Bestilte stort klorestativ til katt. Leveringen var ett par dager forsinket, men fikk beskjed om det på forhånd og fikk beskjed om hvor pakken befant seg underveis - så det var ingen problem.... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg liker utvalget, men synes det er litt merkelig at fôret jeg kjøper varierer såpass i pris. Er jeg heldig koster det rundt kr. 700, mens neste måned kan det ligge på kr. 950... men når prisene... Vis mer
Ok produkter og priser, men altfor lang leveringstid. 3-5 dager som er oppgitt har jeg aldri opplevd at det har tatt. Her bestilt flere leveranser og det har tatt minst 10 dager hver gang. Hvis det ha... Vis mer
Et fantastisk bra sted å handle fra! De har vennlig og god kundeservice, folka er skikkelig kompetente, strukturerte og løsningsorienterte. Produktene svarer opp til forventingene og virker akkura... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Mer enn 8000 produkter for hunder, katter, smådyr og fugler til lave priser, samt mange gode tilbud på alt fra fôr og leker til praktisk utstyr for kjæledyr.
Kontaktopplysninger
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Meget fornøyd med denne siden
Meget fornøyd med denne siden. Har godt utvalg av produkter til hund og er fornøyd med produkt kvalitet. Hittil ingen problem med bestillinger har bestilt 5 ganger fra denne siden. Varer har kommet levert innen forventet leveringstid. Kommer til å fortsette å bestille fra denne siden.
Meget bra
Har bestilt for flere ganger og alltid raskt ekspedert med smertefri frakt.
JEG FIKK BRUKT KATTE TOALETT
Unnskyld meg, men jeg fikk brukt katte toalett da jeg bestilte fra dere 😳
Bestilte abonnement
Bestilte abonnement , første leveransen kom også kom det aldri noe mer.
Useriøst
Kundevennlig
Fikk varene raskt, den ene passet ikke så jeg tok kontakt. Problemfritt. Rask hjelp, hyggelige folk. God kvalitet på varene. Anbefales
Handler ofte fra Zooplus
Handler ofte fra Zooplus, liker veldig godt tilbudene og utvalget. Enkleste å handle fra sammenlignet med andre nettbutikker for dyr. Helt greit frakt muligheter og leveringstid.
Bra priser
Bra priser, enkel bestilling og gode fraktmuligheter :-)
Godt utvalg.
Godt utvalg og gode priser.
Rask og smooth levering!
Super kundeservice!
Super kundeservice! Hadde et problem med et produkt som sluttet å fungere. Fikk raskt svar og nytt produkt.
Ventet på en vare i 8 uker
Ventet på en vare i 8 uker! Spurte hvor det blir av pakken å da fikk jeg beskjed at den er snart her, sen har vært på terminal nær det vi bor i 6 uker! Jeg tror ikke denne pakken kommer. Tydelig at de ikke leser eller bryr seg om hva man skriver / spør om.
Fantastisk service
Fantastisk service! Katteluka tok kvelden etter 1,5år- sendte inn klage med bilde og etter 2 dager var det på vei en ny i posten! Kommer til å handle her igjen :)
Fikk problemer med en katteluke (vel 1…
Fikk problemer med en katteluke (vel 1 år gammel) og opplevde en fantastisk service og innstilling. Ny luke ble sendt øyeblikkelig og levert på døra, de tok virkelig ansvar på en garantisak uten masse styr.
Super bra kundeservice!
Super bra kundeservice når varen ikke stod til forventningene. Anbefales!
Alle varene levert på døra
Alle varene levert på døra. :)
Kjempefornøyd med zooplus og vareutvalget, samt pakketilbud på store mengder hundemat.
Hundefor til min miniature schnauzer
Hundefor til min miniature schnauzer er best og billigst her og stort pluss for rask levering på døren
Rask levering,og kjempegod hjelp når…
Rask levering,og kjempegod hjelp når jeg måtte returnere en feilbestilling...
Veldig fornøyd
God utvalg av varer, gode priser. Enkelt å bestille.
Mye fungerer - men store mangler i kundeservice
Mange kjøpserfaringer fungerer greit med rask forsending. Nå har jeg støtt på et veldig stort problem vedr. ingrredienser i hundefór, hvor kundeservise løser "problemet" med å slutte å svare. Jeg har hund med allergi, og trenger å vite hva som skjuler seg bak betegnelsen "animalsk" både vedr. proteiomner og fett i flere spesifiserte fórtyper - og zooplus svarer ikke lenger på henvendelser.FY!! Innholdsbetegnelser bør være fullstendige, og man bør virkelig få svar når man spør. Husker ikke dato da prosessen startet, så angitt dato kan være unøyaktig.
Lang leveringstid
Har masse bra utvalg. Eneste som selger type fór mine puser spiser, men leveringstiden er elendig!!! Går gjerne ti dager og mere en det. Sitter nå i skrivende stund og venter på pakke som er bestilt for 4 dager siden og den er ikke hentet av posten en gang.
Veldig lenge ventetid på bestilling :(…
Veldig lenge ventetid på bestilling :( der er ikke 3-5 dager , men 10 dager ventetid .
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








