I placed order SH7434 on the 2nd of May, and I still have not received the complete order — only half of it has arrived. I already sent an email regarding this issue, but I have not recei... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Twee topper hoeslakens gekocht van hoge kwaliteit. Gezien de afwijkende maat 100x200cm moest het ook op maat gemaakt worden door het atelier. Het duurde vrij lang maar na emailtje gestuurd te hebben.... Vis mer
Selskapet har svart
Heb verschillende zijden producten: dekbed, overtrek, kussen, kussensloop. Heb duidelijk merkbaar vrijwel geen last meer van nachtzweten, slaap heerlijk koel, zonder dat je het koud krijgt en het voe... Vis mer
The silk duvet is perfect for spring and autumn. Very nicely made; the veils of silk are accurately stretched by hand; if you have a look against the light you can see how various veils were alternate... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Natuurlijk beddengoed en bedtextiel draagt bij aan een goede en gezonde nachtrust. Zo voel je je echt uitgeslapen en een stuk fitter overdag. Je vindt bij Silk Heaven uitsluitend de beste kwaliteit beddengoed van natuurlijke materialen. Kies uit producten van zijde, bamboe, kameelhaar, Tencel, Egyptisch katoen en nog veel meer!
Kontaktopplysninger
Terminalweg 19A, 3821AJ, Amersfoort, Nederland
- +31 (0)30 203 58 29
- contact@zijdendekbed.nl
- www.zijdendekbed.nl
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I placed order SH7434 on the 2nd of…
I placed order SH7434 on the 2nd of May, and I still have not received the complete order — only half of it has arrived.
I already sent an email regarding this issue, but I have not received any response, update, or information about the remaining items.
I am very disappointed. Based on the reviews, I believed this was a reliable company, but unfortunately my experience has been very poor so far.
Please provide an update on my order as soon as possible.
Maakt de zijderups veertjes ?
Bij het wassen stak er een veertje uit de kussensloop. Dit kan niet afkomstig zijn van het kussen zelf want dit is synnthetisch. Dit is wat zij als verklaring gaven. Maar de kussensloop is wel heel zacht. Waarschijnlijk ligt dit aan de weeftechniek. Ik betaalde dus teveel want de zijderups maakt of heeft geen veertjes.

Svar fra Silk Heaven
SUPERSERVICE!!!!!
De kwaliteit is zeer goed
De zending was supersnel en prima geleverd.
Er was een heel klein naadje los.
Het stelde niet veel voor maar had het toch even gemeld.
Ik kreeg gelijk een heel nieuw sloop en mocht het oude ook nog houden wat een superservice.
Ik.geef 7 sterren !!!!!!
Self designed colour bedlinnen
I ordered a set of bedlinnen with my own design. The quality is excellent and the feel of the fabric exquisite. I will definitely order again.
Afhandeling van bestelling
Er was vertraging van onze bestelling.
We hebben contact gehad en hebben de bestelling ontvangen.
Het is netjes opgelost.
Kussenslopen van hoge kwaliteit
Heb meerdere satijnen kussenslopen van zijdendekbed.nl. Ze hebben de beste kwaliteit (22momme). Blijven mooi en zacht, ook na jaren gebruik! Aanrader!
Fijn kussen en service!
Fijn kussen! Na bestelling bleek het kussen niet op voorraad te zijn. Toch fantastisch opgelost door het team van Silk Heaven. :)
Correcte service na verkoop
2 van dex4 kussenslopen snel beschadigd maar kreeg snel nieuwe aangeboden, met wasstraten. Hopelijk gaan ze nu langer mee.
Snelle verzending
Om 21:00 besteld, volgende dag in huis. Blijft fantastisch dat het zo kan! Ga zo door!

Svar fra Silk Heaven
Op 8 januari zijn de producten retour…
Op 8 januari zijn de producten retour aangekomen. Heb nog altijd mijn geld niet terug!!!!!

Svar fra Silk Heaven
Dit is een betrouwbare winkel
Dit is een betrouwbare winkel. Netjes en snel bezorgd.

Svar fra Silk Heaven
Zijde wasmiddel
Zijde wasmiddel gekocht, Tenestar is echt super. Snel geleverd.

Svar fra Silk Heaven
Zeer positieve ervaringen
Zeer positieve ervaringen. Zowel over de kwaliteit van de bestelde artikelen als de snelheid van levering en onderlinge communicatie.
Alida

Svar fra Silk Heaven
Heerlijk kussenovertrek
Dit zijden kussenovertrek is heerlijk koel, zacht en ziet er prachtig uit. Dankzij dit kussenovertrek heb ik geen 'slaapkreukels' in mijn gezicht en geen knopen meer in mijn haar door het slapen. Ben er echt heel blij mee!

Svar fra Silk Heaven
Tevreden. Bestel er regelmatig nu …
Heb al meerdere dingen besteld en ben altijd super tevreden.

Svar fra Silk Heaven
Kussenslopen:
Kussenslopen:
Ben er heel blij mee!
Prima kwaliteit, service en slaapgevoel!
Hartelijk bedankt!!!!

Svar fra Silk Heaven
Het zijde voelt "bijzonder" aan
Update d.d. 14 oktober. De verkoper is zo vriendelijk geweest om mij te attenderen op de mogelijkheid van het retourneren van het hoofdkussen. Hieronder had ik woorden geschreven specifiek over het kussen, maar dat mag er m.i. uit. Ik heb de beoordeling flink opgekrikt nu ik mijn geld retour heb, want de verkoper heeft coulant gehandeld mbt de retourtermijn. Nu is er als het goed is een 3* en een 4* review gegeven vanuit mijn kant en dit sluit aan bij de ervaringen tot dusver.
Het zijde voelt bijzonder aan en mijn vrouw is blij met de sloop. Levertijd is veel langer dan beloofd op de website - en klantenservice is hier niet bepaald eerlijk over. Let goed op de retourvoorwaarden en bel dit bedrijf bij onduidelijkheden of twijfel. Inschrijving kvk levert een andere bedrijfsnaam op en vind ik zorgwekkend. De klantenservice voelt aan alsof ze exact weten wat er speelt, en ook al zijn ze veelal kort van stof; tegelijkertijd lijken ze wel erg gemotiveerd om ontevredenheid op Trustadvisor op te lossen. Ik koop niet weer iets van zijde op deze webshop, want ik heb mijn les wel geleerd over het kopen van dergelijk goed via het internet. Het zijden kussensloop voelt fijn.
Top!
Voor het eerst besloten om te investeren in mijn beddengoed. We gaan nooit meer terug! Goede kwaliteit, snelle levering. Alles wat je wilt. Mijn haar glanst weer!
Heerlijk zacht slapen zonder nachtzweten
Heb verschillende zijden producten: dekbed, overtrek, kussen, kussensloop. Heb duidelijk merkbaar vrijwel geen last meer van nachtzweten, slaap heerlijk koel, zonder dat je het koud krijgt en het voelt heerlijk zijdezacht aan op je huid.
De bestelling werd snel en correct geleverd, ben zeer tevreden!
Echt heerlijk slapen en een uitstekende service
De hoeslakens zijn heel mooi (materiaal en kleur) en het is er heerlijk op liggen. Makkelijk te wassen en ook zo droog.
En de service is ook helemaal ok, er ging iets mis en dat is naar alle tevredenheid opgelost. Geen 10 maar een vette 10+
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







