!!!

BESTILTE VARER FOR FLERE MÅNEDER SUDEN. KOM ALDRI !

Rask levering og gode varer MEN, umulig å komme i kontakt med firmaet - kontaktskjema fungerer ikke, ingen returadresse for returer eller angrefristskjema som fulgte med varene. Telefonen er i Dannmark - noe som medfører betydelige kostnader. Men bestiller du rette størrelse og sikre varer så er produktene gode.

Rimelige produkter og fine prøvetilbud! Pakke kom frem raskt. Veldig ålreit med poengsystemet man tjener opp. Resulterte i masse extra godsaker til pusene 🥰

Masse kuponger og gratisprodukter man kan tjene inn ved å handle. Stort utvalg! Ekstremt praktisk og få alt levert rett på døren.

Enkelt billig og raskt levert. Bestilte 25kg hundemat - ble levert etter noen dager på døren. Alt var som det skulle og hundene var svært fornøyd med maten. Svært fornøyd med handelsprosessen og leveringstiden.